Oviva Direkt direkt für Support kontaktieren

durch Sparmami

Hatte mir von der App und der Unterstützung sehr viel erhofft und wurde leider schwer enttäuscht . Mein Essen zu fotografieren und dann raten wo welches Lebensmittel dazu gehört, von den vorgegebenen Angaben, war schon sehr nervig und hat mir nicht wirklich viel gebracht . Vor allem da auch keine Mengenangaben gemacht werden müssen und man somit nur weiss WAS man gegessen hat aber nicht wie viel und ob das jetzt positiv oder negativ war .
Der Chat mit der Ernährungsberatung war leider eine Katastrophe . Erstgespräch wäre der erste Termin erst kurz vor Ende des kompletten Zeitraums gewesen . Auf die Bitte um einen früheren Termin wurde die Beraterin gewechselt wo ich dann tatsächlich eine Woche früher einen Termin bekommen habe der im Endeffekt kurzfristig abgesagt wurde . Somit im kompletten Zeitraum kein persönliches Gespräch zustande gekommen obwohl 2 vorgesehen waren .
Ansonsten kamen immer nur vorgefertigte Standartnachrichten . Also individuell und gut beraten ist man hier definitiv nicht . Werde das auch der Krankenkasse so weiter geben da es rausgeworfenes Geld auf Kosten der Patienten ist . Die Infos die man sich nach und nach erarbeitet findet man auch sehr leicht so im Internet . Sehr schade für die verschwendete Zeit .

durch Sremmel

Ich habe die wie die meisten anderen ebenfalls via Arzt / Krankenkasse erhalten. Die Leistungen sind leider total unzureichend. Unterschiedliche Daten wie Mahlzeiten, Bewegung (aus der Apple App übernommen), Gewicht und so weiter werden täglich eingegeben. Als Output ergeben sich dann Hinweise wie die Ernährung verändert werden soll, der reicht einfache Hinweis weniger essen fehlt. Als Lerneinheiten wird Allgemeinwissen vermittelt und ein Ernährungsplan wird als pdf via e-Mail zugesendet (echt jetzt…). Gut und digital wäre ein Plan inklusive Einkaufsliste in der App gewesen. Kochrezepte kann man so ebenfalls zur Verfügung stellen. Zusammenfassung: da hat jemand eine Möglichkeit gefunden in Gesundheitssystem gut Geld zu verdienen. Wenn man wirklich abnehmen will empfehle ich App von weightWatcher oder ähnlichen. Kosten trägt man zwar selber, sind aber im Rahmen oder man belastet das Gesundheitssystem nicht mit mehren hundert Euro für Nix…

durch Demyx09

Auch der Support konnte mir nicht helfen, da ich immer wieder aus der App geschmissen werde, obwohl meine Log In Daten gespeichert sind. Die App nervt mich einfach nur und erleichtert es mir definitiv nicht, meine Mahlzeiten zu tracken. Jede kostenlose App ist hier weiter. Oftmals weiß ich nicht, was die App von mir möchte, wenn ich Benachrichtigungen erhalte. Für mich ist sie unübersichtlich und nicht leicht zu verstehen. Bin in Woche 3 und habe erst in ca. 2 Wochen ein Gespräch mit irgendeinem Coach. 5 von 12 Wochen ohne direkte Nutzung sind dank vorbei. Hatte mir sehr viel erhofft und bin nun enttäuscht und traurig.