Meine BSVG Erfahrungen und Bewertung

Meine BSVG Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-02-14

🏷️ Über: Die neue App der BSVG: Routenplaner, Fahrtenauskunft in Echtzeit und Ticketshop in einem. Meine BSVG ist der praktische Navigator rund um den ÖPNV in Braunschweig und der Region.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
62.1%

👿🤬😠 Negativ
27.4%

🙄💅🫥 Neutral
10.5%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 193 software bewertungen.



Lesen Sie 20 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

1.5 out of 5

Resultat: Doppelt bezahlt

2022-06-17

Der Kaufvorgang war umständlich und langwierig.Selbst nach Abschluss des Bezahlvorganges dauerte es noch so lange bis endlich das Ticket kam, dass ich bis dahin doch noch Ticket bei der Fahrerin gekauft habe.

Blockiert bei Zahlungsmittel

2022-07-18

Obwohl keine Zahlungsmittel eingetragen sind, weigert sich MeineBSVG, Zahlungsmittel neu aufzunehmen, da es ein Priblem mit eingetragenen Zahlungsmittel gibt.

Mut Verlaub, das ist Schrott. So ist MeineBSVG nutzlos.

Das Letzte

2022-08-19

Habe MeineBSVG bisher zweimal benutzt und war jedesmal entsetzt. Das die BSVG ein solch ein schlechtes Produkt zur Verwendung freigegeben hat, ist mir ein komplettes Rätsel.
Ein Stern ist noch zuviel …

Eine Peinlichkeit

2022-09-20

Leider funktioniert der Ticketkauf NULL. Und das bereits seit Jahren. Es ist schon sehr peinlich, wenn man sieht, wie gut so was in anderen Städten funktioniert. Man muss schon unterstellen, dass man in BS an derartigem Service schlichtweg kein Interesse hat.

Bedienerunfreundlich

2022-10-21

Diese neue App ist absolut bedienerunfreundlich. Aktuelle Abfahrtzeiten werden nicht angezeigt. In der alten App konnte man recht einfach sich von einer Haltestelle die aktuellen Abfahrten anzeigen lassen. Diese Funktion existiert so nicht mehr. MeineBSVG muss dringend aktualisiert in’s bedienerfreundlich gemacht werden.

Fehler über Fehler

2022-11-22

MeineBSVG hat eine sehr bedienungsfreundliche aufmachung, jedoch wurden nach längerer Benutzung immer wieder unbekannte auftretende Fehler gemeldet.
Ich bezahle meine Fahrkarte und kann sie dann nicht mehr aurufen, da MeineBSVG nur Fehler mitteilt und das sollte nicht sein.
Oberflächlich eine gute App, aber wenn es wirklich darum geht sie im Alltag zu benutzen versagt sie komplett.
Schwache Leistung.

Neue Handynummer kann im Shop nicht geändert werden

2022-12-23

Ich habe eine neue Handynummer. Es ist nicht möglich die Handynummer zu ändern. Es wäre besser zur Anmeldung den Benutzernamen und Passwort zu nutzen. Zudem die Anmeldung per PIN möglich, die nur 4-stellig ist. Ein Passwort wäre da sicherer. Des Weiteren müssen bei der Eingabe des Geburtsdatum Punkte eingetragen werden.

Kein PayPal

2023-01-24

Paypal funktioniert nicht als Zahlungsmittel. Danke für nichts - Hauptsache 2,80€ für ne Fahrt :D

Digitalisierung, nein danke?

2023-02-25

Leider eine peinliche Vorstellung, die die BSVG seit Jahren im Bereich "Smartphone App" abliefert. Im Gegensatz zur alten App ist die neue App wenigstens vergleichsweise(checkboxes in mobile apps, naoweia) aufgeräumt und benutzbar, allerdings ist der Online Ticket Kauf erneut erbärmlich umgesetzt. Einrichtung der Bezahlung per SEPA oder Kreditkarte nicht möglich gewesen. Kein Paypal oder Apple Pay als Zahlungsmöglichkeit, obwohl mein Kalender das Jahr 2021 ausruft. Tickets im Verbundtarif sind ebenfalls nicht käuflich zu erwerben.

Zahlungsmittel

2023-03-26

Zahlungsmittel können nicht gespeichert werden, daher ist MeineBSVG für mich unbrauchbar. ,,bei der Anfrage der Verfügbaren Zahlungsmittel ist ein Fehler aufgetreten,,

Kein Login möglich

2023-04-27

Kein Login möglich. Damit kein Fahrscheinkauf.

Besser als die alte App aber immer noch nicht gut

2023-05-28

Keine Hinweise, welche Felder bei der Adresseingabe noch fehlen, um speichern zu können. „Zahlungsmitteleingabe durch Nutzer abgebrochen“ dann aber doch vorhanden.
Kartenansicht bei Verbindungssuche lässt sich beliebig groß / klein machen.
State management von MeineBSVG scheint noch nicht rund zu sein.

