hOn direkt für Support kontaktieren

Firmenname: Candy Hoover Group Srl

Über: Die mit dem internationalen Red Dot Award 2020 ausgezeichnete hOn Smart Home-App
macht die integrierte, intuitive und umfassende Verwaltung all Ihrer
internetfähigen und virtuellen hOn-Geräte zu einem lohnenden, dynamischen
Erlebnis. Die App bietet eine breite Palette an zusätzlichen* Funktionen, die
wir so konzipiert haben, dass Sie immer zufrieden sind, egal ob Sie Anfänger
oder erfahrener Benutzer sind! Die hOn-App bie.

Einschätzung 3.9/5

Stimmen 996

2024-07-30

hOn Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

hOn Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit hOn. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um hOn. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)

Bestätigte E-Mail

Kontakt-E-Mail: support.hon@haier-europe.com

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: honkaistarrail_cs@hoyoverse.com

Website: 🌍 Honkai Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://hsr.hoyoverse.com/en-us/company/privacy

Developer: COGNOSPHERE PTE. LTD.

Lesen Sie 7 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

3.9 out of 5

Ulrich Huebler

2023-10-14

Hallo, das Gerät verbindet sich nach dem W-lan-Neustart nicht mehr mit der App. Der Hoover Luftreiniger wird von der App nicht mehr erkannt. Was kann ich tun? uh

Michaela Vannecke

2023-09-15

Ich habe die App installiert und mich mehrfach registriert, bekomme aber keine Bestätigungs Mail

Ines

2023-04-09

Seit gestern funktioniert die App nicht mehr. Bekomme nur eine Fehlermeldung und das die App geschlossen wird. Ich soll es Später nochmal probieren. Ich habe einen Hoover Waschtrockner. Trotz des kompletten Neuinstallieren der App kein Erfolg.

Jastrow

2023-04-08

Meine app öffnet sich und dann kommt ein Fenster, dass die app nicht funktioniert und ich es später versuchen soll.

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Luftreiniger kann nicht mit der App verbunden werden

2022-12-03

durch Stiffmasterjensen

Ich habe vergeblich versucht einen H-Purifier 500 mit der App zu verbinden. Ich habe alle möglichen Ursachen ausgeschlossen (2,4 WLAN; Passwortlänge; Sonderzeichen etc). Ich habe mir auch einen zweiten Router besorgt und auch mehrere Telefone bzw. Tablets getestet. Leider ohne Erfolg. Das Gerät verbindet sich zwar mit dem Wlan, jedoch nicht mit der App. Somit sind viele Funktionen am Gerät nicht nutzbar. Seh sehr schade!

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App nicht mehr nutzbar & das Trocknen dauert unverhältnismäßig lange

2022-12-10

durch Georgios.K

Seit einiger Zeit kann ich für meinen Waschtrockner keine Waschgänge mehr über die App starten. Dadurch kann ich auch nicht die so dringend erforderliche Funktion zum Terminieren von Waschgängen nutzen. Ein glatter Reinfall!! Zudem dauert das Trocknen immer überdurchschnittlich lange, weshalb ich auch die Funktion zum Trocknen, die mir auch sehr wichtig war, nicht mehr nutze. Ich würde jedem davon abraten, einen Hover Waschtrockner zu kaufen!!

Wann kommt endlich das Update??

2022-12-17

durch Fynn1901

Ich habe den Purifier 700 jetzt seit einer Woche kann ihn aber im vollen Umfang oder mit der App nicht nutzen weil das Gerät zwar erkannt wird aber nicht ins Heimnetzwerk verbindet. Beim Support sagte man mir das ist in der nächsten Version behoben aber wann kommt die?? Sonst schicke ich das Gerät zurück. Für den Preis sollte man auch eine vernünftige App anbieten.

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Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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