Thalys app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Thalys funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2023-07-05 von Thalys International

Ich habe ein Probleme mit Thalys

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Keine aktuellen Probleme

Benutzerberichte 0

📋 4 Gemeldete Probleme:

Irene Westerhausen 2023-04-12

Ich möchte 2 Tickets von Aachen nach Brüssel buchen, bekomme aber immer die Fehlermeldung ERR-19001. Was kann ich tun? MfG Irene Westerhausen

Anna Montag 2023-04-11

Ich möchte Tickets Düsseldorf - Paris und zurück (3.-6.8.2023) buchen, bekomme aber immer die gleiche Fehlermeldung: ERR-19001 - Es sind technische Probleme aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut. (P_3170)

Doris Franzen 2023-03-31

Ich möchte 3 Fahrkarten für den 30.7.23 von Paris nach Düsseldorf buchen. Mir werden aber ständig die Information technische Probleme eingeblendet. ( ERR-19001 und P_3170) Für eine zeitnahe Antwort wäre ich dankbar

Michael Koch 2022-05-05

Möchte 5 Fahrkarten buchen. Erhalte immer die Fehlermeldung ERR-19001 und P_3170. Was bedeutet das? Vielen Dank für eine rasche Antwort.

Showing 1-4 of 4 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Thalys - Internationale Züge? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Thalys app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Thalys iPhone Probleme und Lösungen

Thalys iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Thalys iOS-App
Thalys auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Thalys Android App Probleme und Lösungen

Thalys hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Thalys Servers
Thalys hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Thalys iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Thalys app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Thalys und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Thalys auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Thalys und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Thalys iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Thalys: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Thalys Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Thalys App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Thalys
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Thalys » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Thalys auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Thalys:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Thalys » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Thalys neu.

So beheben Sie Thalys Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Thalys Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Thalys » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Thalys » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Thalys neu