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Ich verwende die App nur zum einreichen von Belegen. Die Scanfunktion funktioniert in der aktuellen Version wirklich spürbar besser, als noch vor einem Jahr. Das elektronische Einreichen von Belegen ist natürlich ein Segen. Leider sieht man aber nicht den aktuellen Bearbeitungsstand und auch nicht das Ergebnis der Bearbeitung. Unbrauchbar wenn ich etwas zu meinen Verträgen schauen möchte. Da wird dann ein Browser aufgemacht und ich soll jedes Mal mein kryptisches Passwort neu eingeben. Das ist jetzt nicht wahr, oder? Natürlich könnte man ein Passwort auch in der App speichern - wenn der Herausgeber will. Und da ich ein erwachsener Mensch bin, darf man die Entscheidung darüber gern mir überlassen. Es ist schade, dass ein guter Ansatz mit vollkommen unangemessenen Sicherheitsmaßnahmen unbrauchbar gemacht wird. Und erspart mir bitte den Hinweis, ich könne die Funktion von iOS zum speichern und ausfüllen von Passwörtern verwenden. Ich werde meine Passwörter ganz sicher nicht in den USA speichern. Es sollte doch möglich sein, Zugangsdaten verschlüsselt in der App zu speichern.

An sich finde ich die App in Ordnung. Allerdings finde ich es nervig, dass man schnell die Funktionen “zurück zur letzten Seite” und komplett zurück verwechselt, da es nur über den Pfeil links oben oder “Fertig” funktioniert und diese beiden Felder auch relativ nah beieinander liegen. Auch ist es umständlich, dass man sich innerhalb der App nochmal einloggen muss, um ins Postfach zu gelangen. Einfacher wäre es, wenn man sich direkt beim Öffnen der App einloggen müsste (z.B. Face-ID, Passwort, Touch-ID) und dann auf alle Funktionen Zugriff hat. Außerdem vermisse ich einige Funktionen, vor allem die Möglichkeit Arztrechnungen direkt digital zu erhalten und abzuspeichern. Aber auch eine digitlae Gesundheitsakte wäre praktisch. Bei meiner Recherche dazu habe ich gelesen, dass die Gesundheits-Apps anderer Krankenversicherungen diese Möglichkeit schon bieten (Axa, etc.). Schade, dass das bei der HUK noch nicht möglich ist!

Die Möglichkeit des Einreichens von Rechnungen finde ich persönlich eine sehr gute Idee. Nur leider crasht die App regelmäßig nach ca. 10 Scans. Wenn man sich die Rechnungen dann nachträglich aus der App heraus ansieht, crasht diese nach ca. 10 geöffneten Dokumenten. Scheint ein Speicherzugriffsfehler zu sein, da der Speicher beim Schließen des Dokuments scheinbar nicht korrekt freigegeben wird. Weiterhin wäre es toll, wenn man auf die abfotografierten Dokumente auch über andere Apps zugreifen könnte, z. B. indem sie auch unter Fotos und nicht nur in der App selbst gespeichert werden.