mobil.nrw app funktioniert nicht? Probleme und Störung

mobil.nrw funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit mobil.nrw

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
59.1%

Verbindung
12.9%

Etwas anderes
11.8%

Abstürze
9.7%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  11 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Christian
2024-09-01

App geht nicht, es werden bei meiner Verbindung von Neuss nach Köln keine Fahrten angezeigt.

Lothar
2022-11-23

Beim Versuch Ticket zu kaufen, kommt die Aufforderung mich einzuloggen. Außerdem wird Fehler-Code 401-CO angezeigt. Meine Profildaten sind aber da. Auch Dein Button zum ausloggen wird angezeigt - das funktioniert aber auch nicht. Bis Fahrer konnte auch nicht helfen; er sagte dass er solche Beschwerden öfter hätte. Ticket Kauf mit Kreditkarte im Bus (wie zB in Spanien) geht leider in Deutschland nicht. Leider ist Deutschland hier mal wieder technisches Entwicklungsland. Die vom Ministerpräsidenten hoch gelobte App ist in meinen Augen ein Flopp! Nirgendwo Hinweis zur Problemlösung

Pascal
2022-09-11

Ich versuche seit 20 Minuten, mich einzuloggen. Leider steht dort immer wieder, der Server sei nicht erreichbar. Fehlercodes 4-CO und 15-Cl

Kieseler
2022-08-13

Kann mich nicht einloggen

Barbara Welp
2022-06-09

Habe mich beim Einsteigen in die U79 Im Schlenk eingecheckt, kam aber nur Fehlercode. 401-CO. Sitze leide nach vielen neuen Versuchen ohne gültigem Ticket in der Bahn, was nun ????

Thomas Dannehl
2022-06-09

Ich kann keine Kreditkarte hinterlegen und habe somit keine Zahlungsmethode mehr. Gestern ging die App auch nicht richtig. Ich musste ein neues Passwort vergeben. Heute könnte ich nicht bezahlen : (

Eva Barnfeld
2022-06-01

Ich möchte mein Konto komplett löschen , aber es kommt nur ein interner Fehler . Bitte melden - Vorgangsnummer 02111206

D'heil-Hülse
2022-05-31

Ich kann seit heute, 12 h, nicht mehr die App mobil.nrw nutzen. Beim Check-in wird jedesmal "ServerProblem" gemeldet. Ich bin sehr verärgert, da ich außerdem im Bahnhof mit der EC-Karte kein Ticket kaufen konnt (Lesegeräte waren defekt) - was tue ich da als Kundin, die dringend fahren muss???

Raimund Pamp
2022-05-31

Wollte 9€ Ticket kaufen kann mich nicht einloggen, es wird angezeigt 401 Anmeldung nicht möglich

Tamara L
2022-04-15

Und zwar habe ich mir gerade über die App ein Zusatz Ticket gekauft was ich gleich benötige, doch leider wird mir das Ticket nicht in der App angezeigt aber Geld wurde Per PayPal abgebucht! Ich hoffe das Problem regelt sich ansonsten muss ich mir noch ein Ticket am Automaten kaufen!

Steven D
2022-03-27

Ich habe gerade 3 Tickets über die App gekauft. Das Geld wurde mir bei Paypal abgebucht, allerdings habe ich keine Tickets erhalten. Ich hoffe das es so schnell wie möglich geklärt wird, da ich diese in der Früh benötige.

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Häufige Probleme mit der mobil.nrw app und wie man sie behebt.

       


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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AoeR, den Entwicklern von mobil.nrw in Kontakt zu treten..




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