hOn Erfahrungen und Bewertung

Suport war gut und schnell
Fehler innerhalb weniger Tage bei den Waschmaschinen Programmen (Dampf lies sich nicht abschalten) wurde behoben.

Seit dem Update gibt es erhebliche Probleme auf dem IPhone IOS 15.5. eine Anpassung ist zwingend erforderlich da die Waschmaschine nicht mehr Bedienbar ist.

hOn verfügt über tolle Features und ist leicht zu bedienen.
Einzig , Reaktion nach Betätigung ist leicht zeitversetzt, stört mich aber nicht

Gerätesteuerung in Apps wirkt oft überladen. Hier gibt es übersichtlich geordnete Funktionen, eigene Favoriten und einfach gehaltene Rückmeldungen.

Sieht so aus als wenn ihr den Fehler der letzten Version insofern gefunden habt das hOn sich jetzt wieder normal starten lässt.

Bei der Version davor war es so das man hOn aufgerufen hat sie startete und verschwand direkt in den Hintergrund. Es war mir nicht möglich hOn in den Vordergrund zu holen.

Das Problem bestand auf einem IPhone sowie IPad 3 sowie iPad 4 Mini.

Funktioniert gut und einfach.
Tolle Tipps und Tricks
Gute Zusatz Funktionen

Ich bin sehr zufrieden mit hOn. Sie ist sehr komfortabel und übersichtlich.

Ich habe heute seit einigen Monaten die Combo Waschmaschine und Trockner von Hoover.
Die Waschmaschine funktioniert top mit hOn, der Trockner hingegen überhaupt nicht. Ich kann vom Handy aus zugreifen, seinen Fortgang verfolgen, aber ums verplatzen nicht damit starten. Somit bin ich auf das angewiesen, was mir das Wahlrad am Gerät anbietet, welches bei weitem nicht so ausführlich wie hOn ist.
Dann aber kriege ich gemeldet wenn der Trockner fertig ist, als ob das der Verdienst hOn sei…🙄
Es ärgert mich jedesmal, wenn ich den Trockner anschalte.
Sie sollen wirklich an dem Bug arbeiten!

Der candy trocknermaschine hat ungarische Sprache in der Anwendung und wie ist es?

Wird erwartet, dass sich die Anwendung in die Sprache der Candy automaten entwickelt?

Bin am verzweifeln. Seit ein paar Tagen verbindet sich meine Hoover nicht mehr mit dem WLAN. Der Weinschrank den ich nicht habe und auch nicht brauche, der aber plötzlich mit angegeben ist, ist verbunden. Wenn man an den Kundenservice schreibt bekommt man keine Antwort, weil man nicht verstanden wird. Ich hoffe nun mal eine zufriedenstellende Antwort zu bekommen. Dann gibt es auch die vollen Sterne.

Mit einer hOn Waschmaschine zu steuern, ist wirklich toll, macht Spaß und hOn ist in dieser HInsicht wirklich gut konzipiert. Warum ich aber einen Punkt abziehen muss: hOn ist noch ziemlich buggy.

Anfangs hat hOn wunderbar funktioniert, die Benachrichtigungen kamen immer zuverlässig. Mittlerweile nervt es nur noch, die Fernsteuerung funktioniert nicht mehr richtig und Benachrichtigungen kommen auch keine mehr! Und ja, ich bin kein Idiot. Ich habe selbstverständlich alle Benachrichtigungen bzw. die Berechtigung dafür im Handy eingestellt!Auf Nachfragen beim Support kommt gar keine Antwort, wirklich blöd. Da bringen auch die ganzen Updates nichts, wenn trotzdem nix funktioniert. Die Waschmaschine an sich ist top, aber ohne App ist die Bedienung wirklich umständlich…

So bin ich ja mit hOn für unsere Waschmaschine ganz zufrieden. Ich steuere sie eigentlich nur von hOn aus. Einzigst das nach manchen Updates hOn die Benachrichtigung nicht mehr funktioniert wenn die Maschine fertig ist. War jetzt schon etliche Male der Fall. Da sollte mal nachbesteuert werden. Selbst entkoppeln usw bringt leider nichts.

