Meine BSVG app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Meine BSVG funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit Meine BSVG

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
33.3%

Anmelden
32.2%

Konto
15.6%

Verbindung
11.1%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  7 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Herbert
2024-02-18

Keine Anmeldung zum Ticketkauf möglich. Immer wieder heißt es "Session abgelaufen", obwohl Fingerabdruck und Gesicht erkannt werden. Neuanmeldung mit (bekannter) PIN nicht möglich - angeblich falsch. PIN zurücksetzen nicht möglich. Werde meinen Account löschen und einen neuen Versuch starten. Ansonsten: APP in die Tonne.

Christin Lange
2023-08-21

Guten Tag, ich versuche seit Freitag erstmals Tickets über die App zu kaufen. Verbindungen werden mir angezeigt, aber wenn ich mich für Tickets in meinem Konto anmelden möchte, bekomme ich die Fehlermeldung, dass keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann. Ich habe die App such schon deinstalliert und neu installiert. Keine Änderung dadurch. Ich habe ein Huawei-Handy. Viele Grüße! Christin Lange

Janet Auge
2023-07-24

Die Reisebegleitung lässt sich nicht anwählen. Die Fehlermeldung lautet immer " diese Verbindung gibt es nicht".

Michael
2023-05-30

Die App funktioniert nicht, ich kann nicht auf mein gekauftes Ticket zugreifen. Echt super Service

Charly
2022-12-08

Ticketshop in der App um die gekaufte Fahrkarte anzeigen zu lassen funktioniert nicht, tolle Sache… so wird man zum Schwarzfahrer

Nico Sonntag
2022-11-22

Ticketshop ist seit über einer Stunde nicht erreichbar.

Frank Monden
2022-07-03

Wollte mir grad ein 9 € Tickets kaufen. Funktioniert leider nicht. Das Ticket erscheint nicht. Keine Fehlermeldung oder irgendeine Meldung

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Häufige Probleme mit der Meine BSVG app und wie man sie behebt.

       


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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von PROJEKTIONISTEN GmbH, den Entwicklern von Meine BSVG in Kontakt zu treten..




About this app

Alle wichtigen Infos über den Personennahverkehr im Verkehrsverbund Region Braunschweig (VRB) kommen direkt auf das Smartphone, mobile Tickets inklusive. • Abfahrten und Fahrtzeiten werden in Echtzeit anzeigt. • Eine schnelle Sofortauskunft ist über die Ortungsfunktion möglich – einfach über die Standortanzeige im Suchfeld oder auf der Karte eine Fahrtabfrage starten. • Besonders wichtige Orte, wie das Zuhause oder die Arbeit, können als Favoriten mit unterschiedlichen Icons hinterlegt und für Fahrtauskünfte beliebig kombiniert werden. • Die Reisebegleitung speichert individuell ausgewählte Verbindungen, um sie später schnell aufrufen zu können. • Mobile Tickets für Fahrten im Verkehrsverbund Region Braunschweig (VRB) gibt es vom Einzelfahrschein über die Tageskarte bis zum Monatsticket.  Einfach im Shop registrieren und das gewünschte Ticket kaufen. • In den App-Einstellungen ist die Fahrplanauskunft nach persönlichen Bedürfnissen, z. B. nach Verkehrsmittelwahl, Fußwegoptionen oder Mobilitätseinschränkungen konfigurierbar.  Achtung: Zur Nutzung des vollen Funktionsumfanges MeineBSVG ist eine Datenverbindung ins Internet sowie GPS-Empfang notwendig.  Meine BSVG ist der praktische Navigator rund um den ÖPNV in Braunschweig und der Region.  Die neue App der BSVG: Routenplaner, Fahrtenauskunft in Echtzeit und Ticketshop in einem.  Alle Angaben und Auskünfte ohne Gewähr.