Firmenname: Parkster
Über: Parkster is a mobile application that helps to pay for parking quickly, smoothly, and without extra
charge directly on from mobile.
Hauptsitz: Lund, Skane Lan, Sweden.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Parkster - Einfach parken. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Parkster - Einfach parken. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Preisinformationen abrufen für ParksterHi, Bei jedem Parkvorgang wird mir der Plus-Service angeboten. Ich benötige die beiden Serviceangebote nicht und muss jedes Mal diesen Service abwählen. Warum gibt es bei den Einstellungen kein Merkmal, mit dem man den Dienst ausschalten kann? Gruß WKe
durch Babbelman
Ich habe die App zum ersten Mal am laberberg verwendet weiblich kein Kleingeld hatte. App runterladen und registrieren hatte schon 15min gekostet. Irgendwann hat die App dann gesagt, dass Ticket sei gelöst. Ich hatte kein Vertrauen also hab ich die Kontrolle, die zufällig gerade da war - sonst hätte es wahrscheinlich eine Strafe gegeben - gefragt wie das funktioniert. Sie war so freundlich und hat mein Kennzeichen gecheckt, leider ohne Erfolg. Wir haben es gemeinsam ca 5minuten probiert, gecheckt ob in der App alles ok ist aber leider ist es in ihrem Gerät nicht erschienen. Naja Glück des tüchtigen hat sie mein Kennzeichen auf einen Zettel geschrieben und du ich blieb verschont. Ein paar Wochen später kam eine Rechnung per email über 3,00 EUR. Das war ch frage den Service wie ich bezahlen könnte ob bspw Paypal geht. Nein! Nur Überweisung. Äh wow bitte? Ihr wollt parken digitalisieren und bietet dann nur Überweisung an??! Naja jedenfalls nach einer Woche kam eine Mahnung und zwar über 2,99. die Mahnung kam per automatischer email. Ich verstehe mahngebühren wenn jemand einen Brief schicken muss aber bei einer automatischen emai? Ich also in mein Konto um die Überweisungsdaten abzutippen, leider ist mein Konto auf Schwedisch 👍. App gelöscht, Konto gelöscht....dann doch wieder parkautomat oder eine der anderen Apps. Die funktionieren deutlich besser.
durch Gasmann78
Ich habe mir die App heruntergeladen, um im Kleinwalsertal unkompliziert die verschiedenen Parkplätze und Kurzparkzonen nutzen zu können. Die GPS – Erkennung der möglichen Parkzonen funktioniert ganz gut, allerdings gibt es einige Dinge, die man besser machen kann:
– in der App ist mein eigenes Auto als einziges Fahrzeug hinterlegt. Trotzdem muss ich bei jedem Parkvorgang ein Fahrzeug (das einzige der Liste, nämlich meins) auswählen, um den Parkvorgang zu starten.
– Welcher Logik die voreingestellten Parkzeiten folgen, erschließt sich mir nicht. Hier wäre sicherlich eine Einstellungsmöglichkeit wie beispielsweise standardmäßige Parkdauer 1 Stunde sehr hilfreich.
– Die Erinnerung an das Beenden des Parkvorganges funktioniert leider auch trotz mehrerer Versuche, aller notwendigen Freigaben und sogar offener App nicht im Geringsten. Die dafür aufgerufenen 39ct sind verschwendetes Geld.
– nach jedem beendeten Parkvorgang hat man die Möglichkeit, einen Beleg zu senden. Beim Klick auf diesen Button gelangt man direkt zur Aktivierung kostenpflichtigen Funktionen. Erst, wenn man ein wenig durch das Menü stöbert, sieht man, dass sämtliche Parkvorgänge auch dort zu finden sind. Es wäre sicherlich transparenter, wenn durch einen Klick auf diesen oben genannten Button die Übersicht der bisherigen Packvorgänge aufgerufen würde.
durch Juchä
leider kann man nicht neu verlängern. Man muss erst eine halbe Stunde warten, bevor man erneut ein Ticket lösen kann. Hatte heute einen Arzttermin, der länger gedauert hat und musste überziehen. Problem war dann auch noch, dass ich im Anschluss noch einen anderen Termin in der gleichen Stadt hatte (anderer Parkplatz, aber gleiche Parkzone - gibt nur die eine bei uns) und dort auch kein Ticket lösen konnte.
Ich nutze die App schon relativ lange und war bisher eigentlich immer sehr zufrieden. Das hat mich heute aber doch recht gestört. Kann natürlich auch sein, dass das einfach von unserer Stadtverwaltung blöd gemacht wurde.
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