Seit gestern haben wir die Candy Nova Waschmaschine
Diese steht im Keller
Registrierung per App bis dahin reibungslos
Nur beim letzten Schritt wo die Maschine per Bluetooth nochmals versucht wird zu verbinden..die Maschine wird NICHT gefunden obwohl man direkt davor steht
Bitte um Hilfe

Habe einen H500 Luftreiniger - viele Einstellungen sind nicht beschriftet
Und leider lässt sich das Allergieprofil nicht speichern - jedes Mal wenn ich hOn öffne muss ich das Profil neu anlegen. Außerdem stimmt das angezeigte Allergieniveau der Außenluft nicht mit den tatsächlichen Werten überein, welche vom DWD stammen.
Da gibt es noch große Verbesserungsmöglichkeiten!

Für (fast) alle anderen Funktionen ist hOn nicht notwendig, der Luftreiniger zeigt alles auf seinem eigenen Display an.

Schneller habe ich noch nie die Wäsche waschen können und so sparsamer im Verbrauch. Top 👍👍👍
4 Personen Haushalt.

… lässt sich der Luftreiniger H-Purifier 700 leider nicht bedienen. Lässt sich zwar ein- und ausschalten, aber in dem Gerät-Tab kann man keine Änderungen vornehmen bzw. nichts bedienen. Das ist sehr schade. Würde gerne wissen ob es an iOS 15.5 liegt.

Ich habe vergeblich versucht einen H-Purifier 500 mit hOn zu verbinden. Ich habe alle möglichen Ursachen ausgeschlossen (2,4 WLAN; Passwortlänge; Sonderzeichen etc). Ich habe mir auch einen zweiten Router besorgt und auch mehrere Telefone bzw. Tablets getestet. Leider ohne Erfolg. Das Gerät verbindet sich zwar mit dem Wlan, jedoch nicht mit hOn. Somit sind viele Funktionen am Gerät nicht nutzbar. Seh sehr schade!

Seit einiger Zeit kann ich für meinen Waschtrockner keine Waschgänge mehr über hOn starten. Dadurch kann ich auch nicht die so dringend erforderliche Funktion zum Terminieren von Waschgängen nutzen. Ein glatter Reinfall!! Zudem dauert das Trocknen immer überdurchschnittlich lange, weshalb ich auch die Funktion zum Trocknen, die mir auch sehr wichtig war, nicht mehr nutze. Ich würde jedem davon abraten, einen Hover Waschtrockner zu kaufen!!

Ich habe den Purifier 700 jetzt seit einer Woche kann ihn aber im vollen Umfang oder mit hOn nicht nutzen weil das Gerät zwar erkannt wird aber nicht ins Heimnetzwerk verbindet. Beim Support sagte man mir das ist in der nächsten Version behoben aber wann kommt die?? Sonst schicke ich das Gerät zurück. Für den Preis sollte man auch eine vernünftige App anbieten.

Habe hOn in Verbindung mit dem Kauf eigenes Weinklimaschranks von Haier gekauft. Mit diesem bin ich sehr zu frieden. Es gibt eine Meldung aufs Mobiltelefon, wenn z.B. die Temperaturen schwanken oder Ähnliches. Aus meiner Sicht ist hOn geeignet um den Überblick über den Weinbestand zu behalten, sofern man mit Eintelflaschen bestückt ist. Klein- und Großformate lassen sich davon nicht gesondert darstellen. Und auch nicht überblicken.
Das Ablichten der Etiketten funktioniert bei Flaschen die man in der Gastronomie kauft oft nicht. Vielfach wird kein Preis angezeigt, und die Jahrgänge nicht übernommen, was mitunter natürlich auch an der Etikettengestaltung liegt.
Das Manuelle eingeben eines Weines klappt oft nicht, und es gibt dann auch leider keine Meldung ob noch Infos fehlen, man etwas falsch geschrieben hat, oder woran es ggf. liegt, dass es nicht klappt.
Insgesamt hinter den Erwartungen. Ich hatte zum Bsp. vermutet dass eine solche App Hinweise zu idealer Trinkreife gibt, vor Überlagerung warnt, oder deutlich detailliert im Foodpairingbereich Hilfestellung gibt. Das ist mir hier zu allgemein.

Eigentlich ist wirklich alles wunderbar. Ich bin sehr zufrieden.

Es sind nur noch ein paar Bugs da, die andere auch beschrieben haben.
Habe eine H500 Wash and Dry.
Bei den Optionen gibt es zwei Unbekannte Einstellungen für die Waschmittel Dosierung, die augenscheinlich nichts bewirken, aber dafür sorgen , dass man erstmal nichts unter Optionen auswählen kann.

