Thalys Erfahrungen und Bewertung

Die Tickets können nicht in Thalys gespeichert werden. Nicht über Thalys gebuchte Fahrten werden ebenfalls nicht angezeigt. Das sollten aber die wesentlichen Funktionen sein. Zudem hängt sich Thalys häufig auf. Leider sehr unpraktisch...

Auch nach fünf Monaten ist die Kalenderfunktion immer noch nicht wiederhergestellt. Eine Reise buchen über Thalys ist daher nicht möglich. Hab auch von Kollegen schon gehört das die das gleiche Problem haben.

diese App app ist nur eine zufaellige sammlung von weinroten pixel. beim mir geht das buchen suchen planen und kontaktieren per email nicht, weil es das auch nicht gibt. liest diese Thalys rezesionen ueberhaupt. fuer wen ist die dann? nur zu abschreckung? armutszeugniss.

Ich habe mich gefreut, dass Thalys endlich aktualisiert wurde. Aber keine Anmeldung mit Kundenkontakt möglich. Sogar der Link um das Passwort zurückzusetzen geht nicht und führt zu einer Seite, die nicht existiert! Bringt mir also nichts!!!

…bzw. keine Buchungsmöglichkeit! Ich weiß nicht wie oft wir wieder rausgeflogen sind!
An verschiedensten Stellen! Keine Hin und Rückfahrt buchbar! Sitzplätze nur theoretisch buchbar! Ich weiß nicht wann ich schon mal eine schlechtere App. eines professionellen Anbieters erlebt habe!? Konsequenz:
Paris wurde gestrichen und Amsterdam gebucht! Schade!

Bisher war ich eigentlich ganz gut zufrieden mit Thalys, aber nach dem Update geht gar nichts mehr. Sie braucht ewig zu laden (oder tut es einfach nicht), ich kann nicht auf meine Tickets zugreifen, und egal was ich machen will bekomme ich nur die „Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns“ seite, die nicht mal lädt, wenn man tatsächlich eine Nachricht schreiben will. Zum Glück drucke ich meine Tickets immer auf Papier aus, denn Thalys ist wirklich überhaupt nicht zu gebrauchen.

Unter iOS11 mit iPhone7 kann man sich in der aktuellen Version nicht anmelden. Traurig.

Funktioniert nicht

Im Gegensatz zur Bahn App leider völlig unbrauchbar, da seit Monaten keine Anmeldung möglich, keine Buchung möglich und stürzt ab.
Worauf wartet diese App? Könnte eine wirkliche Hilfe sein, wenn sie denn funktionieren würde...

Nach 5 Minuten Versuch der Nutzung wieder vom Gerät gelöscht

Ticket wird nicht angezeigt. Ticket kann nicht importiert werden. Die Informationen per E-Mail machen es auch nicht möglich ein passbook Ticket oder einen Kalendereinträge zu erstellen. Sehr schlecht umgesetzt die ganze Mobileticketgeschichte.

Tickets können nicht in passbook gespeichert werden und werden in Thalys nur angezeigt nachdem man sich bei jedem Start neu einloggt(Datenverbrauch Ausland!!!).
Bei mir sind die Tickets zudem sofort nach Zugabgahrt aus Thalys verschwunden. Gut das man die "ticketlosen" eTickets zusätzlich ausdrucken muss...

Die diese App-App entspricht von der Aufmachung her der diese App-Website. Nach meiner Auffassung werden die Elemente der Website lediglich in Thalys eingebunden. Demzufolge ist dies keine eigenständige App. Eine eigene App wäre sinnvoll. So macht die Nutzung keine Freude.

Bei diese App erwarte ich aufgrund des internationalen Flairs eine entsprechend anspruchsvolle, funktionale Darbietung von Dienstleistungen, was mir in Thalys fehlt. Wünschenswert ist ein Nutzererlebnis wie mit der SBB-App.

Sieht schicker aus, leider bricht der Bezahlungsprozess nun mehrfach ab...nicht überzeugend, Thalys der DB ist deutlich besser!

Leider lasst sich die Sprache auf meinem iPhone nicht umstellen (iPhone 4). Daher für mich nur auf französisch.

Leider funktioniert Thalys. nicht
Außer "Willkommen bei uns" Passiert da nichts bei einem iPhone 4S iOS 6
Schade

Ich habe leider keine Ahnung, wie Thalys sein könnte, da ich seit 2 Tagen erfolglos versuche mein Konto zu aktivieren. Eine Mail mit Aktivierungslink habe ich nicht erhalten und die Anfragen per Kontaktformular wurden bisher nicht beantwortet

Thalys ist auf jeden Fall ausbaufähig! Schön wäre wenn ich alle gebuchten Personen in Thalys sehen könnte und nicht mein Ticket.

Das Hinzufügen von Tickets zu iPhone Wallet funktioniert nicht, obwohl angegeben.

Endlich ist Thalys wieder auf Höhe der Zeit! Danke. Sie war vor dem Update heute auch wirklich nicht mehr zu gebrauchen. Jetzt gefällt mir alles gut und ich kann auch den Kalender wieder benutzen.

Ich glaub sogar, dass Thalys nach dem Update noch schlimmer geworden ist. Sie braucht ewig zum Anzeigen der Startseite (und ich dachte schon, dass der DB Navigator lange braucht), man kann sich weder anmelden, noch seine Tickets anzeigen lassen, auch nicht über die mobile Webseite, die ja eigentlich keinen Unterschied macht.

Alles was funktioniert, ist der Ticketkauf, weil das über einen Händler funktioniert. Zudem kann man sich seine TheCard zuschicken lassen, die dann aber auch wieder bei SNCF nicht angezeigt werden kann, weil da funktioniert es ja mit dem Anzeigen des Tickets, das man sich bei diese App gekauft hat.

Es kommt aber auch keine Rückmeldung, selbst der Support, der angeblich 7 Tage die Woche 15h im Büro sitzt, hat es nicht nötig zu antworten.

Schade. Gerade im Vergleich zur Bahn billiger und im Vergleich zum Flixzug komfortabler, aber nicht mehr benutzbar.