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Publié par Rakuten TV Europe S.L. on 2024-01-29 À propos: Rakuten TV, la plate-forme de streaming leader en Europe, propose un contenu
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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Walidessi
Bonjours ou Bonsoir je vous parle au sujet des pub
Donc j’voulais regarde le film d Iniesta mais malheureusement dès pub qui son interminable qui veulent pas s arrête je veux bien comprendre que on doit payer un abonnement pour supprimer les pub mais ne faut dire regarde le film gratuitement si c est pour regarder ses pub qui enchaine sans voir le film a régler rapidement merci de votre compréhension
Par enzotfn
Bien mais...
L’application est bien, le design est sobre et simple, tout est facile d’accès MAIS PZR CONTRE le seul problème que j’ai (et il n’y a apparement pas que moi) c’est que je ne peut pas lire mes téléchargement (ils chargent au bout d’environ 10 secondes, ce qui ne devrait normalement pas arriver puisque la vidéo est téléchargé, même en mode avion ou autre)... Même quand je lis la vidéo dans la télécharger, la roue trouve sur mon écran pendant plusieurs heures (j’ai testé 3 heures sans résultat, pas avancé d’une seconde) donc je suis obligé de regarder ma série d’un autre téléphone... vraiment dommage que la fonction principale de cette application ne marche pas ! Enzo
Par Mickey0911
Mauvais fonctionnement
Je viens de faire une mise à jour de l’application, mais des beugs avec des arrêts intempestifs persiste toujours lorsque je lance la lecture via mon iPhone vers la télé en m’indiquant : « une erreur c’est produite lors du chargement de la vidéo ... » et ceci ce réitère constamment !!! Finalement je n’arriverai pas à profiter de mes codes ou bien mes achats pour pouvoir visualiser mes films, ça reste inefficace et complètement ridicule de ne pas pouvoir s’en servir.... !!! À moins de trouver une solution via l’intervention du service technique de Rakuten, j’ose espérer ?!?! À bon entendeur !
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- Si vous êtes un client Rakuten TV et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Rakuten TV.
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