Rakuten TV app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Rakuten TV funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-06-18 von Rakuten TV Europe S.L.

Ich habe ein Probleme mit Rakuten TV

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35 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 35

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

72.2%

Anmelden

11.1%

Foto/Video

11.1%

Bildschirm

2.8%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

1 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Matze

2022-07-10

Rakuten hängt sich ständig auf und lädt nicht mehr weiter obwohl mein Internet stabil ist und es mir einem lan Kabel verbunden ist...14 Euro für einen Film bezahlt in UHD und man kann sich den Film nicht anscheun...perfekt !

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Habe ein probleme mit Rakuten TV? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Rakuten TV app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Rakuten TV app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Rakuten TV app.

Inhaltsverzeichnis:

Rakuten TV iPhone Probleme und Lösungen

Rakuten TV iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Rakuten TV iOS-App
Rakuten TV auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Rakuten TV Android App Probleme und Lösungen

Rakuten TV hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Rakuten TV Servers
Rakuten TV hat schwarzen Bildschirm

Rakuten TV iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Rakuten TV iPhone App Probleme:

Rakuten TV iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Rakuten TV iOS-App
Rakuten TV auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Rakuten TV app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Rakuten TV app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Rakuten TV app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Rakuten TV app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Rakuten TV app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Rakuten TV app.
3. Wischen Sie die Rakuten TV app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Rakuten TV app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Rakuten TV. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Rakuten TV iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Rakuten TV von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Rakuten TV app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Rakuten TV herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Rakuten TV Kundensupport oder besuchen Sie die Rakuten TV Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Rakuten TV iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Rakuten TV app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Rakuten TV Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Rakuten TV iOS app Here →

Rakuten TV Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Rakuten TV auf Android?

Rakuten TV hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Rakuten TV Servers
Rakuten TV hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Rakuten TV App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Rakuten TV app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Rakuten TV app zu beheben:

Stoppen Sie die Rakuten TV app erzwingen
Wenn Rakuten TV nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Rakuten TV app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Rakuten TV auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Rakuten TV app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Rakuten TV app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Rakuten TV app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Rakuten TV app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Rakuten TV app neu.

So beheben Sie Rakuten TV Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Rakuten TV Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Rakuten TV app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Rakuten TV haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Rakuten TV app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Rakuten TV app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Rakuten TV app neu.

So lösen Sie das Problem mit Rakuten TV Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Rakuten TV Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Rakuten TV Europe S.L., den Entwicklern von Rakuten TV in Kontakt zu treten..

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