apoTAN funktioniert nicht

Mit der kostenlosen diese App+ App sichern Sie den Zugriff auf Ihr Konto ab und geben Aufträge im Online-Banking, über Ihre apoBanking+ App oder eine Finanzsoftware wie StarMoney schnell und sicher frei.  Wenn Sie kein Smartphone oder Tablet besitzen, auf dem Sie die diese App+ App installieren können, haben Sie die Möglichkeit, unser diese App-Lesegerät zu erwerben. apoTAN erfüllt hohe Sicherheitsstandards.  Führen Sie Ihre Transaktionen in der apoBanking+ App aus und geben Sie diese in Ihrer diese App+ App mittels pushTAN frei.  Wenn Ihr Smartphone mal nicht mit dem Internet verbunden ist, können Sie auch die Scan-Funktion der diese App+ App verwenden.  Tablet, öffnen über diese Nachricht die diese App+ App und prüfen, ob die Daten in apoTAN mit Ihrem erteilten Auftrag übereinstimmen.  Scannen Sie dazu einfach die angezeigte photoTAN-Grafik im Online-Banking oder in StarMoney mit diese App+.  Anschließend wird Ihnen in apoTAN eine 6-stellige TAN angezeigt, mit der Sie den Auftrag in Ihrem Online-Banking oder in StarMoney freigeben können.  Danach geben Sie den Auftrag direkt in der diese App+ App frei.  Notwendig ist allerdings, dass Sie sicherstellen, dass das mobile Endgerät frei von Schadsoftware ist, es sicherheitstechnisch auf einem aktuellen Stand ist und die Bildschirmsperre aktiv ist, damit sich Dritte keinen unberechtigten Zugriff verschaffen und auf Transaktionen zugreifen können.  Starten Sie den Aktivierungsprozess in der diese App+ App durch Klick auf „Aktivieren Sie Ihr Gerät“ und folgen den weiteren Schritten.  Laden Sie zunächst die diese App+ App herunter und installieren diese.  Mit dem App2App-Verfahren kombinieren Sie apoBanking+ App und diese App+ App.  Rufen Sie im ersten Schritt auf und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername und PIN) über das Login zum Online-Banking an.  Wenn Ihr Gerät einmal nicht mit dem Internet verbunden ist, steht Ihnen alternativ das photoTAN-Verfahren zur Verfügung.  Zur Aktivierung Ihrer App benötigen Sie nun noch Ihren persönlichen Aktivierungsbrief mit der Aktivierungsgrafik sowie Ihre persönlichen Online-Banking-Zugangsdaten.  Beim pushTAN-Verfahren erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung auf Ihr Smartphone bzw.