apoTAN app funktioniert nicht? Probleme und Störung

apoTAN funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2019-06-04 von Deutsche Apotheker- und Ärztebank

Ich habe ein Probleme mit apoTAN

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
25 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 25

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

34.5%

Verbindung

20.7%

Abstürze

17.2%

Etwas anderes

13.8%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 4 Gemeldete Probleme:

Frank Reibe 2024-06-25

Hallo allerseits, neuerdings funktioniert die push TAN-Funktion nicht mehr. Wenn ich auf den Button "Abruf freizugebender Aufträge" drücke, graut sich der Button aus und nach kurzer Zeit (10 sec) entgraut er sich wieder, ohne dass ich die Chance gehabt hätte, das Ganze mit einem Fingerabdruck zu validieren. Die Foto-Tan-Funktion ist nicht beeinträchtigt. Neustart des Handys bringt keine Besserung. eine Internet Verbindung des Handys ist gegeben. Viele Grüsse FR

Bernd Rydzewski 2023-07-27

Gute Tag, ich habe das Problem, dass die apoTAN App beim Starten immer abstürtzt. Neuinstallation sowie Neustart des Smartphones haben keine Änderung gebracht.

Jürgen 2023-07-14

Seit heute lässt sich meine apotan app urplötzlich nicht mehr öffnen. Habe das Handy neu gestartet, die App deinstalliert und neu installiert. Kein Erfolg. Was soll ich noch tun? Es liegt nur an dieser app. Alle anderen apps laufen wie gewohnt.

Simone Maul 2023-02-10

Leider wird mir in der App die Tan nie angezeigt. Nach dem Text: Die Tan lautet erscheint nichts im Feld, nur unten akzeptieren oder ablehnen. Ich benötige jedoch für eine Einrichtung eine generierte App. Es kann ich tun?

Showing 1-4 of 4 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit apoTAN? Probleme melden

Häufige Probleme mit der apoTAN app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

apoTAN iPhone Probleme und Lösungen

apoTAN iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der apoTAN iOS-App
apoTAN auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

apoTAN Android App Probleme und Lösungen

apoTAN hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des apoTAN Servers
apoTAN hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

apoTAN iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie apoTAN app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app apoTAN und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie apoTAN auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie apoTAN und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die apoTAN iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit apoTAN: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

apoTAN Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die apoTAN App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App apoTAN
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » apoTAN » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie apoTAN auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von apoTAN:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » apoTAN » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie apoTAN neu.

So beheben Sie apoTAN Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und apoTAN Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf apoTAN » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu apoTAN » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie apoTAN neu