Meine LKH - Landeskrankenhilfe Erfahrungen und Bewertung

Meine LKH - Landeskrankenhilfe Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-09-16

🏷️ Über: Mit der App „Meine LKH“ können Sie als Kunde der LKH Belege für Ihre Kranken- und Pflegeversicherung ganz einfach, sicher und schnell digital einreichen. *Welche Vorteile bietet Ihnen die App?* Profitieren Sie als voll- oder zusatzversichertes Mitglied der LKH von den umfangreichen Vorteilen von „Meine LKH“: - einfaches Einreichen von Rechnungen und Belegen - Übertragung zum Wunschtermin durch Speicherfunktion - .


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
48.7%

🙄💅🫥 Neutral
27.9%

👿🤬😠 Negativ
23.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 7,173 software bewertungen.



Lesen Sie 24 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.3 out of 5

Verbesserungsfähig

2022-05-23

1. Woher weiß ich, dass die Beihilfebescheid noch benötigt werden? Das steht hier nirgendwo. Andere Zusatzversicherungen benötigen diese nämlich nicht. 2. Verordnungen/Rezepte in kleineren Formaten werden gar nicht oder nur sehr schlecht erkannt, so dass nur kleine Teile automatisch fotografiert werden. 3. Die Möglichkeit auch manuell ein Foto zu machen fehlt hier ganz. 4. Nach jedem Foto wird man aufgefordert das Bild zu prüfen um dann erneut wieder anzugeben, dass man eine weitere Rechnung hochladen möchte. Wenn man dies dann so 10 Mal bestätigt hat und anschließend zu den Rezepten kommt, die gar nicht gelesen werden können, ist das mehr als ärgerlich!
ERGÄNZUNG: Sei Einreichung der Belege sind fast drei Wochen vergangen. Da die Erstattung bisher nicht eingegangen ist, habe ich einen Blick in MeineLKH geworfen. Hier finde ich den Hinweis: FEHLER:EINREICHUNG ABGELEHNT. Warum dies so ist, lässt sich leider nicht feststellen. Die Belege sind gut erkennbar. Beim erneuten Versuch die Belege einzureichen erscheint der Hinweis: Belege bereits eingereicht. ??? Doch lieber wieder per Post?

Funktioniert nicht

2022-06-24

Leider funktioniert MeineLKH nicht. Bei ersten Installation funktionierte es bis zur Registrierung. Bis dahin alles gut. App ließ sich starten mit Benutzername und Passwort. Das war es dann auch schon. Belege Einscannen ging nicht, keine Reaktion. Daraufhin habe ich mich abgemeldet und wiederholt angemeldet. Daraufhin kam die Meldung „Serverfehler“. Ok dachte ich, vielleicht in der kurzen Zeit das Passwort vergessen. Bei Anforderungen „Passwort vergessen „ kam wieder Serverfehler. Den Support in Kenntnis gesetzt und mit allen Informationen gefüttert. Antwort kam Prompt, dafür ein dickes Lob. Brachte jedoch nichts. Nach ca. 1 Monat und div. Mails kein Erfolg. Auch eine neu Installation brachte nichts. Andere Endgeräte auch nicht. Schade….

Naja

2022-07-25

Ganz ehrlich… hab es probiert und dreimal ist es abgestürzt. Das ist es nur ein mäßig guter Scanner mit Uploadfunktion.
Die Statusmeldungen ist lächerlich. Yupp Upload hat geklappt. Und??? Wie ist der Bearbeitungsstatus. Wurden die Unterlagen bereits aufgenommen oder liegen Sie irgendwo auf dem Server rum? Welche Bearbeitungszeit ist aktuell zu erwarten? Das ist doch easy einzubauen.
Wo ist der Benefit für den Kunden? Kein Porto, kein Postkasten. Na toll.
Da wusste ich wenigstens, dass es angekommen sein muss, dank Einschreiben. Ansonsten dauert es für mich bei der Vorbereitung länger als auf Papier und jetzt muss ich auch noch die Originale aufbewahren. Sprich ihr spart denn wir haben die Arbeit und stellen den Lagerplatz.

