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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

3.3 out of 5

App unterstützt Polar Pulsmesser dann doch nicht

2024-03-16

durch Eldaroz

Wie schon in anderen Rezensionen erwähnt benötigt man einen Polar Pulsmesser, welche 80€ kosten. Ohne Pulsmesser sind die Funktionen deutlich eingeschränkt. Jedoch hat die App Probleme, sich mit dem Pulsmesser zu verbinden. Auf eine Support Anfrage wurde mir geantwortet, dass das Problem bekannt sei und etwas mit der neuen Firmware des Pulsmessers zu tun habe. Ich solle mich gedulden, die Programmierer*innen arbeiten daran, hiess es weiter. In der Zwischenzeit sind drei Updates erschienen, und der Pulsmesser funktioniert weiterhin nicht mit der App. Der Rest der App ist ähnlich lieblos gestaltet. Es ist wirklich schade, da ich mir erhofft habe, hier eine Unterstützung für meine Schlafprobleme zu finden.

Update

2024-03-17

durch Anna.tonia

Ich hatte eine Mitgliedschaft/ein Abo über meine Krankenkasse. Nach dem update wurden aber keine Daten übernommen und mein Zugang war weg.

App unterstützt Polar Pulsmesser dann doch nicht

2024-03-18

durch Eldaroz

Wie schon in anderen Rezensionen erwähnt benötigt man einen Polar Pulsmesser, welche 80€ kosten. Ohne Pulsmesser sind die Funktionen deutlich eingeschränkt. Jedoch hat die App Probleme, sich mit dem Pulsmesser zu verbinden. Auf eine Support Anfrage wurde mir geantwortet, dass das Problem bekannt sei und etwas mit der neuen Firmware des Pulsmessers zu tun habe. Ich solle mich gedulden, die Programmierer*innen arbeiten daran, hiess es weiter. In der Zwischenzeit sind drei Updates erschienen, und der Pulsmesser funktioniert weiterhin nicht mit der App. Der Rest der App ist ähnlich lieblos gestaltet. Es ist wirklich schade, da ich mir erhofft habe, hier eine Unterstützung für meine Schlafprobleme zu finden.


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