Meine Beihilfe direkt für Support kontaktieren
Firmenname: KVW
Über: Die App „Meine Beihilfe“ unterstützt Beihilfeberechtigte des kommunalen und
kirchlichen Dienstes, ihre beihilfefähigen Aufwendungen zügig und
unkompliziert einzureichen. Die App dient als sichere und schnelle Alternative
zum Beihilfeantrag per Post.
Meine Beihilfe Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Derart schlechte Bilder
durch Dierst
Jetzt hat man die App neu gestaltet und die Scanns bzw. Bilder sind immer noch so schlecht. Erst hat man ein top Bild und dann wird es umgewandelt und ist einfach nur schlecht unfassbar so etwas im Jahr 2023 anzubieten. Bei meiner Krankenkasse geht es viel besser, warum nur?
Neue Beihilfe-App
durch OlgaTom
Es ist in unverständlich, dass man für jedes Gerät auf dem man die App benutzen möchte ein separates Passwort benötigt und auf den anderen Geräten nicht einsehen kann, welche Belege eingereicht wurden und wie der Bearbeitungsstand ist. Da wurde der Datenschutz falsch interpretiert. Solche Lösungen sind für den privaten Bereich unmöglich. Ich mache meine Anträge auf drei verschiedenen Geräten (iPhone, Notebook, PC). Wie kann ich da etwas auf dem iPhone nachschauen, das ich mit dem PC beantragt habe. Außerdem hat schon meine Ehefrau Erstattungsanträge auf ihrem iPhone mit meinen meinen Zugangsdaten gestellt als ich im Krankenhaus war, das würde jetzt einen nicht zu verstehenden Umstand bedeuten. Vielleicht können Sie mir eine zufrieden stellende Lösung anbieten? Freundliche Grüße Roland Tomczyk
auf meinem ipad unbrauchbar
durch Helbrk
es gibt leider keine eigenen symbole für negative Bewertungen,deshalb muss man immer einen Stern vergeben auch wenn man eher 5 Negativsymbole anklicken würde.
Um Rechnungen einzureichen kann man diese fotografieren oder hochladen. Das Fotografieren scheitert weil die App die Fotos in unscharfe scans umwandelt und dann die Qualität moniert. Das Hochladen scheitert an der Begrenzung der Datei auf 1 MB was angesichts der notwendigen Qualität einWitz ist.
Vielleicht funktioniert es ja mit dem iphone besser. Allerdings ist keine Nutzung der App auf mehreren Geräten möglich, sodass eine Neuanmeldung mit per Post zugesandter PIN notwendig ist.
Kurz zusammengefasst: ´…´
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Meine Beihilfe Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Meine Beihilfe Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Meine Beihilfe.