APP auf dem Mac ohne Kamera nutzen

2022-08-26

Ich verwende MeineLKH auf meinem Apple MB-Air und möchte die Belege als PDF Dateien hinzufügen. Dieses funktioniert allerdings nur, wenn die Kamera freigeschaltet ist.
Im Belege einreichen Dialog fehlt m.E. die Möglichkeit gleich eine PDF Datei hochzuladen und die Kamera zu deaktivieren. Wie funktioniert es auf dem neuen Mac mini, der keine Kamera hat? In der Kompatbilitätsübersicht steht:
"Erfordert macOS 11.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip."
Natürlich ist mir bewusst, dass MeineLKH vorwiegend für IOS Geräte entwickelt worden ist.
Ich würde mich freuen, wenn die Kamerapflicht abgeschaltet werden könnte.

Darauf habe ich schon lange gewartet 👍

2022-09-27

Endlich können die Belege für die Abrechnung online übermittelt werden. Das klare Design MeineLKH ist gut und die Funktion ist strukturiert. Gute Softwareergonomie!
Als Verbesserung wäre zu wünschen, dass die Übernahme von PDF-Dokumenten vor Aufruf der Kamera möglich ist. Das dies im Moment erst angeboten wird, wenn die Kamera aktiviert wurde, ist unpraktisch.
Den 5. Stern gibt es, wenn die erste Abrechnung gut funktioniert hat.

Meine LKH App

2022-10-28

Noch kann MeineLKH nur Belege erfassen. Dies nützt der LKH wohl mehr, als dem Kunden, der nun das Scannen übernimmt. Mal sehen, ob sich beim Einreichen ein Vorteil ergibt. Wenn man die Belege erfasst, wenn sie vom Arzt eintreffen, ist die Gefahr groß, dass man “sendet” statt nur zu speichern. So verspielt man schnell die Beitragsrückerstattung, weil man unbeabsichtigt mehr als 2mal einreicht.
Die Gesundheitskarte ist ein Witz. Sie enthält nur Name, Vorname, Geburtsdatum und Versicherungsnummer. Was soll man damit anfangen?

Probleme beim Freischalten

2022-11-29

App ohne Probleme installiert.
Allerdings warte ich seit Tagen auf die Freischaltung. Keine eMail erhalten.
Nochmals neu installiert, weiterhin keine Freischaltung.

Einreichung und Leistungsabrechnung

2022-12-30

Bei der Einreichung fehlt mir die Möglichkeit einen Kommentar beizufügen.
Ich vermisse ferner, die Speicherung der digitalen Leistungsabrechnung, um sie sich anzusehen und mit der Einreichung zu vergleichen!

Top

2023-01-31

Vielen Dank das es nunmehr auch bei der LKH die Möglichkeit unkompliziert Belege abrechnen zu lassen. Ich bin Beihilfeberechtigt und kenne und genieße dieses Verfahren bereits seit längerem. Top. Schön wäre jetzt noch wenn man den Bearbeitungsstand erkennen könnte. Ich habe festgestellt, dass wenn vermutlich die Belege in die Bearbeitung gehen für mich nicht mehr ersichtlich sind. Das daraufhin keine Möglichkeit besteht über den aktuellen Sachstand Kenntnis zu erlangen für für mich zu Verunsicherung. Unsicherheit ob die Belege noch im System sind. Ansonsten toll. Vielen Dank

MG

2023-03-04

MeineLKH ist einfach und übersichtlich gestaltet und funktioniert.

App

2023-04-02

Sehr einfach zu bedienen. Toll gemacht mit der Sammelfunktion, damit die hohe Rückerstattung nicht verloren geht.

Erleichterung

2023-05-04

MeineLKH erleichtert das einreichen von Rechnungen erheblich. Wünschenswert wäre allerdings noch, dass die Belege fortlaufend gesammelt werden könnten ohne dass unmittelbar auf das Einreichen dieser Rechnungen weitergeleitet wird.

