myVRN Erfahrungen und Bewertung

myVRN Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-07-24

🏷️ Über: MyVRN, die Mobilitäts-App vom Verkehrsverbund Rhein-Neckar für Fahrplanauskünfte und Echtzeitinformationen im Verbundgebiet. Einfach ans Ziel kommen mit der idealen Route, nicht nur mit Bus und Bahn, sondern auch mit BikeSharing, CarSharing oder eScooter.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
68.4%

😎👌🔥 Positiv
29.4%

🙄💅🫥 Neutral
2.2%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 860 software bewertungen.



Lesen Sie 21 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.1 out of 5

Trotz Ticket App schwarz gefahren

2022-05-23

Habe das VRNTicket auf dem Handy, dann kam eine Kontrolle und er sagt das Ticket ist nicht gültig. Ich wurde als schwarz Fahrer aufgeschrieben. Habe per Mail geschrieben, dass ich Ticket habe und auch Nachweise meines gültigen Vertrages. Trotzdem sollte ich 7 bezahlen. Habe ich nicht gemacht und habe nun eine 125€ Rechnung vom Inkasso bekommen. VRN Ticket habe ich gekündigt. Hauptforderung ist aber jetzt auf einmal 60€ statt die 7€. Mein Jahres Abo habe ich direkt gekündigt. Die bei der rnv sollten lieber ihr Personal mal Schulen. Ich finde es eine Unverschämtheit. So verliert man nur Kunden. Zumaledem mir jedes Mal unterstellt wurde, dass sie hatten ihr Ticket nicht dabei. Ich hatte mein Ticket dabei! Ein Tag später wurde ich auch in der DB kontrolliert und da gab es keine Probleme mit dem Ticket! Ich bin stinksauer!

Jobiticket plötzlich weg

2022-06-24

Hey ihr von VRN, was geht denn bei euch ab? Ich hatte myVRN immer, um mein Jobticket bei Kontrollen anzuzeigen. Heute wurde wieder kontrolliert und myVRN hat das Ticket anzeigen einfach komplett entfernt!? Ich hab nicht mal eine E-Mail bekommen, dass ich ab jetzt eine eurer 500 anderen Apps benutzen muss, um mein Ticket anzuzeigen.

Zum Glück war der Kontrolleur so kulant, dass ich nicht Strafe bezahlen musste.
Im Internet gibt es auch keine Dokumentation darüber, wo man das Ticket jetzt anzeigen lassen kann. Das kann wirklich nicht euer Ernst sein. Reißt euch mal zusammen.

Barrierefreiheit nicht vorhanden

2022-07-25

Die alte App war nicht perfekt aber nutzbar. Die neue Version ist absolut unbrauchbar wenn man auf die Sprach Ausgabe des Handys beziehungsweise des iPhones angewiesen ist.
Ich fühle mich zurückversetzt in die Zeit als es noch keine Smartphones gab und ein Blinder oder sehbehinderter Fahrgast immer andere Mitreisende fragen musste wann die nächste Bahn denn ankommt.
Hier haben sich myVRN Entwickler nicht einfach nur keine Mühe gegeben sondern absolut geschlampt beim Programmieren.
Sorry für diese offenen Worte, aber nach zwei Monaten der neuen App im Betrieb ist diese nach wie vor untauglich. Ich wünsche mir sehr dass ihr noch nach gebessert wird. Auch ich war mehrfachtäglicher Benutzer der alten Version und glücklich darüber selbstständig mit Hilfe meines Smartphones die Verbindung finden zu können. Dies hat sich leider mit eurer neuen Version erledigt.
PS: dieser Kommentar wurde mit einer Diktierfunktion verfasst und hat keinen Anspruch auf korrekte Rechtschreibung

Schade

2022-08-26

Nach dem letzten Update leider nicht mehr nutzbar

Umgestaltet und nahezu ruiniert

2022-09-27

Ich habe myVRN mehrfach täglich genutzt und war (von kleinen Schwächen abgesehen) sehr zufrieden.
Heute habe ich die neue Version zum ersten Mal geöffnet und bin entsetzt. myVRN wurde vollständig umgekrempelt. Alle Favoriten sind futsch, die Oberfläche ist kaum benutzbar (Suchmaske belegt auch bei Anzeige der Ergebnisse halben bis ganzen(!) Bildschirm) und wo zuvor gefühlt 10 Ergebnisse schnellen Überblick erlaubten finden sich nun 2 Fahrten. Von da bis zur Gleisangabe (in Minischrift) muss man dann nochmal klicken (dann hat man eine riesige Karte vor sich, von einer Bahnstrecke!) und wischen.
Und so setzt es sich fort. myVRN wurde weitgehend ruiniert, ein Desaster!

