hvv - Hamburg Bus & Bahn Erfahrungen und Bewertung

Die HVV APP ist seit den letzten Updates immer schöner geworden und funktioniert gut. Keine Abstürze auf einem iPhone SE, gute Darstellung und endlich eine vernünftige Karte für die Orientierung an unbekannten Haltestellen. Einzige Zusatzwünsche: eine GENAUE Karte für Umstiege an den Haltestellen oder innerhalb der App, Warnung bei Verspätungen bezüglich der zuletzt geöffneten Verbindung (gerne per Push) und eine sinnvolle Preis Anzeige bei Zeitkartennutzern. Das suchen eines Automaten bei 4 Minuten Umstiegszeiten weil man keine vernünftige Option für Zusatzkarten hat ist etwas ärgerlich. Ansonsten eine hervorragend funktionierende App, gefühlt seit einem halben Jahr immer besser geworden. Ich tippe auf ein neues Entwicklerteam. Bleibt dabei ;)

Schnell, informativ, gut gestaltet

Übersichtlich und keine Bugs bei mir zumindest nicht

Ich bin für ein Wochenende in Hamburg und kenne sonst nur die ziemlich veraltete RMV-App zum Navigieren mit den Öffis. Ich bin total baff, wie nahtlos, flüssig und geordnet die hvv-App ist! Anhand des Standorts werden direkt Haltestellen in der Nähe angezeigt, man kann sogar filtern, welche Fortbewegungsmittel man nutzen möchte. Die Navigation zu seinen „Favoriten“-Orten finde ich sehr sinnvoll, da man – wie so oft – nach Hause fahren muss. Vielleicht aber nicht immer vom selben Ausgangspunkt. Und zu guter Letzt ist der Ticketkauf auch sehr angenehm gestaltet; gekaufte Tickets können durch einen Tipp auf der Startseite angezeigt werden. Ich bin super zufrieden mit dem Design und der Handhabung der App! Ich hatte keine Probleme mich in Hamburgs ÖPNV zurechtzufinden und freue mich darauf, wieder mal einen Ausflug hierher zu unternehmen, um die hvv-App zu nutzen.

Es ist alles übersichtlich gestaltet und es gibt keine wichtige Funktion die nicht direkt gefunden werden kann. Auch sehr nützlich ist das man Favoriten auswählen kann z.B. die Heimatstation. Vielen Dank für diese tolle App!

Sehr übersichtlich und informativ.

Die neue Version sieht sehr schön aus. Allerdings vermisse ich die Einstellungsmöglichkeiten „gut zu Fuß“ etc. Das macht so manches Mal einen riesigen Unterschied, ob man ein paar Meter mehr zu einer Haltestelle zu Fuß zurücklegt. Außerdem fehlt mir immer noch die Möglichkeit, eine vorhandene Monatskarte zur Preis und Ticketauswahl zu hinterlegen. Damit könnte die Suche angeben, ob ein Verbindung im Bereich der Monatskarte liegt oder ggfs. Ergänzungstickets bepreisen und anbieten. Das Nonplusultra wäre dann noch, wenn der Gültigkeitsbereich der Monatskarte als Suchoption berücksichtigt werden kann, falls die Fahrt im Randbereich liegt und je nach Verbindung die Fahrt im Bereich liegt oder nicht...

Nach dem Update ist das neue Design sehr schön und übersichtlich. Nur manchmal funktioniert die App ein bisschen langsam.

Sehr einfach zu bedienen und klar aufgebaut

Ich war nun 1 Jahr lang super zufrieden mit der App aber seit neustem Logt mich die App automatisch aus und sagt wenn ich mich anmelden möchte, dass mein Passwort falsch ist. Dies befindet sich aber im Telefonspeicher und ist somit richtig. Somit durfte ich heute ein Ticket kaufen, obwohl ich über die App eine Wochenkarte gekauft hatte, weil ich mich in der App nicht einloggen konnte. Verbesserungsvorschlag: immer wenn ich die Fahrkarte bei der Kontrolle vorzeigen muss, muss ich meine Verbindungssuche schließen. Die Verbindung dann nochmal zu finden ist leider nicht so einfach, weil ein die App plötzlich andere Verbindung zu der damaligen Zeit anzeigt. Da die App nun wieder dem Grunde Nachrufe funktioniert, ändere ich die Anzahl der Sterne auf 4 für den 5ten muss es möglich sein, die Fahrkarte vorzuzeigen, ohne das die gesuchte Verbindung verschwindet.

