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Firmenname: Fiducia & GAD IT AG
Über: Die Fiducia & GAD IT AG ist ein deutscher IT-Dienstleister mit Satzungssitz in Frankfurt am Main.
Hauptsitz: Karlsruhe, Baden-Wurttemberg, Germany.
VR VideoIdent Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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E-Mail: support@mail.idnow.de
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Privatsphäre Politik: https://go.idnow.de/assets/pdf/gad/datenschutz.pdf
Developer: Atruvia AG
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Unglaublich
durch Kroskris09
Nach drei malignem Anruf mit jeweiliger Wartedauer von bis zu 1 Stunde habe ich um 23:50 endlich einen Mitarbeiter erreichen können.
Danach ging es recht schnell und problemlos, aber die Wartezeit nervt und ist nicht kundenfreundlich.
Fazit: Unzufriedenheit
Schwierig
durch Soniboi123
Der Mitarbeiter spricht ein sehr schlecht zu verstehendes Deutsch und ist auch nicht besonders freundlich im Umgang
Lösungen suchen
durch Pit M
Bei Kleinsten Problemen wird leider nicht nach Lösungen gesucht sondern das Gespräch sofort beendet daher hat die Identifizierung erst beim 3 Versuch funktioniert Schade
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Warum sollte ich ein Problem melden mit VR-VideoIdent?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf VR-VideoIdent Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein VR-VideoIdent Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen VR-VideoIdent.
