In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 10 Kommentare
durch Lothar vor 1 Jahr
Beim Versuch Ticket zu kaufen, kommt die Aufforderung mich einzuloggen. Außerdem wird Fehler-Code 401-CO angezeigt. Meine Profildaten sind aber da. Auch Dein Button zum ausloggen wird angezeigt - das funktioniert aber auch nicht. Bis Fahrer konnte auch nicht helfen; er sagte dass er solche Beschwerden öfter hätte. Ticket Kauf mit Kreditkarte im Bus (wie zB in Spanien) geht leider in Deutschland nicht. Leider ist Deutschland hier mal wieder technisches Entwicklungsland. Die vom Ministerpräsidenten hoch gelobte App ist in meinen Augen ein Flopp! Nirgendwo Hinweis zur Problemlösung
durch Pascal vor 1 Jahr
Ich versuche seit 20 Minuten, mich einzuloggen. Leider steht dort immer wieder, der Server sei nicht erreichbar. Fehlercodes 4-CO und 15-Cl
durch Kieseler vor 1 Jahr
Kann mich nicht einloggen
durch Barbara Welp vor 1 Jahr
Habe mich beim Einsteigen in die U79 Im Schlenk eingecheckt, kam aber nur Fehlercode. 401-CO. Sitze leide nach vielen neuen Versuchen ohne gültigem Ticket in der Bahn, was nun ????
durch Thomas Dannehl vor 1 Jahr
Ich kann keine Kreditkarte hinterlegen und habe somit keine Zahlungsmethode mehr. Gestern ging die App auch nicht richtig. Ich musste ein neues Passwort vergeben. Heute könnte ich nicht bezahlen : (
durch Eva Barnfeld vor 1 Jahr
Ich möchte mein Konto komplett löschen , aber es kommt nur ein interner Fehler . Bitte melden - Vorgangsnummer 02111206
durch D'heil-Hülse vor 1 Jahr
Ich kann seit heute, 12 h, nicht mehr die App mobil.nrw nutzen. Beim Check-in wird jedesmal "ServerProblem" gemeldet. Ich bin sehr verärgert, da ich außerdem im Bahnhof mit der EC-Karte kein Ticket kaufen konnt (Lesegeräte waren defekt) - was tue ich da als Kundin, die dringend fahren muss???
durch Raimund Pamp vor 1 Jahr
Wollte 9€ Ticket kaufen kann mich nicht einloggen, es wird angezeigt 401 Anmeldung nicht möglich
durch Tamara L vor 2 Jahren
Und zwar habe ich mir gerade über die App ein Zusatz Ticket gekauft was ich gleich benötige, doch leider wird mir das Ticket nicht in der App angezeigt aber Geld wurde Per PayPal abgebucht! Ich hoffe das Problem regelt sich ansonsten muss ich mir noch ein Ticket am Automaten kaufen!
durch Steven D vor 2 Jahren
Ich habe gerade 3 Tickets über die App gekauft. Das Geld wurde mir bei Paypal abgebucht, allerdings habe ich keine Tickets erhalten. Ich hoffe das es so schnell wie möglich geklärt wird, da ich diese in der Früh benötige.
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