Das App ist leicht zu bedienen und sehr übersichtlich.

Die Verbindungsauskunft ist prima, schnell und zuverlässig. Allerdings kann ich kein Ticket kaufen (bei mir geht es nur über SEPA). Ich habe mich extra angemeldet, da ich die App vorher nie benutzt habe, weil ich nicht in Hamburg wohne. Allerdings musste ich bei meinem Geburtsjahr eine falsche Angabe machen, da die Eingabezeile des Jahres sofort auf 2019 springt sobald man eine 9 eingibt. Leider bin ich 1998 geboren. Also habe ich 2000 eingegeben. Das ging. Beim Bezahlvorgang klappte alles bis ich auf Kaufen drückte (nach Eingebem meiner IBAN), denn dann kam die Nachricht, dass ich bitte schauen soll, ob ich alle Angaben in meinem Profil über mich gemacht habe. Ich dachte hm, ein bisschen komisch, ich weiß ja nicht was die App von mir wissen will, wieso fragt sie mich nicht einfach alles und dann ist gut? Wieso muss ich aus dem Zahlungsvorgang rausgehen (die Nachricht kann man mit OK wegklicken, wenn ich dann auf weiter/bezahlen drücke kommt sie wieder) und nachschauen ob ich alle Daten eingeben habe? Naja hab ich gemacht - es fehlte meiner Ansicht nach nichts. Habe es nochmal versucht und es kam wieder die gleiche Anzeige. Also kann ich nicht bezahlen. Vielleicht übersehe ich ja was und jemand kann mir helfen. Allerdings kaufe ich mein Ticket jetzt einfach am Automaten.

Am Anfang war die App gewöhnungsbedürftig. Aber dann habe ich mich sehr schnell zurecht gefunden. Einfach zu bedienen und alles abrufbar, was benötigt wird.

Die App hat alles was man in Hamburg und Umgebung, braucht um von a-b oder auch Z zu kommen. Das einzige problem ist tatsächlich nur das die Bushaltestellen auf der Karte nicht angezeigt werden und die Karten Darstellung im allgemeinen sehr schlecht zu lesen oder zu verstehen ist... Das problem gar man sehr oft wenn man in Gegenden wo nicht alle paar hundert Meter eine Bahn Station ist schon ziemlich extrem, dass man selbst als geborener Hamburger Auch dann oftmals mehr als 10 min nach der Bushaltestelle suchen muss... und dadurch oft Busse verpassen tut was vor allem nachts echt schlecht ist...

Schnell ein gearbeitet, auch für Nichthamburget

Sehr übersichtlich und zeigt alle Verspätungen und Umleitungen an

Benutze ich täglich

Da alles gut HVV-App im ganzen Umland unterwegs mit per HVV-Fahrpläne. Aktuelle Fahrzeiten soll mehr verbessern für die Gehörlosen, die nicht hören, sondern nur im Auge beachten. Leider, am Bahnhöfe werden die Tafel-Anzeige nicht richtig Informieren gezeigt, manchmal Fehlerhafte Stand, es wäre noch bessere Idee einfallen lassen, die für z.b., HVV Barriere-Info anzeigen, wenn für Gehörlosen unterwegs, und inzwischen Melden, wenn plötzlich geänderte Fahrzeit-Störungen usw..das sollte noch später einfallen lassen..für die Zukünfte Verbesserungsvorschlägen. Vielleicht z.b., dieses Zeichen 🆑: Gehörlos!..unterwegs Informieren..

Einfach Handhabung, übersichtlich und praktisch

Wenn man sie einmal verstanden hat und etwas übt, ist die App klasse und übersichtlich sowie schnell zu bedienen. Was mir fehlt oder ich vielleicht noch nicht gefunden habe, die Möglichkeit sich die Fahrkarten über die App auch als PDF zu senden und oder gleich auszudrucken, wie das bei der DB App der Fall ist. Aber man kann die Rechnung anfordern und bekommt diese zugesandt. Alles im allen sehr gut und 5 Stars!!!