Firmenname: Crosscard S.A.
Über: Das VIABUY Onlinekonto mit Prepaid Mastercard Karte ist eine echte Alternative
zum Girokonto mit Kredit- oder Debitkarte. Über eine Million zufriedene Kunden
genießen schon die Vorteile, die VIABUY bietet – nehmen auch Sie Ihre
finanzielle Unabhängigkeit in die eigene Hand.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit VIABUY. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um VIABUY. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Crosscard S.A.
durch Yapiibili
Ich habe zum ersten mal eine Einzahlung von 699. € aus einer Konzertticketrückerstattung bekommen. Daraufhin hat VIABUY mein Konto gesperrt da Ihnen das komisch vorkam?!?!? Ich musste den Beleg vorlegen, gesagt getan. Nun wollte VIABUY dass ich Ihnen noch ein Ausweisdokument vorlege dann wollten sie Tage später noch meinen Reisepass ,obwohl sie das alles schon hatten. Nun sind sage und schreibe 3 Wochen vergangen und ich habe immer noch keinen Zugriff auf mein Geld. Ich verstehe nicht wie man einfach ein Konto sperrt nur weil man mal Geld bekommt? Die App kann ich leider nicht beurteilen da ich ja keinen Zugriff auf MEIN Konto habe. Ich würde es ja verstehen wenn ich 1Mio Euro bekommen hätte aber es handelt sich hier um 699€ . Einfach unglaublich was die sich erlauben bei VIABUY.
durch Placebo1282
Einloggen schlägt ständig fehl. Total unübersichtlich und umständlich aufgebaut. Habe seit heute die neue Version laden MüSSEN und finde die ehemalige App um einiges besser. Ich überlege mir bei einem anderen Anbieter die Kreditkarte zu holen, da sie im Moment für mich unbrauchbar ist. Ich habe 200 Euro überwiesen und kam erstmals nicht an das Geld ran, da es zurückgehalten wurde wegen der IDV3. Für mich unschlüssig, da es kein Betrag über 1200 Euro war und man nun angeben muss woher das Geld kommt. Bitte dringend ein funktionsfähiges Update!!!
durch SekTattooing
War Jahre lang sehr zufriedener Kunde. Seit einem Paypal Eingang von meinem wohlgemerkt eigenen Paypal Account ist kein Zugriff mehr auf das Konto möglich und das Geld somit futsch.
Man soll dem Kundenservice dann diverse Screenshots mit personenbezogenen Daten zusenden um wieder an sein Konto zu kommen, worauf sich dann einfach gar nicht mehr zurück gemeldet wird.
Ein telefonischer Kontakt ist so gut wie nicht herzustellen, es sei dann man möchte utopische Summen ausgeben.
Guter Kundenservice sieht anders aus.
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