Ein etwas störender Bug ist noch, dass mir beim angeleitenden Waschen manchmal das Programm Rapid Care mit 1000 Umdrehungen angeboten wird. Die Waschmaschine unterstützt aber nur 400, 800, 1200 und so weiter, so dass gar nicht geschleudert wird. Es sollten keine Programme angeboten werden, die die Maschine so nicht durchführen kann.

Unter Wartung steht beim letzten CheckUp nur ein Platzhalter und keine richtige Information über das Datum der letzten Wartung.

Manchmal kann ich Waschvorgänge nicht starten obwohl die Waschmaschine auf Fernbedienung steht. Dann muss ich hOn Neustarten.

Funktionen die ich noch vermisse:

Man kann noch nicht den Waschmittelfüllstand anschauen.

Es wäre schön, wenn man bei normalen Waschprogrammen ein Schontrocknungsprogramm hinzufügen kann. Also auch etwas Einfluss auf die Temperatur nehmen kann. Es gibt ja kühlere Trocknungsprogramme einzeln.

Die Scan Funktion für Kleidung.

Gute App, übersichtlich und informativ. Nur wie löscht man die Nachrichten ?

Ihr schafft es wirklich konstant neue Bugs zu kreieren. Neu ist das wenn man über hOn All in One auswählt automatisch ein Trocknerprogramm ausgewählt wird. Dieses kann man nicht abwählen, nein wird nichtmal in hOn angezeigt. Dampf wird auch in diesem Programm nicht angezeigt wenn man es auswählt aber auf der Maschine selbst aber halt auch mit Trocknerprogramm welches man garnicht will. Sehr oft wechseln bei verschiedenen Programmen die Zeit oder es wird automatisch ein Trocknerprogramm dazu gewählt nur wenn man die schleuderzahl oder den verschmutzungsgrad ändert. Wenn die Maschine fertig ist kommt zwar eine Meldung die besteht jedoch nur aus zufälligen ASCII Buchstaben und Zahlen. Gleiches beim Testlauf. In hOn gibt es eine Datumsangabe an welcher der letzte Selbsttest durchgeführt wurde. Anstatt Zahlen steht dort nur „TTTT Feb. TT,JJJJ um 11:22“ . Es ist mittlerweile wirklich ein Trauerspiel zu sehen wie jedesmal irgendein Bug hinzukommt. Fast schon Lustig. Lange Zeit konnte man keine Kleidungstücke im Virtuellen Kleiderschrank hinzufügen. Das geht mittlerweile wieder. Dafür sind die Filter (die auch einige Zeit nicht gingen) nun fast Sinnlos. Man kann nicht mehr Filtern sondern Sortieren. Kleiner aber feiner unterschied !!! Ein reines Dampf Programm gibt es auch immer noch nicht. Zusammengefasst: wirklich schlecht. Komme selber aus der IT und das könnte ich keinem andrehen.

2 Tage hatte hOn keine Verbindung. Fehler wurde behoben, aber man merkt die starke Abhängigkeit einer Cloud. Schade eigentlich das nicht mal im eigenen wlan wenigstens die Standard Programme hOn gestartet werden kann.

Im Grunde eine gute App.

Die mobile Anwendung kann nicht geöffnet werden… Bis jetzt (seit Januar 23) hat hOn einwandfrei funktioniert. Seit gestern kommt die oben genannte Meldung. Hab alles schon ausprobiert( löschen, Neuinstallation, etc)
Schnell behoben👍🏻

Am sich war ich sehr zufrieden mit hOn.
Leider kann ich seid ca 2 Wochen meine Waschmaschine nicht mehr mit hOn bedienen. In hOn wird angezeigt, das angeblich noch ein Programm läuft mit einer Restzeit von einer Minute. Wenn ich auf die Smart Funktion am der Waschmaschine schalte werden mir 49 Minuten angezeigt.. und wenn ich die Waschmaschine so starte läuft das Programm(welches auch immer?!) dann über 1,5 Stunden. Danach war der Fehler nicht behoben. Beim Kundendienst konnte man mir nicht helfen…

Ich bin eigentlich richtig begeistert von hOn. Meine Waschprogramme konnte ich noch nie so gut und einfach auf meine Bedürfnisse anpassen. Die Statistik und Erinnerungen an Wartung und Pflege finde ich auch super.

