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Firmenname: fitbox GmbH
Über: FITOMAT – Dein Ort für Sport Herzlich willkommen bei FITOMAT! Mit unserer App
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FITOMAT Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Bin enttäuscht
durch Cheruskerin
Trainingsplan in der App unbrauchbar, wenn es das Gerät gar nicht in meinem Studio gibt. Plus Gewichte werden nicht für den nächsten Tag/Übung übertragen. Man kann auch nicht einen eigenen Plan mit entsprechenden Geräten in der App zusammenstellen. Leider auch nicht automatisch zu der Healthapp übertragbar. Keine genaue Anzeige der Anzahl an Personen im Studio. In der App selber gibt es kein Video für die Geräte, um die Übungen und Einstellungen an den Geräten in Ruhe zu Hause anzuschauen. Es gibt auch keine Studio Infos / Neuigkeiten wann was ist - z.B. Tag der offenen Tür oder andere Aktionen oder Baustellen. Das einzige was funktioniert ist der Einlass per QR Code. Sauschlecht umgesetzt die App und nicht Mitglieder freundlich.
Unbrauchbar
durch Lucahll
Es gibt genau 2 Gründe um diese App zu benutzen:
1. Für den QR-Code
2. Um zu schauen wie voll es ist, was überhaupt nicht klappt. Wirklich, es ist nicht kompliziert mitzuzählen und diese Daten anzuzeigen, das spuckt dir jede KI in 2 Sekunden aus. Stellt bitte einen anderen Developer ein, das ist ja peinlich.
Daten für die aktuelle Stunde meist gar nicht vorhanden, oder es zeigt mir 2 Besucher an, während ich mit 10 anderen im Gym bin. Seit ich die App benutze kein einziges Mal richtig angezeigt.
Login
durch Ma06ed
Wie kann man eine eigene App entwickeln, wenn es sofort Probleme mit dem Übertragen der Mitgliederdaten gibt????
Das ist doch die einzige Aufgabe! Sieht zudem 1:1 so aus wie die Mysports App…
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FITOMAT Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein FITOMAT Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FITOMAT.
