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Habe heute folgende Fehlermeldung erhalten: Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuche es später noch einmal! Ich habe es immer wieder (morgens und abends) versucht. Immer dieselbe Fehlermeldung! Es lief sonst immer ! MfG Wilhelm Menssen
Seit ich ein neues Mobilphone habe (Shift6m), bricht der Ticketbezahlvorgang bei Rückkehr von PayPal zur HVVApp ab. Als letzen Hinweis lese ich: Bezahlung abgeschlossen. Bitte kehren Sie zur App zurück, indem Sie diesen Link nutzen. Folge ich der Anweisung, geschieht nichts. Ich habe nun kein Ticket und, wie ich im Nachhinein feststellte, ist auch kein Geld eingezogen worden. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dieser Fehler etwas mit dem Telefon zu tun hat. Aber womit? Die anderen Funktionen der App laufen gut.
Ich habe heute 2x eine Tageskarte für mich kaufen wollen, immer via Paypal, die Tickets wurden nach Bestätigung der Zahlung nicht angezeigt. Letztlich am Automsten ein 3. Ticket besorgt. Woran lag es?
Heute morgen in der HVV App mein Ticket gekauft, jetzt öffne ich die App und sie reagiert auf nichts was ich tue. Sucht aber aktiv nach einer Verbindung. Komme weder an Zugpläne noch an mein Ticket ran. Gestern dasselbe Problem gehabt, da half nur eine Neuinstallation
Kauf nicht möglich - wirft mir nicht Passwort Eingabe vor!!
Ich möchte ein Ticket über die HVV App kaufen und sie reagiert nicht. Seit Stunden.
Ich habe das 9€ Ticket gekauft. Leider wird es nicht in der App angezeigt. Ich habe den Kaufbeleg. Was muss ich machen? Mit freundlichen Grüßen Wilcke
Ich bin 5min vor Abfahrt des Busses an der Haltestelle. Er kommt nicht. Dies wird nicht angezeigt in der App! Das kommt öfters vor. Warum zeigt die App dies nicht an? Der anschließende Bus hat Verspätung. Diese wird erst kurz vorab angezeigt.
Habe ein Problem mit der HVV App: Nachdem ich die App mit meinen Kontakten verknüpft hatte, ist die Engabe der Ziele mehr oder weniger eingefroren. Abhilfe schaffte nur eine Neuinstallation. Außerdem klappt die die Verbindung zum Kontakt nicht, Beispiel: Nach Eingabe eines Kontaktes im Moorkamp in Schenefeld wurde die Verbindung zum Moorkamp in der Nähe vom Schlump angezeigt, obwohl bei de Eingabe die Schenefelder Adresse richtig ( incl. Postleitzahl) angezeigt und bestätigt wurde! Fazit für mich: Niemals die HVV App mit den persönlichen Kontakten verknüpfen und wie bisher nur die Adreysen als Ziel eingeben. Außerdem ist störend, dass eine eingegebene Verbindung ständig zeitlich aktualisiert wird. Das ist unschön, wenn mann während einer längeren Fahrt mal nachschauen möchte, wie z. B. die Umsteigegegebenheiten sind. Der Link im Tagebuch wird leider auch aktualisiert. Screenshot war ja wohl gestern. Hier kann man wohl noch vom DB Navigator lernen, der in dieser Hinsicht vorbildlich ist.
Moin! Meine HVV App zeigt mir seit 1 Woche keine Busverbindungen mehr an. Wie kann ich das wieder einstellen?
Bezahlung 9 EUR funktoniert nicht. Betrag wird nicht angezeigt bzw. übernommen.
Zahlung per Sepa Lastschrift funktioniert nicht
Die Bezahlfunktion funktioniert nicht
Guten Morgen, gestern habe ich die app für meinen Sohn Jonathan eingerichtet und mit paypal verlinkt. Heute funktioniert meine Zahlung über Paypal nicht mehr. Bitte teilen Sie mir mit, was ich tun soll. Gruß, Christian Harringa
Moin, mit Apple HVV App gelang der Kauf des €9 Tickets ohne klagen.via Android HVV App und den gleichen Daten ist das Ticket nicht auffindbar. Shop No. 22051043671 Es wäre schön wenn sie auch meine Mail vom 20.05.16:22 beantworten würden. Mfg 017645606562 015128284649
Einzelfahrkarte mit der App kaufen seit gestern und bis heute nicht möglich
Haltestellen in Bad Segeberg werden in der App nicht akzeptiert. Fahrkartenkauf nicht möglich.
Bei einer Haltestelle in Hamburg werde ich aufgefordert eine Haltestelle im Geltungsbereich Hamburg einzugeben. Bestellung daher nicht möglich. Das ist etwas ärgerlich.
Habe heute eine Ganztageskarte gekauft. Das hat auch funktioniert. Allerdings hat mich die App jetzt ausgeloggt und ein erneuter login ist nicht möglich (unautorized). Mit den gleichen Zugangsdaten kann ich mich problemlos in "Mein HVV" einloggen.
App funktioniert nicht .. kein kaufen der Fahrkarte möglich
Verbindung zum Server kann nicht aufgebaut werden. Seit dem Wochenende kann ich mich nichtmal einloggen
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Hamburger Hochbahn AG, den Entwicklern von hvv in Kontakt zu treten..
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