ABOS IM VBN direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Bremer Strassenbahn AG
Über: ABOS IM VBN – unterstützt durch MEINE BSAG
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sowie das Deutschland-Ticket problemlos von überall.
ABOS IM VBN Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Wallet & Apple Pay integration für Express ÖPNV fehlt
durch CTR-Privat
Da man sich unverständlicher Weise für nur eine der zwei möglichen Ausstellungsarten (Karte oder App) entscheiden muss und die App weder offline benutzbar noch mit Wallet bzw. Apple Pay inklusive Express ÖPNV Funktion nutzbar ist, bietet diese App keinen Mehrwert. Auch das Risiko, dass das Handy mal leer geht bzw. verschwindet und ich meine Apple Watch mittels der genannten Funktionen ebenfalls nicht zur Kontrolle verwenden kann, stören.
Wird das möglich, wechsle ich sofort auf das digitale Ticket. Versprochen!
Sehr Fehlerbehaftet.
durch TrueMelone
Leider muss ich mich bei jedem Start der App neu einloggen, was aufgrund einer schlechten Internetverbindung unterwegs nicht immer möglich ist.
Sehr unzuverlässig und essenzielle Funktionen fehlen
durch Hier Spricht Der M
Bei ca. jedem zweiten Start wird weder die Seite zum Bestellen geladen, noch lässt sich sonst viel in der App machen. Das Deutschlandticket wird dann zwar in der Übersicht meiner Tickets angezeigt, lässt sich aber nicht öffnen. Beim Verwalten meines Abos wird dann auch nur die Fehlermeldung „Authentication required“ geladen. Bei jedem anderen zweiten Start funktioniert die App aber.
Einen Offlinemodus für die App sucht man auch vergebens - viel Spaß bei Kontrollen im Funkloch. Auch eine Funktion, das Deutschlandticket zur Apple Wallet hinzuzufügen, was all die Probleme oben umgehen würde, fehlt. Sowohl z.B. die BVG, als auch der HVV können das.
Anstatt einer eingebetteten mobilen Website, die schlechter als die eigentliche Abo-Website funktioniert wäre es sehr empfehlenswert gewesen, eine „richtige“ native App zu entwickeln.
Schade, dass man mit dem Deutschlandticket als Upgrade für das VBN-Semesterticket nur diese App benutzen kann - oder eine Chipkarte, auf die ich mein Abo zum 1.6. auch umgestellt habe. Die werde ich auch nicht hergeben, bis es hier eine richtige App (inkl. Offline-Modus und Apple Wallet integration) gibt, oder ich kein Semesterticket mehr habe und das Deutschlandticket über einen Verkehrsverbund mit einer guten App bestellen kann.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf ABOS IM VBN Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein ABOS IM VBN Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen ABOS IM VBN.