Leider funktioniert hOn (neueste Version) jetzt nicht mehr. Update und Neuinstallation helfen nicht.
Das verdirbt mir ein bisschen die Freude an der Waschmaschine.

hOn war für ca. 2 Tage ausgefallen. Nun funktioniert wieder alles reibungslos und ich kann meine Waschmaschine wieder individuell bedienen. Darüber bin ich sehr froh, da mit hOn die Waschmaschine viel einfacher zu bedienen ist und eine Menge an Programmen zur Verfügung stehen. 👍

Waschmaschine und Trockner
Von grund auf bietet hOn viel Erleichterung und Bedienerhilfen.
Das große Problem ist die Zuverlässigkeit, immer wieder gibt es Zeiten wo die Funktion hOn eingeschränkt funktioniert oder gar nicht. Ein richtigen Service zum melden wenn es außerhalb der telefonischen Meldezettel ist gibt es leider nicht und eine Funktion in hOn zum melden wenn diese nicht funktioniert hilft dabei kaum. Hier wird viel potenzial verschenkt Kunden neue Geräte näher zu bringen und lässt einen darüber nachdenken auf Dauer wieder zu einen anderen Hersteller zu wechseln.

hOn funktioniert mit dem H Purufier 700 sehr gut bis auf 2 Fehler
1. die Anzeigen Luftbefeuchter Ein / Aus sind vertauscht
2. Der Wassertank zeigt immer“ es fehlt Wasser an „obwohl er bis Max gefüllt ist

Grundsätzlich funktioniert hOn wirklich gut. Seit 2 Wochen startet jedoch keins der gewählten Programme für die Waschmaschine. Verbindung ist da, Waschmaschine wird erkannt aber wenn man ein Programm startet passiert nichts. Gerät auf hOn entfernt und neu installiert half auch nicht. Alle Updates sind aktuell. Somit tut hOn grad gar nichts für mich.

App ist soweit echt super, leider zeigt er mir immer wieder an das ich den Filter säubern soll. Wenn ich dann auf starten gehe, bekomme ich nur ein weißes Bild und es passiert einfach nichts. Was sehr schade ist

Hallo benutze hOn jetzt seit 3 Monaten alles soweit ganz praktisch aber seit einiger Zeit funktioniert lässt sich die Frischhalte Funktion nach Beendigung des Waschanlage nicht mehr aktivieren ich bekomme zwar noch die Benachrichtigung diese einzuschalten aber wenn ich über den Pop up reingehe kann ich die Sicht mehr aktivieren es zeigt das die Waschmaschine offline ist und das Programm beendet ist schade öffentlich wird das mit dem nächsten Update wieder behoben

Ich werde dauernd von hOn abgemeldet. Oft passiert dies nachdem eine Benachrichtigung von hOn erscheint. Das nervt. Darüber hinaus: warum sagt die Benachrichtigung beim Ende des Waschprogramms, ich hätte 15 Minuten Zeit das Refresh-Programm zu starten, wenn die Fernsteuerung unmittelbar bei Programmende deaktiviert wird? Funktionen, die Waschmaschine bei Erhalt von Strom automatisch im Remote Modus zu aktivieren und mehr Einfluss sind wünschenswert. Ist die Waschmaschine schon einige Sekunden an und ich wähle dann Remote, so ist die WLAN Verbindung sofort da, wurde also schon vorher aufgebaut. Eine Remote Funktion, bei der ich dann doch dauernd physisch vor der Maschine stehen muss, ist nur der halbe Weg.

Ich habe seit ein paar Tagen denHaier I-PRO SERIE 5 HD90-A3TEAM5 Wärmepumpentrockner / 9 kg/A+++ / Smart Home: Wi-Fi & diese App
Jedes Mal wenn ich den Trockner betätige muss ich extra erst jedes Mal das WLAN einschalten, dann kann ich erst mit hOn auf den Trockner zugreifen, wenn das Programm zu Ende ist werde ich auch nicht durch ein piepsen daran erinnert, auch hOn gibt keine Erinnerung ab! Wollte den Trockner mit Alexa verbinden damit sie mich evtl daran erinnern kann wann die Wäsche fertig ist, einen skill dafür gibt es ja aber das ist leider auch schon alles, total unbrauchbar!! Wenn ich die trockene Wäsche entnehme und den Trockner neu befüllt habe, kann ich auch nicht mehr mit hOn auf den Trockner zugreifen da ich ihn erst wieder ausschalten muss und neu mit dem wlan verbinden muss. Eigentlich sehr schade das so ein moderner Trockner so eine schlechte App und Einstellung hat

Nach dem letzten Update auf IOS 17.3 lädt er manchmal das Programm nicht an den Hoover Waschtrockner runter . Und manchmal dauert lange bis er sich verbindet . Ansonsten gute Funktionalität.