Bezahlung geht nicht

2023-06-29

Kreditkarte habe ich nicht, aber die Bezahlung über SEPA funktioniert überhaupt nicht - warum geht es nicht einfach über PayPal? Ansonsten ist MeineBSVG doch ganz gut und übersichtlich…

Benutzerunfreundlich

2023-07-30

Haltestellen außerhalb von Braunschweig findet MeineBSVG nicht und schlägt dann „Weimar“ vor. Also für mich nicht brauchbar, wenn ich eine Verbindung von unserem Dorf hinter der Stadtgrenze suche…

Deutlich schlechter als die alte App

2023-08-31

Ich habe ja nichts gegen ein Redesign einer neuen App. Gut ist das jetzt Paypal als Zahlungsmittel nutzbar ist. Als das neue Update kam, musste ich MeineBSVG neu installieren, da man im Begrüßungsbildschirm nicht weiter kam als das Paypal jetzt hinzugefügt wurde. Und man kann nicht früher oder später weiter wie es in der alten App ging. Man muss noch mächtig was drauf legen, damit sie 5 Sterne bekommen kann.

Haltestellen Symbol

2023-10-02

Also in der Vorgänger-Version von Mentz waren die Haltestellen-Zeichen im Original farbig dargestellt (gelbes Schild mit grünem Ring und dem H)! Also wirklich gehts noch in heutiger modernen Zeiten! Wir leben in Farb-Generationen und nicht schwarz-weiß oder Graustufen Zeitalter! Oftmals sagt MeineBSVG, das die Tram sofort abfährt; jedoch in Real erst nach 20 Minuten Standzeit! Gelobte Besserung von Nöten!

Kurzstrecke nicht verfügbar

2023-11-02

App ist ganz nett gemacht, aber leider kann man keine Kurzstreckentickets kaufen (oder ich finde nicht, wo es geht).

Ziemlich teure Tickets

2023-12-04

Es hat nichts mit MeineBSVG an sich zu tun aber die KVG /- BSVG hat echt teure Ticketpreise. Von Helmstedt nach Süpplingen (5km) genauso viel wie die Strecke von Helmstedt nach Braunschweig.

Nettes Design

2024-01-04

Die Oberfläche ist einfacher als die alte BSVG App aufgebaut und schnell zu verstehen. Es Gäbe 5 Sterne, wenn die Zahlung über PayPal ginge.

Apple Watch Integration fehlt, Tastatur schiebt sich über Ergebnisse

2024-02-05

Man kann sich leider keine Fahrten auf der Watch anzeigen lassen so wie es bei der DB Navigator App realisiert wurde.

Außerdem schiebt sich häufig die Tastatur über die Suchergebnisse. Das ist ziemlich frustrierend.

Ansonsten schönes Design und eine deutliche Steigerung beim Ticket Kauf.
Nur das Ticketsystem in BS ist und bleibt Kunden unfreundlich, aber da kann MeineBSVG nix für.
Tagsstickets sollten 24h ab Kauf gültig sein, nur so wäre der Preis gerechtfertigt.



Ist Meine BSVG sicher? 🤗🙏


Ja. Meine BSVG ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 193 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 1.5/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Meine BSVG Ist 69.4/100.


Ist Meine BSVG Legitime? 💯


Ja. Meine BSVG ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 193 Meine BSVG Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Meine BSVG Ist 81.1/100..


Ist Meine BSVG funktioniert nicht? 🚨


Meine BSVG funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit Meine BSVG? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Alle wichtigen Infos über den Personennahverkehr im Verkehrsverbund Region Braunschweig (VRB) kommen direkt auf das Smartphone, mobile Tickets inklusive.

• Mobile Tickets für Fahrten im Verkehrsverbund Region Braunschweig (VRB) gibt es vom Einzelfahrschein über die Tageskarte bis zum Monatsticket.

• Eine schnelle Sofortauskunft ist über die Ortungsfunktion möglich – einfach über die Standortanzeige im Suchfeld oder auf der Karte eine Fahrtabfrage starten.

• Besonders wichtige Orte, wie das Zuhause oder die Arbeit, können als Favoriten mit unterschiedlichen Icons hinterlegt und für Fahrtauskünfte beliebig kombiniert werden.

Meine BSVG ist der praktische Navigator rund um den ÖPNV in Braunschweig und der Region.

Achtung: Zur Nutzung des vollen Funktionsumfanges der App ist eine Datenverbindung ins Internet sowie GPS-Empfang notwendig.

• Die Reisebegleitung speichert individuell ausgewählte Verbindungen, um sie später schnell aufrufen zu können.

nach Verkehrsmittelwahl, Fußwegoptionen oder Mobilitätseinschränkungen konfigurierbar.

Die neue App der BSVG: Routenplaner, Fahrtenauskunft in Echtzeit und Ticketshop in einem.

• Abfahrten und Fahrtzeiten werden in Echtzeit anzeigt.

Einfach im Shop registrieren und das gewünschte Ticket kaufen.

• In den App-Einstellungen ist die Fahrplanauskunft nach persönlichen Bedürfnissen, z.

Alle Angaben und Auskünfte ohne Gewähr.