Schlecht

2022-10-28

Komplett um Übersicht

Schlechtes Update

2022-11-29

Ich habe myVRN gerne genutzt bevor das Update kam. Das neue Design ist gewohnungsbedürftig, aber auszuhalten. Jedoch stört die extrem lange Antwortzeit durch die automatische Abfrage von Carsharing und Nextbike. Ich nutze diese Optionen nicht , brauche auch deren Anzeige nicht. In den Einstellungen lässt es sich leider nicht abschalten!
Zudem werden in der Detailansicht Informationen inklusive Html- Tags angezeigt (aktuell bei Hinweisen der Linie 4). Die Aussagekraft bei den maximal 100 Zeichen leidet dadurch noch mehr. Klickt man auf noch mehr Informationen passt der Text sich nicht an Bildschirm an und man muss nach rechts und links wischen.

Absolut unbenutzbar geworden

2022-12-30

Ich verstehe in diesem Fall nicht warum man nicht einfach bei der vorherigen, sehr schlichten und benutzerfreundlichen Oberfläche geblieben ist. Nach dem Update ist myVRN einfach nur unübersichtlich, langsam und spuckt mir zum Teil einfach falsche Verbindungen aus. Da sagt es mir beispielsweise eine Strecke die von A bis B 5 Minuten dauert, dauert dann von B bis A 1 Stunde und 30 Minuten?! myVRN hat vor dem Update voll und ganz seinen Zweck erfüllt aber wurde durch das Update mit seinem ganzen Schnick Schnack komplett unbrauchbar gemacht.

Ewiges Warten

2023-01-31

Seit dem letzten Update myVRN muss man ewig warten, bis man eine Verbindung angezeigt bekommt. Das kann bis zu einer Minute oder noch länger dauern und ist extrem nervig, wenn man schnell (!) eine Verbindung suchen will.
Vor dem Update war es viel besser und ohne so lange Ladezeiten!

Schlechte App

2023-03-04

Also myVRN ist wirklich nicht gut.
Der Algorithmus zeigt immer wieder sehr unnötige Haltestellen an und verlängert so die Fahrzeit obwohl es einfacher gehen würde.

Seit neuesten werde ich auch sobald ich myVRN öffne erstmal auf die Homepage in Safari geleitet. Ich meine was soll das?

Gleis

2023-04-02

Ist es so schwierig an die Benutzerfreundlichkeit zu denken? Ein Bahnhof hat mehr als ein Gleis... vielleicht könnte man das ja mal direkt darunter schreiben, wo man hin muss, anstatt dass man jedesmal auf die einzelnen Verbindung tippen muss und myVRN dann nochmal ewig lädt...

Bisher super aber jetzt unerkennbar welche Zeiten stimmen!

2023-05-04

Bis vor den fahrplanänderungen ging alles aber jetzt stimmen die Daten wann die Busse fahren nicht mehr mit den Fahrplänen im Internet überein. Welche Zeiten stimmen jetzt und welche nicht?!

Nutzt im Alltag nicht viel

2023-06-04

Leider zeigt mir myVRN immer an mein Bus sei pünktlich, auch wenn er Verspätung hat. Es kann doch heutzutage kein großes Problemzeit die Verzögerung in Echtzeit anzugeben? Könnte in der kostbaren Zeit besseres tun.
3 Sterne weil ich sie zumindest für sonstige mir fremde Fahrten gut nutzen kann!

Seit dem Update eher meh.

2023-07-06

War vorher eine top App, nach den Update sieht sie schicker aus, aber es nerven ein paar kleine Sachen. Ladezeiten sind zb teilweise sehr lang und wenn eine Verbindung im Kalender gespeichert werden soll, ist sie um eine Stunde versetzt. Da war vorher besser.

Verbesserungsvorschlag

2023-08-06

Hübsche App, aber VRN Tickets hat für mich immer noch die Nase vorn. Warum kann man die Tickets nicht auch - wie bei VRN Ticket - per PayPal Lastschriftmandat bezahlen? Und warum muss man sich zwei Kundenkonten anlegen? Mit beiden Apps hat man alle Funktionen die man braucht. Ist leider nur etwas umständlich.

Bugreport?

