Strandbutler Erfahrungen und Bewertung

Leider überhaupt nicht intuitiv, beim zurückklicken wird der Warenkorb gelöscht. FAQ werden nicht angezeigt. Schade, dass BeschBuddy sich nicht halten konnte. Ich hoffe bei der Nutzung des Strandkorbes kann Strandbutler wenigstens punkten.

Nach 20 Minuten haben wir frustriert aufgegeben, weil sich das Schloss nach der Buchung nicht öffnen ließ. Bei BeachBuddy hatten wir das nicht. Es gibt keinen Support und ist ein Beispiel für „gut gedacht, schlecht gemacht“

Man sollte Strandbutler deutlich vereinfachen. Scannen, zahlen, fertig und nicht zig Zwischenschritte. Leider sehr nervig bei 30 Grad wenn man eigentlich nur schnell einen Korb buchen will und schnell ins Wasser möchte.

Wir (Familie mit 4 Kindern) haben einen Strandkorb über Strandbutler gemietet - die 12,50€ wurden direkt vom Konto als Sofort Überweisung getätigt.
Der Strandkorb ließ sich nicht öffnen, wir bekamen keine Bestätigungsmail - nichts. Die Dame am Kassenhäuschen sagte, dass wir uns mit dem Support auseinander setzen müssten, das wäre wohl ziemlich oft der Fall so.
Gesagt- getan. Ende von Lied, wir haben 12,50€ für nichts bezahlt, weil der Support meinte es wäre auch nach 5 Tagen noch kein Geld eingegangen …
So kann man die Leute auch über den Tisch ziehen!

Bin auf Strandbutler aufmerksam geworden da hier auf Usedom in Heringsdorf viele Strandkörbe mit dem Pinguin-Schloss- und QR-Code ausgestattet sind. Deshalb App runtergeladen und dann gleich die Ernüchterung. Frühester Buchungen nur möglich in zwei Tagen. Dann extra zu einem verschlossenen Strandkorb gegangen und den dort angebrachten QR-Code gescannt, Ergebnis: Fehlermeldung QR-Code unbekannt. Die Idee finde ich grundsätzlich super aber momentan leider unbrauchbar, SCHADE!

Funktioniert oft nicht, Verschluss lässt sich selten öffnen.

Moin, hat die Buchung noch reibungslos geklappt(da geht’s ja auch um Geld), funktioniert das Öffnen der Schlösser mit Strandbutler vor Ort Null!!Weder in Cuxhaven noch in Neuharlingersiel,versucht mit IPhone als auch Samsung Handy,absolut ärgerlich wenn dann auch kein Ansprechpartner vor Ort ist. Verbindung mit Schloß i.O. „Schloß wird geöffnet“…macht es aber nicht🤷‍♂️

Die Beachbuddy app war schneller, intuitiver und man konnte extrem schnell buchen. Strandbutler ist dagegen Steinzeit, Leute. Bitte mal selber versuchen zu buchen wenn man am Strand steht. Da liegt noch viel Arbeit vor Euch. Und bitte mal in Servergeschwindigkeit investieren. Sehr schade hatte mich auf nen unkomplizierten Strandkorb gefreut….

Gestern habe ich zwei Strandkörbe gemietet, leider gab es nicht die Option die Körper für Gästekarteninhaber zu mieten - satte 4,50€ mehr, als an der Bude am Strand! Leider waren nur noch online Körbe am Hundestrand verfügbar und da ich mit 2 Kindern allein Reise, war es mir nicht möglich einen anderen Korb weiter Richtung Deich zu schieben, so entschied ich mich online zu buchen. Ein Korb ließ sich nicht öffnen, auch die sehr freundliche Mitarbeiterin an der Bude konnte nicht helfen, da das Schloss defekt war. Stornieren konnte ich den defekten Korb in Strandbutler nicht. Die Mitarbeiterin war sehr bemüht und versuchte zu helfen. Nach einem Telefonat mit der zuständigen Kollegin wurde mir zugesichert, den Betrag zurück zu überweisen. Leider habe ich nur 12€ von den bezahlten 13,50€ für den entsprechenden Korb zurück bekommen. Es geht hier tatsächlich nicht um 1,50€, aber das System ist definitiv würdig überarbeitet zu werden! Fast 1,5 Stunden haben wir damit verbracht (auch die kompetente Mitarbeiterin vor Ort, ohne die ich wohl überhaupt kein Geld zurück bekommen hätte!!!!) - wirklich schade!!!

