Firmenname: HypoVereinsbank - UniCredit Bank AG
Über: Für einige Services und Produkteröffnungen bei der HypoVereinsbank benötigen
Sie einen erfolgreichen Legitimierungsvorgang. Mit der HVB Ident App können Sie
das bequem, schnell und einfach durchführen.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit HVB Ident. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um HVB Ident. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
sehr geehrte Damen und Herren, wegen Namensänderung habe ich von Ihnen eine E-Mail erhalten, mit einem einmal Code,aber da kommt nur QR Code einskannen den ich nicht habe und weiss nicht wo ich den einmal Code eingeben muss -ich hoffe,sie können mir weiter helfen .Vielen Dank im vorraus.it freundlichen Grüßen Karola Rätz
Digitale Identifizierung mit meinem persönlichen Einmalcode ist nicht möglich, bzw. ich weiß gar nicht wo ich den Einmalcode eintragen muß. Tel. 089 7213761 oder 01728418193
durch Capitaenz
Nachdem die Verbindung steht wird man von einem unmotivierten Mitarbeiter durch den Prozess „geprügelt“.
Nachdem man alles über sich hat ergehen lassen, heißt es nur: „Der Auftrag wurde erstellt“ und die Verbindung wird getrennt, ohne Möglichkeit der Nachfrage. Ein Anruf bei der Bank ergab, dass die Mitarbeiter die Prozesse selber nicht kennen und man ernsthaft gefragt wird, warum man zur Rücksetzung des Passworts Video Ident macht!? Um ein Haar hätte ich meinen Zugang erneut gesperrt, da man keine weiteren Hinweise zum Vorgehen erhält. Ohne weitere Worte.
durch GogolMykita
Vorgang wurde leider mittendrin ohne Grund abgebrochen. Seitdem kommt nur noch eine Fehlermeldung und ich kann mich nirgendwo mehr anmelden.
durch Cordelttchen
Über 2 Stunden saß ich an der App. 3x wieder gelöscht, weil es an einer Stelle weder vorwärts noch rückwärts ging. Auch beim 4. Mal das gleiche. Wieder an der selben Stelle - nix geht mehr. Ich hatte alles parat, habe alles eingegeben. Ich war über die Zeitverschwendung sehr erbost.
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