VRT mobil Erfahrungen und Bewertung

durch Helmut Schillo

Hier sind 2 Jahre alte Bewertungen, die bemängeln, dass es (nahezu) unmöglich ist, sich überhaupt zu registrieren, bzw. anzumelden. Ich hatte vor 2 Monaten schon mal erfolglos versucht, mich zu registrieren und anschließend anzumelden. Heute also noch mal versucht. Erfolglos! Das System hat meine Adresse zwar gespeichert, nur verwenden kann ich es nicht.
Dass es auch anders geht zeigt VRTmobil des Verkehrsverbundes-Rhein-Sieg (VRS). Damit kann ich schnell und problemlos mein Ticket kaufen und mit Bus und Bahn fahren.
Wer mehr als 2 Jahre braucht, um ein funktionstüchtiges elektronisches Ticketsystem zu installieren, muß sich nicht wundern, wenn Bus und Bahn wenig genutzt werden.
Auch Rentner wie ich wollen komfortabel und schnell ihre Tickets kaufen können, ohne sich kurz vor dem einfahrenden Bus oder Zug noch am Ticketautomaten abmühen zu müssen.
Fragt einfach mal die Kollegen vom VRS oder der Bahn. Es geht!

durch Golfeinszweidrei

Noch unübersichtlicher geht es eigentlich gar nicht. Kein eigener Bereich zum einloggen, nach erfolgter Registrierung keine Möglichkeit mehr auf das eigene Konto zuzugreifen. Immer wieder die Meldung Fehler bei der Anmeldung 😡😡😡😡

durch Just-be-you

Habe ein Ticket bestellt was auch bestätigt wurde als ich mich erneut einloggen wollte stand da , Fehler beim anmelden . Als ich SWT anrief und fragte was ich machen soll , da mein Ticket bestellt und bestätigt wurde sagte der Herr oh wir haben lange Probleme mit Apple kaufen sie sich doch einfach vorne ein neues Ticket 😤 also VRTmobil ist der größte Mist !

durch Remixtaker

Busfahrplan ok
Aber WARUM bietet ihr einen Ticketkauf über VRTmobil an wenn mir VRTmobil sagt, dass dieser nicht möglich ist, noch bevor ich Kontodaten oder sonstwas angeben konnte? Und das schon seit mindestens 1-2 Monaten... Kontrolliert doch mal ob das was da programmiert wird auch wirklich funktioniert!

durch Karl In Trier

Die neuste Version zeigt sich ausschließlich in Porträt-, nicht in Landschaftmodus, was auf einem iPad mit Tastatur absolut unsinnig ist.

durch A!B!

Grottenschlechte Bedienung, nicht einmal der Eintrag von Verbindungen in den Kalender funktioniert richtig (sie werden eine Stunde zu früh eingetragen). Die Firma, die das programmiert hat, dürfte keine Aufträge mehr bekommen.

durch Macintheis

Viel Geld für den ÖPNV verlangen und möglichst wenig Geld für eine gute Digitalisierung und Service ausgeben.
Selten funktioniert hier was. Kreditkartenzahlungen sind nicht möglich weil ein Server ablehnt, Verbindungen stimmen nicht, Monatsabo nur mir Brief per Post…usw

durch Jörg Leinenbach

Ich kann mich schon seit vielen Monaten nicht mehr einloggen. Das zurücksetzen des Passwortes funktioniert auch nicht. Meine bereits gekauften Fahrschein kann ich daher nicht mehr nutzen. Sehr ärgerlich!!!

durch Angineer

Wieso sind Apps von Regionalverbänden so unterirdisch schlecht?
Ich würde mich schämen sowas im AppStore anzubieten.
Die Auswahl an Funktionen die so eine App bieten muss ist wirklich überschaubar, trotzdem funktioniert die Auswahl mancher Tickets nicht, oder das Einlösen der einzelnen Tickets. Anmeldung selbst für mich als digital native schwierig - wie soll so eine App Adoption in einem großen Teil der Bevölkerung finden?

durch UserXY04

Alle Daten für einen Account zum Ticketkauf eingegeben, Passwort erstellt, warte aber nun seit einer Woche auf die angekündigte Bestätigungsmail, die mir den Zugang ermöglichen soll. Wo sind denn meine Daten hin?

durch AuroraLucreria

Leider kann ich VRTmobil nicht wie geplant nutzen, da als einzige Zahlungsart Logpay angegeben ist und die Registrierung dort partout nicht klappen will. Es wäre sehr schön, wenn man einfach mit Paypal oder ApplePay oder ähnlichem zahlen könnte. Aber da VRTmobil vor sieben Monaten zuletzt aktualisiert wurde, ist wohl nicht so schnell mit Neuerungen zu rechnen.
Ich hoffe, dass es bald eine andere und einfachere Möglichkeit geben wird, elektronische Bustickets für Trier zu kaufen.

durch Chiiiar.a

seit dem Update stürzt die sofort App ab

durch Lilisali

Seit dem das neue Update gekommen ist werden mir nur noch die Hälfte der fahrenden Busse angezeigt. Bitte beheben!

durch MSSh.