Leider funktioniert es nur teilweise, wenn ich vor dem Strandkorb stehe wird er mir trotzdem nicht in der Standortanzeige angezeigt, einen QR-Code gibt es nur für Strandbutler und so bleibt es schwierig. Zuerst muss ich, wie hier in Horumersiel wissen ob ich an Abschnitt 1-5 stehe, dies steht natürlich nirgends also, wenn sich dann Strandbutler nicht aufhängt, jeden Abschnitt öffnen und gucken ob die Nummer dabei ist, möchte man den nächsten Abschnitt öffnen, wieder komplett zurück und wieder in Horumersiel suchen. Beim letzten Abschnitt, siehe da, werden mir auf einmal alle Abschnitte angezeigt und auch wo ich stehe. 30 Minuten aber dann ging’s. Heute wollte ich vorher buchen, also Standortanzeige, passt super, rüber zu den Strandkörben geschoben, keine da! Als ich den Ort wieder eingeben wollte hat Strandbutler sich wieder aufgehangen. Die Verknüpfung zwischen dem Strandkorb und dem Standort muss deutlich besser werden. Ich weiß, wenn ich spazieren bin, nicht immer an welchen Abschnitt oder welchem Strandstück ich bin. Freie Strandkörbe im Umkreis anzeigen wäre eine logische Funktion oder halt vernünftige QR Codes zum direkten buchen. Update: In Strandbutler fehlt noch die Rückmeldung über den Zustand des Korbes, der heutige war etwas für den Sperrmüll, Nägel guckten raus, teils verrostet, Klammern lose, Löcher im Bezug, ohne Tetanus sportlich. Digitalisierung klappt nicht bei den Wartungsarbeiten.

Wollten den Strandkorb Nr 1 mieten. Haben ihn bezahlt und wollten dann das Schloss entriegeln. Ging aber nicht! Also mussten wir da es geregnet hat im vollsten Regen noch ein Strandkorb mieten und haben so 12,50€ einfach in den Sand gesetzt. Nirgendwo war etwas dazu geschildert ob man dann vielleicht umbuchen kann zu einem anderen strandkorb! Total abgezockt gefühlt...

Es ist alles unnötig komplex.
Warum sehe ich die Website nur auf Englisch und kann nicht auf Deutsch umschalten?
Warum muss ich zahlreiche persönliche Daten angeben? Es hat euch nicht zu interessieren wo ich wohne.

Strandbutler hilft bei der Buchung des Strandkorbes, wie versprochen. Allerdings ist das Heraussuchen eines Strandkorbes bei wenigen freien Strandkörben mühsam, da es bei der Apple Version keine gute Möglichkeit gibt von einem Teilabschnitt eines Strandes zurück zur Strandübersicht zu gelangen. Nur ein Neueinstieg in die Gesamtauswahl aller Strände ist gegeben. Das verzögert die zügige Auswahl eines Strandkorbes.
Zum Schloss am Strandkorb - Sand und diese Schlösser sind keine Freunde. Das geringe Feedback des Schlosses hilft hierbei nicht zu erkennen, ob es bereits offen ist aber nur klemmt oder noch verschlossen.
Gute Idee - bitte „weiterdenken“.

Muss man schon mögen, wenn man Strandbutler (zwangsweise) benutzt… Wiederanmeldung nicht möglich, einzige Zahlungsmöglichkeit Lastschrift, von so etwas hat man 2004 geträumt, 2024 ist es umständlich und eher lästig

Update: Fairerweise möchte ich den abschließenden Verlauf erlaeutern. Mir wurden die 8€ anstandslos mit einer Entschuldigung zusammen zurück überwiesen. Das ging innerhalb von 48h Stunden. Darum gibt es einen Stern mehr. Aber ich kann mir vorstellen , das Strandbutler als auch die Bluetooth -Schlösser verbessert werden können. Wenn man erstmal eine halbe Stunde in praller Sonne an störrischen Apps und Schlössern rumfummelt, ist es erstmal mit Entspannung vorbei.

