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Firmenname: Deutsche Lufthansa AG
Über: Diese App wurde in Kooperation mit der Deutschen Telekom AG entwickelt. Die
Deutsche Telekom AG ist der Erbringer des Internetzugangs.
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Deutsche Lufthansa AG
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Auf Langstreckenflug keine Funktion der App nutzbar
durch IAndi91
Auf meinem Langstreckenflug war keine der Funktionen in der App nutzbar:
- Verfügbare Pakete wurden nicht angezeigt. Das Buchen von Surfpaketen war daher nicht möglich, über den Browser funktionierte es.
- Mein in der App hinterlegter und als einlösbar angezeigter Gutschein wurde nicht eingelöst.
Mehrere Neustarts von App und iPhone haben keine Besserung gebracht. Die App war also vollständig nicht nutzbar.
Funktioniert nicht auf Apple iPhone se3
durch H@cubeos
Ux zum Kaufen der Gutscheine ist unbedienbar da der Bildschirm auf dem
IPhone se zu klein für das ui ist, weder abbrechen noch kaufen kann ausgelöst werden. Wahrscheinlich nur mit großem Bildschirm getestet.
Gutschein nicht bekommen
durch Carlitos8105
Runtergeladen und registriert aber der versprochene Gutschein kam nie an (nach zwei Wochen wieder deinstalliert, braucht doch kein Mensch, geht auch ohne).
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Warum sollte ich ein Problem melden mit FlyNet?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FlyNet Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein FlyNet Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FlyNet.