Früher was VRTmobil super aber jetzt zeigt überhaupt keine Verbindung am Wochenende in Stadt Trier

durch 2Vince6

Seit dem Update werden keine Zugverbindungen mehr angezeigt.

durch Rosenfrau

Ich finde VRTmobil nicht sehr intuitiv. Auch die Auswahl der Zonen mit Ziffern finde ich unkomfortabel. Wieso steht hinter den Zonen nicht in Klammern der Ort? Ich will von Trier nach Föhren. Und das geht nur, wenn ich weiß, dass Trier 1 ist, Föhren 203. Das ist der Bahn-App viel komfortabler.
Auch finde ich keine Möglichkeit, die hinterlegten Zahlungsdaten einzusehen und zu ändern.

durch Tiadem

Hey liebe Macher VRTmobil. Hier sind einige gut gemeinte Dinge um VRTmobil auf einem Apple gerät auch korrekt bedienen zu können:

1. das erstellen eines Kontos funktioniert so gut wie war nicht assestiert (wenn man Feldern die entsprechende Funltion zuweist kann Apple intern bereits bekannte Daten automatisch einfüllen (zb Adresse etc).
2. das Kalendar Widget ist ein Witz. Ich musste „öffen“ benutzen um in der Registirierung fortzufahren.
3. oftmals sind zeichnenketten inkorrekt dargestellt (einfache quotes enthalten \ etc).
4. oftmals werden zu ersetzende Zeichenketten nicht korrekt ersetzt
5. bindet euren Passwörter an die nativen Passwortmanager von iOS an (willkommen im 21. Jahrhundert).

Die gesamtqualität VRTmobil lässt zu wünschen übrig und es gibt einiges zu beanstanden. Ich kann VRTmobil nicht weiter empfehlen bis die Qualität dieses Produktes nicht stark verbessert wird.

durch Alllllllleeeeeeex

Seit Jahren genutzt gehabt, seit dem Update nicht mehr. Das Interface ist furchtbar unübersichtlich, die Schrift viel zu klein!!! Man kann es mit Neuerungen auch übertreiben. Ich nutze VRTmobil seit dem Update nicht mehr.

durch Bus&Bahnnutzer

Gute und immer aktuelle Fahrplanauskunft - nach einmaliger Anmeldung kann man auch ganz einfach Tickets kaufen.

durch Payvel🌴

An sich ist VRTmobil recht gut gelungen.

Was mir persönlich fehlt, ist dass man nur ein einzelnes Ticket kaufen kann. Es Ware schön wenn man ein zweites für die Begleitung gleich dazu kaufen kann, also eine Anzahl der gewünschten Tickets möglich ist.

Optisch denke ich dass man VRTmobil noch zeitgemäßer gestalten kann.

Ein Beispiel was mir einfällt wäre zum Beispiel VRTmobil der SBB aus der Schweiz.

durch Alf1948

Himmel ne, warum schwierig wenn’s auch einfach geht.
Wenn ich nach BKS oder Trier will und als erstes die benannten Straßen irgendwo in Deutschland erscheinen, na, das ist dann wohl das berühmte Moselquerdenken.
Ihr Macher und Designer VRTmobil, schaut mal in das Design eurer Fahrzeug- Navi‘s oder auch anderer Fahrplan Apps, die können anders....

durch Ghey2405

Beim Ticketkauf stürzt VRTmobil immer wieder ab. Wieso bietet ihr dann sowas an, wenn es nichtmal richtig funktioniert

durch Onkel_Chen

.... den sonst würde Sie auch richtig funktionieren.
1. Kaufen eines Tickets geht ja noch einigermaßen, warum ich jedoch beim Mehrfahrtenticket erst in den Kaufprozess einsteigen muss und um dann erst ein weiteres Ticket nutzen u können entzieht sich meinem Verständnis.
2. Aktuell wurde mir heute dreimal gezeigt das Ticket sei abgelaufen obwohl noch eine Fahrt drauf war. Dann endlich wurde erkannt da ist noch eines.
3. warum ich auch beim Mehrfahrtenticket jedesmal die agb bestätigen muss ist mir mehr als Schleierhaft.

Das hab ich schon deutlich besser gesehen.... ich werde das Gefühl nicht los VRTmobil gibt es nur weil es muss, sie soll aber möglichst nicht genutzt werden. Deshalb auch nur 1 Stern.

durch Mölp

Trotz vollständiger Registrierung, Eingabe der Zahlungsart mit Bestätigungs-TAN und Neustart ist kein Ticketkauf möglich. Fehlermeldung: Es fehlen noch wichtige Daten - kein Hinweis darauf, was fehlt.

durch Lord Eisbär

Keine Anmeldung möglich
Falsches Passwort , zuviele Anmeldungen E-Mail Adresse bereits vorhanden bitte neues Passwort anfordern und das ganze nochmals und nochmals von vorne ,dann neuen Acount wieder alles von vorne neues Passwort anfordern usw
Es reicht fahre doch lieber wieder mit dem Auto ,dss funktioniert wenigstens

durch M-O-W1988

Man sollte sich als Beispiel nehmen. RMV App Rhein Main oder noch besser M-Ticket aus Luxemburg. M-Ticket ist der Beweis das es ganz einfach geht ohne viel drum herum. Hier wurde bezahlen von Strecke getrennt für Leute die wissen was Sie brauchen, für Ihre Strecke. Natürlich kann man für Leute die es nicht wissen eine Haupt App anbieten, so macht es Luxemburg auch (Äppes?). Alternativ sich an die Rhein Main App anlehnen. Was ich auch bis heute nicht verstanden habe ist warum ich für weitere Personen einen fixen Namen eingeben muss..... eines noch PayPal würde ich mir auch mal überlegen ...