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1. Woher weiß ich, dass die Beihilfebescheid noch benötigt werden? Das steht hier nirgendwo. Andere Zusatzversicherungen benötigen diese nämlich nicht. 2. Verordnungen/Rezepte in kleineren Formaten werden gar nicht oder nur sehr schlecht erkannt, so dass nur kleine Teile automatisch fotografiert werden. 3. Die Möglichkeit auch manuell ein Foto zu machen fehlt hier ganz. 4. Nach jedem Foto wird man aufgefordert das Bild zu prüfen um dann erneut wieder anzugeben, dass man eine weitere Rechnung hochladen möchte. Wenn man dies dann so 10 Mal bestätigt hat und anschließend zu den Rezepten kommt, die gar nicht gelesen werden können, ist das mehr als ärgerlich! ERGÄNZUNG: Sei Einreichung der Belege sind fast drei Wochen vergangen. Da die Erstattung bisher nicht eingegangen ist, habe ich einen Blick in die APP geworfen. Hier finde ich den Hinweis: FEHLER:EINREICHUNG ABGELEHNT. Warum dies so ist, lässt sich leider nicht feststellen. Die Belege sind gut erkennbar. Beim erneuten Versuch die Belege einzureichen erscheint der Hinweis: Belege bereits eingereicht. ??? Doch lieber wieder per Post?

Leider funktioniert diese App nicht. Bei ersten Installation funktionierte es bis zur Registrierung. Bis dahin alles gut. App ließ sich starten mit Benutzername und Passwort. Das war es dann auch schon. Belege Einscannen ging nicht, keine Reaktion. Daraufhin habe ich mich abgemeldet und wiederholt angemeldet. Daraufhin kam die Meldung „Serverfehler“. Ok dachte ich, vielleicht in der kurzen Zeit das Passwort vergessen. Bei Anforderungen „Passwort vergessen „ kam wieder Serverfehler. Den Support in Kenntnis gesetzt und mit allen Informationen gefüttert. Antwort kam Prompt, dafür ein dickes Lob. Brachte jedoch nichts. Nach ca. 1 Monat und div. Mails kein Erfolg. Auch eine neu Installation brachte nichts. Andere Endgeräte auch nicht. Schade….

Ganz ehrlich… hab es probiert und dreimal ist es abgestürzt. Das ist es nur ein mäßig guter Scanner mit Uploadfunktion. Die Statusmeldungen ist lächerlich. Yupp Upload hat geklappt. Und??? Wie ist der Bearbeitungsstatus. Wurden die Unterlagen bereits aufgenommen oder liegen Sie irgendwo auf dem Server rum? Welche Bearbeitungszeit ist aktuell zu erwarten? Das ist doch easy einzubauen. Wo ist der Benefit für den Kunden? Kein Porto, kein Postkasten. Na toll. Da wusste ich wenigstens, dass es angekommen sein muss, dank Einschreiben. Ansonsten dauert es für mich bei der Vorbereitung länger als auf Papier und jetzt muss ich auch noch die Originale aufbewahren. Sprich ihr spart denn wir haben die Arbeit und stellen den Lagerplatz.