Firmenname: Rakuten TV Europe S.L.
Über: Viki is a prime-time entertainment to new audiences and unlocks new markets and revenue
opportunities for content owners.
Hauptsitz: San Francisco, California, United States.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Rakuten TV. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Rakuten TV. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Preisinformationen abrufen für VikiRakuten App über Apple TV bzw. Apple AirPlay ist selbst bei der Berücksichtigung der empfohlenen Einstellungen nicht möglich. Der Film lässt sich ausschließlich über den Mini-Bildschirm des iPad (Bei mir 5. Generation, IOS 16.7.2) ansehen. Ich habe daher die Rakuten App wieder gelöscht.
durch Heutger
Man startet AirPlay und der Film geht von vorne los, man wechselt während des laufenden Films (mit anderen Apps möglich) in eine andere App und der Film
beendet, bei Wiedereinstieg geht er von vorne los. Man lässt dann eben das iPhone in der App, die automatische Sperre geht an, der Film endet, man geht wieder rein, der Film geht von vorne los, der Akku warnt, er sei leer, nachdem man die automatische Sperre deaktiviert hat, der Film beendet und geht anschließend wieder von vorne los. Punktgenaues Spulen unmöglich, man kann nur ungefähre Punkte anspringen, passt er nicht, ist ein feines vor- und zurückspulen unmöglich, man muss etliche Zeit (am besten eine Stunde) hin und her springen, so kann man sich der letzten Stelle annähern und mit 30 Sekundensprüngen, die nur zurück gehen, sich dem letzten Punkt annähern. Alles in allem, ein perfektes Heimkinoerlebnis. ^^ Fazit: Ganz ganz schlecht, setzen sechs.
durch Biatour
Ist schon bequem, das man gute Filme ausleihen kann. Jedoch hab ich öfter Wiedergabe Fehler. Das es oft abbricht und immer wieder von Anfang starten muss.
An Support gemeldet. Mit Daten meines 4K TV Gerät und der Firmware. Und um Rückerstattung des Leihgebühr gebeten. Weil die Wiedergabe nicht funktionierte. Rakuten TV Support John Wick hat von Seiten Rakuten TV kein Fehler festgestellt. Ich solle die Firmware prüfen.
Hab dann auf anderen TV ausprobiert. Selbe Fehler. War echt nervig.
durch Drugdur
Habe die App auf dem Apple TV versucht zu starten. Statt Englisch oder Deutsch, wird mir Japanisch angezeigt. Wie es auf den anderen Geräten aussieht weiß ich nicht. Aber das ist sehr komisch. Mittlerweile habe ich die App auf dem IPad installiert. Hier auf deutsch
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