Hatte nie gedacht, dass ich mal mit meiner Waschmaschine per App chatten würde, aber hier sind wir! Die Idee, die Verschmutzungsstufe meiner Socken einzugeben und dann von meiner Waschmaschine einen Vorschlag für das perfekte Waschprogramm zu erhalten, ist wirklich genial! Die Verbindung zur App ist zwar manchmal so zuverlässig wie ein Wäschetrockner im Regen, aber mit etwas Geduld und einem Augenzwinkern macht hOn, was sie soll. Jetzt muss ich nur noch herausfinden, ob sie auch Kaffee kochen kann...

Beim einrichten konnte man noch Teilfunktion mit Familie und so einrichten. Wenn man das erstmal nicht gemacht hat findet man die Möglichkeit in hOn nicht mehr. (Oder ich bin zu blöd). Habe meine Waschmaschine hinzugefügt, flüssigwaschmittel aufgefüllt aber weichspüler nicht da wir einen Trockner haben. Leider wird mir in hOn beim starten eines Programms immer angezeigt dass beide Fächer leer sind. Beim Zeichen für das Waschmittel ist ein roter Punkt und beim Weichspüler ein grüner. Wenn man versucht hierzu Infos zu finden kommt man wohl nicht um den Kundenservice herum. Wird mal zeit für einen Chatbot. Die Einbindung in Google Home ist auch irgendwie nutzlos. Kann die Waschmaschine nur anhalten. Über den hub kann ich zwar Programme zum auswählen sehen aber nicht welcher Zyklus gerade läuft und wie lange noch. Auch sagt er mir das die Waschmaschine nicht erreichbar ist wenn ich ihn frage was die Waschmaschine macht.

Ich habe eine Waschmaschine von Haier mit Autodos seit einigen Tagen und konnte alles problemlos installieren. Allerdings wird mir in hOn immer angezeigt, dass die Kammern Waschmittel und Weichspüler leer (rot)sind obwohl sie voll sind und auch mehrfach bestätigt wurde. Entleert man die Kammern werden sie als (grün) voll angezeigt obwohl sie leer sind. Reset hat nicht geholfen und App Cache leeren oder neu installieren auch nicht. Es muss ein Problem in hOn sein. Es hat einmal kurzzeitig funktioniert. Sobald man die Maschine erneut starte an einem anderen Tag funktioniert Autodos erneut nicht. Ich verzweifle langsam, da ich die Maschine explizit deshalb gekauft habe. Somit ist App erstmal nicht nutzbar leider

An sich ist hOn gut aufgebaut, was mir leider jedoch fehlt ist die Funktion zum teilen unter den Familienmitgliedern… ohne das ich mich bei jemanden am Handy einloggen muss. Das hat z.B. Ring gut gelöst in dem man das teilen kann mit jemanden und auf die Geräte Einsicht und die Funktion bedienen kann.

Leider fehlt mir das hier noch!

Ich habe seit letztem Jahr August den Waschtrockner und bin soweit zufrieden. Anfangs hat hOn einwandfrei funktioniert. Ich konnte vom Handy aus das Programm wählen und habe auch eine Benachrichtigung bei Beendigung erhalten. Seit Monaten funktioniert hOn nicht mehr, ich kann die Programm nicht mehr wählen und seit ein paar Wochen bekomme ich keine Benachrichtigung über die Beendigung der Programme. Furchtbar ärgerlich, wenn es Anfangs geklappt hat und man sich sehr gefreut hat. Bin am überlegen mir eine andere Waschmaschine anzuschaffen, da ich eine Waschmaschine mit App Funktion haben wollte, hOn sollte aber auch funktionieren.

Seit dem letzten Update bekomme ich keine Nachrichten mehr, dass das Programm beendet ist. Mitteilungen senden etc. Ist eingerichtet, da es sowohl den Trockner als auch die Waschmaschine betrifft gehe ich von einer Einstellung in hOn aus?! Können Sie mir da helfen?

wäre schön, wenn man Kurzprogramme/ unter 30min . für wenig Wäsche hätte?!zeitweise bekomme ich keine Rückmeldung , wann Maschinenpflege, Wartung durchgeführt werden sollte. Muss in die Einstellungen gehen, um es zu sehen. Früher bekam ich sofort die Info als Hinweis! Meine Favorit Programme starten nicht immer… sonst sehr praktisch, insbes. wenn die Maschine im keller steht.

Viele Tipps, viele Waschprogramme, einfache Bedienung.