2023-09-07

An sich funktioniert myVRN ganz ok. Sicherlich ist hier noch eine ganze Menge Platz nach oben.

Was aber wirklich störend ist, ist dass es nicht möglich ist auf bequeme Art einen qualifizierten Bug-Report einzureichen....

So fehlt immer noch ein Watch-Support und auch Push Notifications für Störungen sind weiterhin Fehlanzeige. Auch gibt es weiterhin einen Bug bei der Übertragung von Routen in den Kalender. Alles drei würde aber einen enormen Mehrwert darstellen.

Gut

2023-10-09

Bin wieder mit myVRN und den Funktionen Zufrieden . Design ist auch gut .

Eine Riesenverbesserung

2023-11-09

Ich habe bisher noch keine Mängel an dieser neuen Version entdecken können. Mag sein, dass trotzdem einiges nicht optimal funktioniert. Ich jedoch finde das neue Design spitze, die Funktionen übersichtlich und die neue auf Openstreetmap basierte Kartenansicht nahezu optimal. Hier kann man sicher noch etwas an den Stylesheets schrauben, um markante Gebäude als zusätzlichen Orientierungspunkte angezeigt zu bekommen, aber dass man generell nun die Gebäudeumrisse als Anhaltspunkte hat, zeigt, dass sich da jemand viele Gedanken gemacht hat. Auch dass die Wegstrecke nun exakt so angezeigt wird, wie sie auch in Wirklichkeit verläuft – fabelhaft! Weiter so, dann werdet ihr unschlagbar!

Sehr zufrieden!

2023-12-11

myVRN läuft einwandfrei ich bin sehr zufrieden! Sie ist wirklich weiter zu empfehlen!!!!

Kann alles was ich brauche.

2024-01-11

Einfach und nützlich.

Es geht besser

2024-12-18

Zu lahm, zu umständlich. Es dauert ewig bis myVRN geöffnet ist, nach Eingabe der gewünschten Verbindung, bekomme ich zuerst die aktuelle Verbindung angezeigt. Danach kann ich erst meine geplante Abfahrtszeit eingeben. Der Abfahrtsmonitor ist eine Zumutung . Wenn die geplante Abfahrtszeit rum ist, verschwindet der Bus und ich weiß garnichts mehr. Das ist gerade bei unzuverlässigen Busverbindungen unmöglich.



Ist myVRN sicher? 🤗🙏


Ja. myVRN ist ruhig sicher zu verwenden, aber mit Vorsicht zu verwenden. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 860 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.1/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für myVRN Ist 30.1/100.


Ist myVRN Legitime? 💯


Ja. myVRN is legit, but not 100% legit to us. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 860 myVRN Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für myVRN Ist 32.3/100..


Ist myVRN funktioniert nicht? 🚨


myVRN funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit myVRN? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Kombinieren Sie die Angebote von VRNnextbike, Carsharing (Stadtmobil, JoeCar, Flinkster) oder eTretrollern (TIER) mit Bus und Bahn, um schneller ans Ziel zu kommen und nutzen Sie die bequeme Buchungsmöglichkeit direkt aus der App.

Einfach ans Ziel kommen mit der idealen Route, nicht nur mit Bus und Bahn, sondern auch mit BikeSharing, CarSharing oder eScooter.

Finden Sie die nächste Haltestelle oder das nächste VRNnextbike, Carsharing-Fahrzeug oder einen eTretroller.

Sie möchten mehr Informationen? Nur einen Klick entfernt finden Sie Details zu Kultur-, Freizeit- und weiteren Angeboten.

Im Persönlichen Bereich haben Sie Ihre meist genutzten Verbindungen mit aktuellen Abfahrtszeiten sowie Stör- und Verkehrsmeldungen immer im Blick.

Nutzen Sie auch aus der interaktiven Karte heraus die Möglichkeit, den Ausleihvorgang von Mobilitätsangeboten direkt zu starten.

Die Interaktive Karte bietet eine einfache Übersicht der Mobilitäts- und Freizeitangebote in der Umgebung.

MyVRN, die Mobilitäts-App vom Verkehrsverbund Rhein-Neckar für Fahrplanauskünfte und Echtzeitinformationen im Verbundgebiet.

Zusätzlich können Sie sich Abfahrtsinformationen zu Haltestellen anzeigen lassen.

Außerdem erhalten Sie Details wie z.B. Verfügbarkeit und Ladestand bei Carsharing-Fahrzeugen.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Mentz GmbH


Website:

Privatsphäre Politik: