SBB Mobile Erfahrungen und Bewertung

SBB Mobile Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-10-23

🏷️ Über: Mit SBB Mobile einfacher und schneller unterwegs. Mit über drei Millionen Nutzerinnen und Nutzern ist SBB Mobile die beliebteste ÖV-App der Schweiz.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
49.3%

🙄💅🫥 Neutral
28.1%

👿🤬😠 Negativ
22.6%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 0 software bewertungen.



Lesen Sie 21 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

Funktion erfüllt, Handhabung schwierig

2022-05-21

Verbindungssuche und Billetkauf funktionieren gut, aber ich habe immer wieder Schwierigkeiten in der Handhabung des Apps:
- SBB ändert die Helligkeit des Displays ziemlich unkontrolliert. Sinnvoll wäre ja, wenn der QR-Code zur Billetkontrolle hell angezeigt würde. Häufig wird die Helligkeit des Displays aber auch in der Verbindungssuche verstellt, entweder ganz dunkel oder ganz hell.
- In 90% der Fälle benutze ich SBB zur Verbindungssuche. Es ist unpraktisch, dass ich Verbindungen nicht direkt von der Startseite aus suchen kann. Ein Modul zur Verbindungssuche wäre super.
- In der Verbindungssuche selbst werden die Stationen und die Zeiteinstellungen ständig zurückgestellt. Dabei ist es doch häufig so, dass man zumindest eine der bei der letzten Verbindungssuche genutzten Stationen auch für die nächste Suche benötigt. Es ist fast schon frustrierend, immer wieder leere Felder vorzufinden und die Stationen neu eingeben zu müssen.
- In anderen Apps habe ich nie Probleme mit der Schriftgrösse oder dem Schriftschnitt. Die Wahl einer sehr feinen Helvetica in einem App, das man häufig im Gehen oder unter Zeitdruck benutzt, bereitet mir aber Probleme. Es käme doch auch niemand auf die Idee, Stationsschilder an den diese App-Bahnhöfen in Helvetica Ultralight zu setzen, auch wenn es sicher elegant aussehen würde.

Gute Applikation, noch mit Raum für Verbesserungen

2022-06-22

Die diese App haben einen guten Job gemacht, das mal vorweg. Einige Mankos wurden hier ja schon genannt, besonders die Stabilität (stürzt ab und an noch ab, das schmälert die Nutzbarkeit allerdings nicht sonderlich) und die Möglichkeit des Zwischenspeicherns für Offline-Zugriff (IMHO nett, aber entbehrlich). Was
mich wirklich stört, sind die Favoriten. Ich kaufe oft Verbundbillets mit wechselnden Zonen, aber da die Favoriten auf der Grundlage der letzten Käufe erstellt werden und nicht manuell konfigurierbar sind, passen sie oft nicht. Es ist wirklich nervig, sich für jede Tageskarte wieder durch alles durchklicken zu müssen. Zudem werden die Favoriten-Billets stark verkürzt angezeigt, man kann nicht sehen, für welche Zonen sie gelten, sondern muss sich bis zum Kauf vorarbeiten und den dann abbrechen, falls das Billet nicht passt. Also: Konfigurierbare feste Favoriten für Billets, die man immer wieder kauft, das wäre was.

Sehr gute App - Update aber schlecht

2022-07-23

Ich liebe die diese App App, aber seit dem Update fehlt die Möglichkeit den Fingerabdruck statt dem Passwort zu verwenden. Auch gibt es kein einfaches Kontaktformular mehr. Zusätzlich ist bei vielen Funktionen in den Einstellungen ein Schloss dahinter. Beim Klicken passiert dann nichts. Warum sind diese Funktionen gesperrt?

All in all pretty neat

2022-08-24

Wer in anderen Ländern unterwegs ist, wird mir beipflichten können: die diese App ist unglaublich organisiert (zu dem Punkt das ich zum ÖV nutzen in anderen Ländern schier inkompetent bin). Fettes Manko: stellt euch drauf ein, gibt es hier ein Update, lieber alles Überprüfen. Kann sein, das alles wie ihr es tagtäglich nutzt auf einmal nicht mehr geht (auf einmal war meine PostFinance Card Info weg aber halb so wild hab ja meinen Kartenleser immer in der rechten Hosentasche...). Grundsätzlich die Updates sind mühsam, so toll die diese App organisiert ist legen die halt schon mächtig wert drauf ihre Kunden zu erziehen (was fällt euch auch ein, das Ticket eine Sekunde nach dem der Zug offiziell abfährt ein Billet lösen zu wollen?!). Ich empfehle keine Auto Updates. Ist zwar mühsam aber lieber Organisationszwang als laxe Verspätungen und inexistente Entschuldigungen (talkin bout you DB!)...

Nützliches SBB Applikation mit Billenttkauf

2022-09-25

Die Applikation vereint in sich eine gut durchdachte mobile Schaltzentrale für Bahnreisende der diese App, ich persönlich komme aus Deutschland, aber nutze in der Schweiz die Applikation eifrig, insbesondere auf dem Weg zwischen dem Flugzeug und dem Zug. Es erspart mir das anstehen an den Billettschaltern und ermöglicht mir direkt zum Zug zu gehen.

Wünscheswert wäre jedoch wenn die Bezahlung statt über die Kreditkarte auch per Lastschrift oder über PayPal ermöglicht würde, nicht jeder verfügt über eine Kreditkarte oder möchte diese nur selten nutzen. Ebenso praktisch wäre es, wenn der komplette Fahrplan der diese App über das Mobilfunknetz oder WiFi komplett auf das Handy herunterladbar wäre, damit der Fahrplan schnell angezeigt werden kann und Gäste in der Schweiz wertvolle Roaminggebühren sparen können. Beide Optionen würen sicherlich den Nutzerkreis der Applikation stärker vergrößern.

App gut, Helligkeitsanpassung grausam

2022-10-26

Leider ist an sonnigen Tagen nichts mehr zu sehen, da die Helligkeit dann vollständig herunter geregelt wird.
Mir wäre lieber sie wird gar nicht angepasst. So muss ich sie hochstellen und hoffen dass ich in den 1-2 Sekunden meine Informationen bekomme- oder ich verwende einfach die Webseite.
abgesehen davon ist SBB großartig.
Ein klassenupgrade per easyride wäre noch schön wenn man besitzer eines generalabos ist

Gut & praktisch

2022-11-27

Finde die diese App-app grundsätzlich gut und praktisch, vor allem die Möglichkeit papierlos tickets zu kaufen.
Was aber noch fehlt: das eigene halbtax abo in den einstellungen zu hinterlegen!
Ausserdem sollte es auch möglich sein tickets für hunde paperlis zu kaufen.

Stylisches Update

2022-12-28

Praktische neue Funktionalitäten im coolen Design und guter Useability

Danke!

2023-01-29

Ich selber habe/hatte nie Probleme mit dem App. Läuft alles perfekt und tut was es soll! Danke an die Entwickler!!

Meilenstein für Bahn-Apps

2023-03-02

So habe ich mir immer eine App für Eisenbahnunternehmen vorgestellt! Alleine der Touch-Fahrplan ist absolut super!
Die Benutzerführung gefällt, die wichtigen Informationen sind verfügbar, eigentlich bleiben keine Wünsche offen.

Sehr nützlich

2023-03-31

Ich verwende es sehr häufig und bin sehr zufrieden. Das Registrieren für den Ticket-Kauf ist zwar etwas umständlich, aber danach klappt es prima. Weiter so!

Super

2023-05-02

Super einfach Tickets kaufen oder Verbindungen suchen, mit 15 Minuten vor Abfahrt Push Nachricht erhalten. Aber wäre es möglich die Widget Funktion wider einzuführen die fand ich persönlich super.

Top! Jetzt mit Billetverkauf

2023-06-02

Klasse! Jetzt kann man sogar mit dem Handy eine Bahnkarte kaufen. Ein wenig Papier sparen ist auch drin und keine Schlange mehr am Automaten @ Rushhour. Auserdem kann man Tickets auch im Vorraus kaufen.

Heute bei der diese App angefragt wie der Status der Software ist und nun schon drin. Danke diese App

Insgesamt hervoragend

2023-07-04

SBB ist eigentlich absolut genial und enthält alle Funktionen, die ich benötige. In den letzten Tagen gab es einige Umstellungsprobleme, die durch eine Neuinstallation vollständig behoben werden konnten. Ich benutze SBB jetzt seit dreieinhalb Jahren, sie ist eine wirkliche Hilfe im täglichen ÖV

Sehr clevere Lösungen

2023-08-04

Mir gefällt dass man mit dem Finger blitzschnell einfach nur 2 Bahnhöfe mit einem Finger-Wisch verbindet und schon werden einem die aktuellen Bahnverbindungen angezeigt.
Alle Kästchen mit Bahnhöfen kann man individuell ändern und sogar eigene Fotos hochladen.
Wirklich praktische und übersichtliche App

Sehr zuverlässig diese SBB Mobile App

2023-09-05

SBB zeigt alles, wenn ich in der Schweiz unterwegs bin. Es zeigt sogar an, wann ich ankomme. Kann sogar die ZVV-Tickets buchen ohne irgendwelche Probleme. Der Nachteil: Ich kann leider keine Internationale Reise Buchungen vornehmen. Wenn es geht, auch nächstes Mal dadrauf einbauen. Dann ist alles perfekt. Sonst eine sehr tolle App.

Viele Grüße vom Bodensee (deutsche Seite)

Vielen Dank!!

2023-10-07

Ich komme aus Deutschland und nutze trotzdem SBB der diese App, da sie die beste für Reiseplanung mit dem Zug im AppStore ist - und ich habe alle getestet! Angabe von unterwegsbahnhöfen ist keinerlei Problem, ich konnte problemlos eine Verbindung von der Nordsee nach Süddeutschland anzeigen lassen! Danke, dass sowas von der diese App kommt!

Sogar die Anzeige wo mein Zug ist funkitioniert in Deutschland!

Fantastisches Update

2023-11-07

SBB ist viel intuitiver geworden: Billets können schneller gefunden und gekauft werden, die Startseite bietet eine tolle Übersicht aller aktuellen Fahrten, Reisezeiten und Billets, und noch vieles mehr. Alles in allem ein Meilenstein!
NACHTRAG: Vor allem der anpassbare Touch-Fahrplan zur schnellen Reisewahl und gespeicherte Mitreisende erweisen sich für meine Nutzung als sehr hilfreich.

SehrGut

2023-12-09

Praktisch und schnell!

Perfekt

2024-01-09

war SBB früher häufig umständlich zu bedienen, ist sie nach dem großen letzten Update wirklich perfekt!
Die Bedienung geht schnell und ist intuitiv. Der neue Touch-Fahrplan macht Spaß und geht superschnell. Tolle App!

Sehr zuverlässig diese SBB Mobile App

2024-12-16

SBB zeigt alles, wenn ich in der Schweiz unterwegs bin. Es zeigt sogar an, wann ich ankomme. Kann sogar die ZVV-Tickets buchen ohne irgendwelche Probleme. Der Nachteil: Ich kann leider keine Internationale Reise Buchungen vornehmen. Wenn es geht, auch nächstes Mal dadrauf einbauen. Dann ist alles perfekt. Sonst eine sehr tolle App.

Viele Grüße vom Bodensee (deutsche Seite)



Ist SBB sicher? 🤗🙏


Ja. SBB Mobile ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 0 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 0/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für SBB Ist 68.6/100.


Ist SBB Legitime? 💯


Ja. SBB Mobile ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 0 SBB Mobile Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für SBB Ist 100/100..


Ist SBB Mobile funktioniert nicht? 🚨


SBB Mobile funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Ihre Abos (GA, Halbtax, seven25, Verbund-Abos usw.) hinterlegen Sie zudem ganz einfach auf dem SwissPass und zeigen diese bequem digital an.

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Billette und Tageskarten für den nationalen Fernverkehr oder für jeden Verbund in der Schweiz kaufen Sie mit zwei Klicks.

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Mit über drei Millionen Nutzerinnen und Nutzern ist SBB Mobile die beliebteste ÖV-App der Schweiz.

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