Sehr gute App

2023-06-04

MeineLKH läuft stabil und ist in der Nutzung selbsterklärend. Die Anmeldung / Rückmeldung verläuft zügig und einfach. So muss die Digitalisierung im Gesundheitswesen gemacht werden.

Gut!

2023-07-06

Gefällt mir auf den ersten Blick sehr gut, klar gestaltet und einfach zu bedienen. Hervorragend, dass bei der LKH nun die Digitalisierung Einzug hält!

Super App, erleichtert vieles Danke!

2023-08-06

Sehr leicht zu bedienen. Erspart mir viel Arbeit, Kopieren und Versand von Rechnungen entfällt. Eine Bitte hätte ich: Nach dem Hochladen der einzelnen Belegseiten, sollte man noch die Möglichkeit haben, einzelne Seiten zu löschen. Jetzt ist es so, dass wieder von vorne anfangen muss.

Sehr guter Schritt

2023-09-07

Sehr klare und übersichtliche App. Einfache und schnelle Registrierung. Erleichtert extrem die Abrechnung. Gerne weitere Funktionalitäten implementieren (Vertragsdokumente, etc.)

Schnell und einfach

2023-10-09

Schnelle Registrierung, klares Designer, einfach zu bedienen. So soll es sein!

Endlich in der Gegenwart 😉

2023-11-09

Ich gebe gerne 5 Sterne, weil MeineLKH ist einfach aufgebaut und damit auch für alle (so vermute ich) gut zu verstehen. Es wäre super, wenn ein Status der Bearbeitung über z. B. eine Ampel 🚦 mit aufgenommen wird.

Funktionsfähigkeit der App

2023-12-11

Ich habe MeineLKH jetzt einmal getestet, heute habe ich die Erstattung von der KH-Rechnung erhalten. MeineLKH ist recht übersichtlich und logisch aufgebaut und wenn es die nächsten Male auch so gut funktioniert, bin ich voll und ganz zufrieden.

Passt soweit!

2024-01-11

In 3 Minuten registriert und dann nach 5 Minuten die erste Einreichung gemacht. Bisher passt es!

Endlich

2024-12-17

Top einfach registriert, App läuft flüssig. Mal schauen wie sie noch ausgebaut wird. Freue mich drauf.

Na endlich

2024-12-17

Funktioniert wie es soll, endlich liebe LKH

Sehr übersichtlich, gutes Design

2024-12-17

Sehr übersichtlich, gutes Design

Clara Horst
2022-03-31

Die App lässt sich tatsächlich schnell herunterladen und aktivieren. Das ist aber auch schon alles. Belege abfotografieren? Schwachsinn!!! Als PDF, die sowieso im PC ist ausdrucken und dann fotografieren? Bescheinigungen sollen aber weiterhin per Post geschickt werden? Für eine Versicherung ein schwaches Bild. Warum lässt sich die App nicht auf einem PC installieren - wie bei anderen Versicherungen? Nicht jeder hat sein "Büro" auf dem Handy. Vielleicht wären die Entscheider gut beraten gewesen, sich selbst beim Mitbewerber erst einmal schlau zu machen, wie online-Regulierungen funktionieren. Aber mich wundert das nicht; alles ist so umständlich, wie die Regulierungsbearbeitungen. Willkommen im Mittelalter :-(



Ist Meine LKH sicher? 🤗🙏


Ja. Meine LKH - Landeskrankenhilfe ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 7,173 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.3/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Meine LKH Ist 67.5/100.


Ist Meine LKH Legitime? 💯


Ja. Meine LKH - Landeskrankenhilfe ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 7,173 Meine LKH - Landeskrankenhilfe Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Meine LKH Ist 100/100..


Ist Meine LKH - Landeskrankenhilfe funktioniert nicht? 🚨


Meine LKH - Landeskrankenhilfe funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Mit der App „Meine LKH“ können Sie als Kunde der LKH Belege für Ihre Kranken- und Pflegeversicherung ganz einfach, sicher und schnell digital einreichen.

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