Blacklane - Chauffeurservice Erfahrungen und Bewertung

Wir wurden am Flughafen Schönefeld vom diese App-Chauffeur direkt abgeholt. Unser Flug aus Zypern hatte etwas Verspätung. Der Fahrer hat 35 Minuten auf uns gewartet. Es war bereits Mitternacht und kalt und der Fahrer hat uns direkt zum Auto (neue Mercedes E-Klasse) gebracht. Am Taxistand war eine 30 Meter lange Schlange und kaum Taxen zu sehen. Unser kleiner Sohn kam in den vorhandenen Kindersitz und die Fahrt nach Hause verlief reibungslos. Wir warten sehr erleichtert. Toller Service. Immer wieder gern!

Habe heute nach ewigen Ärger mit sixt Blacklane getestet.

Der Fahrer war freundlich, zuvorkommend und pünktlich das Fahrzeug war ebenfalls sehr gut. Bei sixt kann man ja mitlerweile froh sein wenn überhaupt ein Fahrzeug kommt - vom schlechten Service ganz abgesehen. Das war hier deutlich anders - weiter so.

Wir würden von einem Fahrer direkt am Flughafen empfangen.
Die Fahrt war sehr angenehm und ich kann mir keinen schöneren Start für eine Reise vorstellen. Wir haben die Reise auch so beendet und haben die Rückfahrt zum Flughafen auch bei diese App gebucht.
Vielen Dank ich werde in Zukunft den Service wieder in Anspruch nehmen

Blacklane ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Start- und Zieladdresse sind leicht einzugeben. Ganz abgesehen davon, dass die Fahrer und Wagen von diese App immer erstklassig sind!
5 uneingeschränkte Punkte

...nach sehr schlechten Erfahrungen mit anderen Firmen (z.B. Sixt) war ich begeistert über den Service und Pünktlichkeit von diese App.
In Zukunft werden alle mein Fahrten über diese Firma gebucht.
Danke
C. Neven du Mont

Immer wider gern wir werden den Chauffeurdienst öfter nutzen und auch weiterempfehlen

Von Zuhause zum Flughafen um die Freundin zu überraschen. Erste mal Maybach gefahren und das für 15€ mehr als ein übliches Taxi. Das war was ganz besonderes. Jederzeit wieder!!!!

Fahrer hat und sogar gesucht und gefunden. Bahnhof Paris- Est.

Blacklane ist gut, ohne Frage. Der Service der Fahrer war gut, irgendwann mal.

Alles hier am Fankfurter (FRA) Flughafen passiert. Fahrer die nicht mehr nach dem Zoll mit Schild warten sondern im Auto sitzen bleiben. Schon nach der Landung der 5 Anruf wo ich denn bliebe. Wagen die irgendwo parken und ich mit vollen Gepäck Minutenlang hinterherlaufen kann. (teils Quer über Fahrbahnen) Fahrer die unentwegt während der Fahrt telefonieren und das tollste war ein roter 5-türiger komplett schmieriger Tesla mit Gepäckträger am Dach. Eine Antwort bekam ich von der Firma nie.

Blacklane ist aber toll. Weil das aber auch andere können, tolle Apps machen, fahre ich jetzt mit denen mit 4 orangenen Buchstaben.

Da es hier ja nur um Blacklane an sich geht, 5 Sterne.

Alles gut und reibungslos geklappt. Preis Leistung stimmt.

Das war meine erste Buchung und ich bin begeistert.
Ab sofort wird das Standart bei meinen Reisen.

Es war alles großartig!
Ich reise viel und so viel Kompetenz, Sauberkeit, Freundlichkeit und Pünktlichkeit hab ich noch nie erlebt! Vielen DANK!!

Ausgezeichneter Service. Weltweit benutzt, immer gut gewesen.

Ich konnte heute morgen leider nicht meinen Gutschein verwerten. Der war nicht gültig!Warum? Das ist ärgerlich .

Habe die erste Fahrt über Blacklane gebucht. Alles lief perfekt 👌 App und Sercice sind perfekt👍

Stockholm war exzellent vom Auto bis zum Fahrer - besser geht nicht

So muss es laufen, Perfekt !!!

Die Funktionalität der Buchungen ist gut und einfach. Schlecht: Es lassen sich nicht von überall h-Buchungen machen. Nach Abschluss der Fahrten sind diese über Blacklane nicht mehr zu bewerten und die Historie lässt sich über Blacklane auch nicht mehr verfolgen (Fehlermeldung: keine Internetverbindung). Deshalb nur zwei Sterne...da ging vor dem Update besser.

Die Fahrt selber war gut.
Der Fahrer sehr freundlich.
Dem ganzen Ablauf fand ich nicht so gut.
Ich konnte die anstehende Fahrt in Blacklane erst sehen als ich schon im Fahrzeug gesessen habe.
Für die kommenden Fahrten die bereits über Emirates gebucht sind habe ich über Blacklane also keinen Überblick.

In Hamburg kein Wert. Die Taxen sind wesentlich besser ( Tesla , Moia , Hybride ) ausgestattet, schneller verfügbar - der Preis mit knapp 60 Euro für eine 15 Minuten 8 KM fahrt ist gewaltig - ich sehe überhaupt keinen Vorteil .

Einen Tag vor dem Beginn des gebuchten Services habe ich die Bewertungen anderer Personen gelesen und war plötzlich sehr unsicher, ob alles glatt läuft.

Fazit vorab: der Chauffeur Service ist absolut verlässlich und sehr gut! Wir haben es nun getestet und können es empfehlen.

60 Min. vor der Fahrt kamen die Kontaktdaten des Fahrers per SMS und E-Mail. Ab da war ich wieder beruhigt. Wir schickten ein Dokument bzgl. der Route für den Tag über die diese App App - aber das ließ sich da nicht so gut öffnen - bitte noch ausbessern. Ansonsten verlief alles einwandfrei und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Mag sein, dass es anfangs bei diese App noch Probleme gab - aber bei uns war alles top. Wir werden wieder den Service buchen.

PS: das Einzige was zu bemängeln ist, nach all den Horrorgeschichten anderer Nutzer - habe ich sofort zum Hörer gegriffen, nach 12 Min. Wartezeit in der Hotline 030... kam ich leider nicht weiter. Chat war die zweite Wahl und da habe ich alle Infos bekommen, die ich brauchte - jedoch nur auf Emglisch. Für Änderungen der Abfahrtzeit verlangen sie 10€ Bearbeitungsgebühr.. muss man dann abwägen, ob der Aufwand sich lohnt. Bei uns ging es um eine Verschiebung um 20 Min. - somit haben wir es einfach sein lassen. LG, OAOEV