Wir haben zwei Strandkörbe gemietet. Einer davon ließ sich nicht öffnen. Hilfe war nicht zu finden. Die Dame am Strandhaus meinte nur, das passiere häufiger. Am Strandkorb selber ist zwar ein QR-Code angebracht, der ist aber wohl nicht für Strandbutler gedacht. Strandbutler selber ist sehr unübersichtlich und nicht intuitiv. Bis wir dann wenigstens einen Strandkorb öffnen konnten war die bisherige Entspannung ruiniert. Zwei Sterne nur, da wir wenigstens einen Strandkorb nutzen konnten. Wo bekomme ich meine 8€ für den nicht genutzten Strandkorb zurück?

Leider kann man nicht einfach per. Paypal zahlen und nicht sein kurkarte eingeben. Müsste dann billiger sein gemäß Internet

Die angezeigten Wochentage passen nicht zu den jeweiligen Daten

Coole Idee, wenn man noch eine Suche integrieren könnte, dass ich nach der Strandkorbnummer suchen kann, vor der ich gerade stehe und mir direkt freie Körbe im
vermeintlichen Umfeld angezeigt werden, würde das übelst viel Suchen ersparen

Wir waren in Zingst und haben immer wieder einen Strandkorb gemietet.
Keine Probleme, es waren aber hier keine Schlösser angebracht.
Es kommt aber immer wieder ein Kontrolleur und überprüft ob der Korb gebucht wurde.

Abgeschreckt durch die doch relativ vielen schlechten Bewertungen hatten wir uns eigentlich dagegen entschieden. Dann geschafft erst kurz nach Beginn der Mittagspause bei der Strandvermietung vor Ort zu sein. Also was nun? Was soll ich sagen? Hat alles einwandfrei geklappt. Strandkörbe schnell gefunden und wenn man die Anleitung am Korb liest/anguckt geht auch das Öffnen einwandfrei. Gerne wieder.

Nachdem man die persönlichen Daten und die Zahlungsmethode angelegt hat, hat das Öffnen und Schließen mit kleinen Anfangsschwierigkeiten gut funktioniert.
Zum Glück hat die Einrichtung mit Apple Pay geklappt, da ich an den Strand keine Kreditkarte mitnehme.
Mit Strandbutler ist man unabhängig von Öffnungszeiten der Verwaltung vor Ort.

Schöne und einfache Möglichkeit sich schnell und unkompliziert einen Strandkorb zu sichern! Spart Zeit und die Familie spart sich warten!

Ich habe über diese App einen Strandkorb für die Familie gebucht und konnte diesen dann wie versprochen vor Ort mit Strandbutler öffnen.
Tolles System! So macht Strandkorb mieten Spaß:)

Tolle App und super schneller, sehr kompetenter und hilfsbereiter Support. Wirklich toll. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. VG Timo

Viele Strandkörbe an unterschiedlichen Buchten über die Karte findbar. Auch Buchungen für mehrere Strandkörbe möglich.

Super nettes Team, flotter Service bei zum Beispiel Rückerstattungen. App einfach zu bedienen. Nutze es ab jetzt regelmäßig! Danke ans ganze Team für die tolle Arbeit ♥️

War auf Grund der Bewertungen erst etwas skeptisch, hat dann aber super einfach und gut funktioniert.
Danke dafür.

Haben uns an einem sonnigen Tag spontan an die Ostsee aufgemacht und fix über Strandbutler in Grömitz einen Korb gebucht. Der Buchungsprozess & die Zahlung gingen schnell und einwandfrei. Vor Ort angekommen wurden wir an der Bude herzlich begrüßt und haben den Schlüssel für unseren Korb bekommen.
Alles mega entspannt gelaufen.
Super Konzept! 100% Weiterempfehlung.

Rund um die Uhr einen Strandkorb buchen können finde ich absolut großartig. Nie mehr mit zwei quengeligen Kleinkindern in der ewigen Schlange stehen vor der Verleihbude, sondern per Bluetooth mit Strandbutler direkt den Strandkorb öffnen können und den Tag am Meer genießen…,und der Oberhammer ist es dann, wenn im Strandkorb der kleine (oder große) Hunger kommt, kann ich mir über Strandbutler auch Essen bei anliegenden Gastronomien bestellen? Genial! 🤩👌

Strandbutler tut genau das, was ich von Strandbutler erwartet habe.
👍