Meine LKH - Landeskrankenhilfe Erfahrungen und Bewertung

Vielen Dank das es nunmehr auch bei der LKH die Möglichkeit unkompliziert Belege abrechnen zu lassen. Ich bin Beihilfeberechtigt und kenne und genieße dieses Verfahren bereits seit längerem. Top. Schön wäre jetzt noch wenn man den Bearbeitungsstand erkennen könnte. Ich habe festgestellt, dass wenn vermutlich die Belege in die Bearbeitung gehen für mich nicht mehr ersichtlich sind. Das daraufhin keine Möglichkeit besteht über den aktuellen Sachstand Kenntnis zu erlangen für für mich zu Verunsicherung. Unsicherheit ob die Belege noch im System sind. Ansonsten toll. Vielen Dank

MeineLKH ist einfach und übersichtlich gestaltet und funktioniert.

In 3 Minuten registriert und dann nach 5 Minuten die erste Einreichung gemacht. Bisher passt es!

Ich habe MeineLKH jetzt einmal getestet, heute habe ich die Erstattung von der KH-Rechnung erhalten. MeineLKH ist recht übersichtlich und logisch aufgebaut und wenn es die nächsten Male auch so gut funktioniert, bin ich voll und ganz zufrieden.

Endlich können die Belege für die Abrechnung online übermittelt werden. Das klare Design MeineLKH ist gut und die Funktion ist strukturiert. Gute Softwareergonomie!
Als Verbesserung wäre zu wünschen, dass die Übernahme von PDF-Dokumenten vor Aufruf der Kamera möglich ist. Das dies im Moment erst angeboten wird, wenn die Kamera aktiviert wurde, ist unpraktisch.
Den 5. Stern gibt es, wenn die erste Abrechnung gut funktioniert hat.

Noch kann MeineLKH nur Belege erfassen. Dies nützt der LKH wohl mehr, als dem Kunden, der nun das Scannen übernimmt. Mal sehen, ob sich beim Einreichen ein Vorteil ergibt. Wenn man die Belege erfasst, wenn sie vom Arzt eintreffen, ist die Gefahr groß, dass man “sendet” statt nur zu speichern. So verspielt man schnell die Beitragsrückerstattung, weil man unbeabsichtigt mehr als 2mal einreicht.
Die Gesundheitskarte ist ein Witz. Sie enthält nur Name, Vorname, Geburtsdatum und Versicherungsnummer. Was soll man damit anfangen?

Ich gebe gerne 5 Sterne, weil MeineLKH ist einfach aufgebaut und damit auch für alle (so vermute ich) gut zu verstehen. Es wäre super, wenn ein Status der Bearbeitung über z. B. eine Ampel 🚦 mit aufgenommen wird.

App ohne Probleme installiert.
Allerdings warte ich seit Tagen auf die Freischaltung. Keine eMail erhalten.
Nochmals neu installiert, weiterhin keine Freischaltung.

1. Woher weiß ich, dass die Beihilfebescheid noch benötigt werden? Das steht hier nirgendwo. Andere Zusatzversicherungen benötigen diese nämlich nicht. 2. Verordnungen/Rezepte in kleineren Formaten werden gar nicht oder nur sehr schlecht erkannt, so dass nur kleine Teile automatisch fotografiert werden. 3. Die Möglichkeit auch manuell ein Foto zu machen fehlt hier ganz. 4. Nach jedem Foto wird man aufgefordert das Bild zu prüfen um dann erneut wieder anzugeben, dass man eine weitere Rechnung hochladen möchte. Wenn man dies dann so 10 Mal bestätigt hat und anschließend zu den Rezepten kommt, die gar nicht gelesen werden können, ist das mehr als ärgerlich!
ERGÄNZUNG: Sei Einreichung der Belege sind fast drei Wochen vergangen. Da die Erstattung bisher nicht eingegangen ist, habe ich einen Blick in MeineLKH geworfen. Hier finde ich den Hinweis: FEHLER:EINREICHUNG ABGELEHNT. Warum dies so ist, lässt sich leider nicht feststellen. Die Belege sind gut erkennbar. Beim erneuten Versuch die Belege einzureichen erscheint der Hinweis: Belege bereits eingereicht. ??? Doch lieber wieder per Post?

Schnelle Registrierung, klares Designer, einfach zu bedienen. So soll es sein!

