Strandbutler direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Strand & Mehr GmbH
Über: Mit Strandbutler kannst du jederzeit einen Strandkorb buchen, bezahlen und vor
Ort das Schloss am Korb öffnen und schließen.
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deinen Lieblingskorb aus, wähle den passenden Zeitraum und bezahle für deine
Miete.
Strandbutler Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Abzocke!
durch NB8794
Wir (Familie mit 4 Kindern) haben einen Strandkorb über die App gemietet - die 12,50€ wurden direkt vom Konto als Sofort Überweisung getätigt.
Der Strandkorb ließ sich nicht öffnen, wir bekamen keine Bestätigungsmail - nichts. Die Dame am Kassenhäuschen sagte, dass wir uns mit dem Support auseinander setzen müssten, das wäre wohl ziemlich oft der Fall so.
Gesagt- getan. Ende von Lied, wir haben 12,50€ für nichts bezahlt, weil der Support meinte es wäre auch nach 5 Tagen noch kein Geld eingegangen …
So kann man die Leute auch über den Tisch ziehen!
QR-Codes werden nicht erkannt, keine taggleiche Buchung möglich
durch Madjamuh
Bin auf die App aufmerksam geworden da hier auf Usedom in Heringsdorf viele Strandkörbe mit dem Pinguin-Schloss- und QR-Code ausgestattet sind. Deshalb App runtergeladen und dann gleich die Ernüchterung. Frühester Buchungen nur möglich in zwei Tagen. Dann extra zu einem verschlossenen Strandkorb gegangen und den dort angebrachten QR-Code gescannt, Ergebnis: Fehlermeldung QR-Code unbekannt. Die Idee finde ich grundsätzlich super aber momentan leider unbrauchbar, SCHADE!
Sehr umständlich aber es hat funktioniert
durch Quorks
Man sollte die App deutlich vereinfachen. Scannen, zahlen, fertig und nicht zig Zwischenschritte. Leider sehr nervig bei 30 Grad wenn man eigentlich nur schnell einen Korb buchen will und schnell ins Wasser möchte.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Strandbutler Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Strandbutler Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Strandbutler.
