mobil.nrw Rezensionen

mobil.nrw Rezensionen

Veröffentlicht von on 2021-11-29

Die neue mobil.nrw App für Bus, Bahn, Bike, P+R. Mit der neuen mobil.nrw App
kannst du Nahverkehrs-Tickets für ganz Nordrhein-Westfalen kaufen! Wähle aus
den Angeboten von AVV, VRR, VRS, WestfalenTarif und NRW-Tarif und fahre mit
allen RE, RB und S-Bahnen sowie allen übrigen Verbundverk...




mobil.nrw Rezensionen


  • durch

    Unübersichtlich

    Leider recht unübersichtlich. Beim Kauf eines Tickets weiß man auch nicht ob dieser erfolgreich war, es wird zwar ein Ticket unter Meine Tickets angezeigt, man hat aber keinerlei Bestätigung erhalten noch wurde Geld von der Kreditkarte eingezogen. Es stellte sich am Ende heraus, das der Kauf nicht erfolgreich gewesen ist, das Ticket wurde aber in Meine Tickets angezeigt. Wenn ich damit gefahren wäre, wäre ich der doofe gewesen. Auf die Schnelle ein Ticket kaufen ist somit auch nicht möglich. Es wurde auch ein 4er Ticket gekauft, man findet bei den Tickets aber keine Möglichkeiten eine weitere Fahrt zu entwerten, dies ist anscheinend erst möglich wenn die erste Fahrt abgelaufen ist. Ist ja nicht Sinn der Sache da Rundfahrten mit einem Ticket ja nicht möglich sind





  • durch

    Ich bin gespannt

    Registrierung kann nicht abgeschlossen werden da die Webseite nicht geöffnet werden kann. Was nicht auf Anhieb funktioniert wird Deinstalliert! Abgesehen davon, PayPal wird nicht unterstützt? Schade. Für die Idee gebe ich einen halben Punkt, noch einen Punkt gebe ich für die Bewertung durch WDR2. Update: Nach einigen Stunden neuer Versuch da ich neugierig bin. Diesmal hat alles funktioniert. Registrierung und Bankverbindung eingegeben. Stutzig macht mich nur das mein Verkehrsunternehmen eigentlich die DVG ist und nicht die Transdev…. Aber gut, ich bin gespannt.


  • durch

    Ticketkauf nach mehreren Versuchen aufgegeben

    Gute Initiative! Allerdings hilft es alles nichts, wenn der Ticketkauf nicht funktioniert. Fehlermeldung ohne angegebene Fehlerquelle - Was nun? Nach 10 Minuten ausprobieren (Ich bin Digital Native) ist mir nichts mehr eingefallen. Glücklicherweise konnte ich das Ticket dann über die App des VRS kaufen. Die App ist unübersichtlich. Bitte investieren sie bei der nächsten größeren Überarbeitung, die hoffentlich geplant ist, in ein paar gute Interface-Designer und bessere Fehlermeldungen. Das erspart ihren Kunden eine Menge verschenkte Zeit, erhöht die Kundenzufriedenheit und trägt langfristig sicher auch zu höheren Ticketverkäufen bei. Ich bin mir sicher, dass ich nicht alleine mit den Problemen bin. Analyse-Tools wie zB Hotjar sind zu empfehlen, um ein Gefühl dafür zu entwickeln, wie ihre Nutzer*Innen diese App nutzen und wo genau Probleme entstehen. Bitte bleiben Sie dran, auch diese App trägt zur besseren Mobilität in Deutschland bei. Und bei diesem Thema müssen wir uns alle zusammen größere Ziele ins Auge fassen. Danke für Ihre Aufmerksamkeit!


  • durch

    Sehr holperige Programmierung

    Warum muss bei jedem ÖPNV-Programm das Rad neu erfunden werden? Dieser Versuch hat leider die Testphase überstanden.


  • durch

    Gute Idee, wenn …..

    Schon beim Hinterlegen der Bezahlmethode gescheitert, Ablaufdatum der Kreditkarte wird einfach nicht angenommen. Danach keine Änderung der Bezahlmethode mehr möglich. Wird das vorher nicht ausprobiert ??


  • durch

    Furchtbar

    Die App ist furchtbar unübersichtlich, schwer zu bedienen und träge. Tickets kaufen ist eher ein Krampf und bei den Ticketstrukturen braucht man auch einen speziellen Abschluss um sich dort zurechtzufinden. Nehmt euch bitte ein Beispiel an den Apps der BVG oder der HVV.


  • durch

    Warum??

    Vollkommen unübersichtlich. Man kann zwar anschalten, das Bahncards berücksichtigt werden sollen, aber wo legt man sie ab. Elend langsam. Und vor allem: warum braucht man diese App? An der Bahn App führt kein Weg vorbei. Übersichtlich, schnell und wirklich umfassend. Die sollen ihr eazy.nrw Ticket (warum ist das überhaupt in englisch?) in die DB App integrieren und gut ists....





  • durch

    Absolut unübersichtlich

    Warum kann man eine App nicht übersichtlich gestalten? Diese hier ist sowas von kompliziert zu bedienen. Kein Vergleich zur Rheinbahnapp, die sich logischer zeigt. Wieder gelöscht…😡


  • durch

    Einfach nur absurd

    Die App verstößt gegen so ziemlich jede Design-Richtlinie der letzten 30 Jahre. Die Funktionalität wie sie von „Eezy NRW“ beworben wird, existiert in dieser App gar nicht.



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Ist mobil.nrw sicher?

Ja. mobil.nrw ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 24 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.4/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für mobil.nrw Ist 64.7/100.


Ist mobil.nrw Legitime?

Ja. mobil.nrw ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 24 mobil.nrw Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für mobil.nrw Ist 64.7/100.


Ist mobil.nrw funktioniert nicht?

mobil.nrw funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Unterstützung.




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Warum sollte ich ein Problem melden mit mobil.nrw?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf mobil.nrw Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein mobil.nrw Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen mobil.nrw.


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