Sehr klare und übersichtliche App. Einfache und schnelle Registrierung. Erleichtert extrem die Abrechnung. Gerne weitere Funktionalitäten implementieren (Vertragsdokumente, etc.)

Ich verwende MeineLKH auf meinem Apple MB-Air und möchte die Belege als PDF Dateien hinzufügen. Dieses funktioniert allerdings nur, wenn die Kamera freigeschaltet ist.
Im Belege einreichen Dialog fehlt m.E. die Möglichkeit gleich eine PDF Datei hochzuladen und die Kamera zu deaktivieren. Wie funktioniert es auf dem neuen Mac mini, der keine Kamera hat? In der Kompatbilitätsübersicht steht:
"Erfordert macOS 11.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip."
Natürlich ist mir bewusst, dass MeineLKH vorwiegend für IOS Geräte entwickelt worden ist.
Ich würde mich freuen, wenn die Kamerapflicht abgeschaltet werden könnte.

Sehr leicht zu bedienen. Erspart mir viel Arbeit, Kopieren und Versand von Rechnungen entfällt. Eine Bitte hätte ich: Nach dem Hochladen der einzelnen Belegseiten, sollte man noch die Möglichkeit haben, einzelne Seiten zu löschen. Jetzt ist es so, dass wieder von vorne anfangen muss.

Gefällt mir auf den ersten Blick sehr gut, klar gestaltet und einfach zu bedienen. Hervorragend, dass bei der LKH nun die Digitalisierung Einzug hält!

MeineLKH läuft stabil und ist in der Nutzung selbsterklärend. Die Anmeldung / Rückmeldung verläuft zügig und einfach. So muss die Digitalisierung im Gesundheitswesen gemacht werden.

Bei der Einreichung fehlt mir die Möglichkeit einen Kommentar beizufügen.
Ich vermisse ferner, die Speicherung der digitalen Leistungsabrechnung, um sie sich anzusehen und mit der Einreichung zu vergleichen!

MeineLKH erleichtert das einreichen von Rechnungen erheblich. Wünschenswert wäre allerdings noch, dass die Belege fortlaufend gesammelt werden könnten ohne dass unmittelbar auf das Einreichen dieser Rechnungen weitergeleitet wird.

Sehr einfach zu bedienen. Toll gemacht mit der Sammelfunktion, damit die hohe Rückerstattung nicht verloren geht.

Ganz ehrlich… hab es probiert und dreimal ist es abgestürzt. Das ist es nur ein mäßig guter Scanner mit Uploadfunktion.
Die Statusmeldungen ist lächerlich. Yupp Upload hat geklappt. Und??? Wie ist der Bearbeitungsstatus. Wurden die Unterlagen bereits aufgenommen oder liegen Sie irgendwo auf dem Server rum? Welche Bearbeitungszeit ist aktuell zu erwarten? Das ist doch easy einzubauen.
Wo ist der Benefit für den Kunden? Kein Porto, kein Postkasten. Na toll.
Da wusste ich wenigstens, dass es angekommen sein muss, dank Einschreiben. Ansonsten dauert es für mich bei der Vorbereitung länger als auf Papier und jetzt muss ich auch noch die Originale aufbewahren. Sprich ihr spart denn wir haben die Arbeit und stellen den Lagerplatz.

Leider funktioniert MeineLKH nicht. Bei ersten Installation funktionierte es bis zur Registrierung. Bis dahin alles gut. App ließ sich starten mit Benutzername und Passwort. Das war es dann auch schon. Belege Einscannen ging nicht, keine Reaktion. Daraufhin habe ich mich abgemeldet und wiederholt angemeldet. Daraufhin kam die Meldung „Serverfehler“. Ok dachte ich, vielleicht in der kurzen Zeit das Passwort vergessen. Bei Anforderungen „Passwort vergessen „ kam wieder Serverfehler. Den Support in Kenntnis gesetzt und mit allen Informationen gefüttert. Antwort kam Prompt, dafür ein dickes Lob. Brachte jedoch nichts. Nach ca. 1 Monat und div. Mails kein Erfolg. Auch eine neu Installation brachte nichts. Andere Endgeräte auch nicht. Schade….

Top einfach registriert, App läuft flüssig. Mal schauen wie sie noch ausgebaut wird. Freue mich drauf.

Funktioniert wie es soll, endlich liebe LKH

Sehr übersichtlich, gutes Design