Firmenname: Renault
Über: Die My Dacia App ist da!
In der kostenlosen My Dacia App erwartet Sie neben
neuen Funktionalitäten und Services auch exklusive Angebote. Die My Dacia App
ist Ihr mobiler Kundenbereich von Dacia: Für Sie entwickelt, um den Alltag mit
Ihrem Dacia Fahrzeug zu erleichtern, jederzeit und überall.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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in der App "my Dacia" ios wird in der rubrik verträge der abgeschlossene Fullservice NICHT mehr angezeigt! Warum? Danke für Ihre Antwort.
Die App lief ca. 4 Wochen gut mit allen Funktionen und dann still und heimlich nicht mehr. Fast wäre ich auf den falsch angezeigten Ladestand reingefallen, kam mir dann aber doch komisch vor. Nachdem ich wirklich alle hier aufgezeigten Schritte durchgeführt habe, habe ich es mit der Synchronisierung versucht. Das geht nicht, weil der Knopf zur Deaktivierung des Datenschutzmodus nicht betätigt werden kann (so oft ich auch drauf drücke - mit Wagen an etc. kein Leuchten). Da muss ich wohl in die Werkstatt. Sehr ärgerlich :-(
Guten Tag leider lässt sich mein Profil bei der Angabe der e-mail-Adtesse und der Adresseingabe nicht aktualisieren. Auxh das Thema Bestellverfolgung funktioniert nicht. Gibt es da Lösungen? Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Frank Kinscherff
Seit ca 2 Woche funktioniert meine Dacia App nicht mehr zig Versuche zum synchronisieren gemacht. Auch in der Stadt mit gutem D1 Netz. Keine Hilfe von Dacia Support nur gleiche Rückmeldung wie Anfrage. Wer kann mir helfen
Hallo, unser neuer Dacia Spring läßt sich auch nach mehreren Versuchen nicht mitt der Dacia App im Handy verbinden,um Informationen über den Ladestatus, Vorklimatitsierung zu erhalten ( Account wurde gelöscht, neu Installation, Daten neu eingegeben usw. ) Es kommt nie zu dem Punkt ( wie im Video gezeigt, nach der Eingabe der FIN ), klicken sie auf validieren. In der App sind zwar Fahrzeugdaten, Werkstatttermin, Fahrzeugverkauf hinterlegt, aber es gibt keinen der vorher erwähnten Punkte ! Wie können sie mir helfen ? Mit freundlichen Grüßen Daniela
Hallo, unser neuer Dacia Spring läßt sich auch nach mehreren Versuchen nicht mitt der Dacia App im Handy verbinden,um Informationen über den Ladestatus, Vorklimatitsierung zu erhalten ( Account wurde gelöscht, neu Installation, Daten neu eingegeben usw. ) Es kommt nie zu dem Punkt ( wie im Video gezeigt, nach der Eingabe der FIN ), klicken sie auf validieren. In der App sind zwar Fahrzeugdaten, Werkstatttermin, Fahrzeugverkauf ( wofür ? Fahrzeug ist eine Woche alt !! ) hinterlegt, aber es gibt keinen der vorher erwähnten Punkte ! Wie können sie mir helfen ? Mit freundlichen Grüßen Rolf Rode
durch Jochen
Habe die App geladen, um meinen Dacia Spring zu verbinden. Nach Registrierung auf der Dacia Seite wird in der App auch korrekt das Fahrzeug angezeigt. Leider ist eine Synchronisierung nicht möglich. Habe als Anleitung das von Dacia zur Verfügung gestellte Video benutzt und selbst nach Minimum zehn Versuchen kommt keine Synchronisierung zu Stande. Schade eigentlich. Ich habe alle Schritte penibel befolgt und auch darauf geachtet, dass ich eine gute Netzabdeckung habe. Die Software fordert mich ständig auf, eine Bestätigung im Display des Fahrzeugs zu drücken. Dort erscheint leider keine Bestätigung.
durch LehrerLampe
Es fehlen essenziell Funktionen bei einigen Nutzern (Synchronisation) mit dem Dacia Spring. Dadurch fehlen wichtige Funktionen des Autos.
durch Nicolaskae
Möchte man sein Fahrzeug hinzufügen, so öffnet sich ein Feld wo man sein Kfz Kennzeichen eingeben soll... leider funktioniert dies nicht. Es kommt immer nur falsches Kennzeichen Format.