Meine DKV Bewertungen

Meine DKV Bewertungen

Veröffentlicht von on 2020-12-07

Mit der App „Meine DKV“ stellt die Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
ihren Kunden eine App zur Einreichung von Leistungsbelegen und eine
elektronische Gesundheitsakte (eGA) zur Verfügung. Mit der eGA haben Sie alle
für Sie relevanten Gesundheitsdaten im Blick (z.B. Arztbesuche, Impfu...




Meine DKV Bewertungen


  • durch

    Übersichtlich und Modern

    Sehr gute App und alles übersichtlich sowie modern gestaltet. Jetzt nur noch „Meine Versicherungen“ auf die Mobilgeräte besser anpassen und alles ist perfekt!


  • durch

    Schnell und unkompliziert

    E


  • durch

    Durcheinander

    Ich verstehe die DKV nicht. Da gibt’s eine App die zwar nicht gut funktioniert (Anmeldung Katastrophe)aber immerhin konnte man Belege einreichen. Jetzt gibt’s eine neue App die auf den ersten Blick besser ist aber um Funktionen zu erweitern soll man die mit einer Tan freischalten. Ich habe mir 3 mal eine Tan zuschicken lassen und jedes Mal war diese ungültig. Das nervt! Ich frage mich ob die Entwickler ihre App überhaupt mal ausprobieren bevor diese frei zur Verfügung steht. Anders kann ich mit nicht vorstellen das eine halbfertige App angeboten wird. Update - Immerhin hat sich ein Entwickler auf die Rezession gemeldet und das Problem mit der Anmeldung behoben. Trotzdem finde ich das Prozedere viel zu kompliziert und unverständlich. Natürlich müssen Daten sicher sein aber wenn ich am Ende nicht mehr weiß wie ich selbst Zugriff habe ist niemandem geholfen. Einen Punkt mehr für die Rückmeldung!


  • durch

    Modern und schnell

    Prima App, die einem das Leben leichter macht! Sehr zuverlässig, schnell und sicher!


  • durch

    Schnell und unkompliziert

    Sehr einfache Handhabung. Durch die App wird Zeit und Geld gespart. Schnell und unkompliziert!


  • durch

    DKV - Einfache kinderleichte Bedienung!

    Belege schnell und kinderleicht einreichen! Eine tolle unbürokratische Angelegenheit! Sehr kinderfreundlich!


  • durch

    Schönes neues Design

    App sieht moderner aus als die alten Apps. Funktional dürft ihr aber gerne noch nachlegen!


  • durch

    Tolle App

    App tut was sie soll. Wünsche mir künftig Push Nachrichten, sobald meine Eingereichten Rechnungen erstattet wurden. Danke an das Entwicklerteam!


  • durch

    Klasse App

    Endlich mal eine Gesundheitsapp, wo meine Daten sicher sind und ich alle Infos immer bei mir habe.


  • durch

    Kleinigkeiten die nerven

    Die app ist ganz gut aber ich habe meine rechnung fotografiert und danach weggeworfen und wollte sie später einreichen. Doch in der app kann man nur direkt fotos machen zum einreichen von belegen und nicht auf die galerie zugreifen. Jetzt habe ich mich am pc angemeldet um dort meinen beleg einzureichen. Das problem ist dass ich jetzt noch einen bestätigungscode per post zugeschickt bekomme und somit nochmal einige tage warten muss bis ich meinen beleg einreichen kann! sehr umständlich und nervig!


  • durch

    Klasse App

    Die Rechnungseinreichung klappt prima. Abfotografieren und senden ist echt kein Aufwand. Login per Face-ID umgeht die nervige Passworteingabe. So lässt sich das Passwort nicht mehr vergessen ;-) Eine deutliche Verbesserung zur Vorgänger-App.


  • durch

    Registrierung eine einzige Katastrophe

    Meine erstmalige Registrierung vor ein paar Jahren war katastrophal - ich dachte, die App steckt noch in Kinderschuhen. Leider musste ich mich nun erneut registrieren, was ich nun abgebrochen habe, bevor das Tablet in der Ecke liegt. Wenn die App mal läuft, ist das Einreichen der Rechnungen ein Kinderspiel, somit top. Null top ist, dass über Wochen keine Synchronisierung zwischen der App am Handy und der am Tablet (Versionsstand weiß ich jetzt nicht) erfolgte. Eingereichte Rechnungen waren nicht zu sehen, die Aufforderung das Passwort zu wechseln, hat nun einen Zustand erwirkt, dass ich an drei Stellen drei unterschiedliche PW eingeben muss.... Echt nervig undbedauerlich das DKV-App-Trauerspiel!


  • durch

    Rechnungen einreichen

    Nach anfänglichen Schwierigkeiten (habe das noch nie gemacht), hat es doch sehr gut geklappt. Wenn jetzt auch noch das Geld überwiesen wird, ist alles bestens.


  • durch

    Alle Gesundheitsdaten im Griff und kein Papier mehr!

    Alle Rechnungen und Gesundheitsdaten meines Krankenversicherers in einer App. Prima.


  • durch

    Gelungene App

    Gelungener Einstieg in eine Gesundheitsapp. Bin sehr gespannt, welche funktionalen Erweiterungen die App in Zukunft bereichern werden.


A better way to Contact apps


You can now contact Meine DKV customer service directly
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Ist Meine DKV sicher?

Ja. Meine DKV ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 24,472 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Meine DKV Ist 64.0/100.


Ist Meine DKV Legitime?

Ja. Meine DKV ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 24,472 Meine DKV Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Meine DKV Ist 64.0/100.


Ist Meine DKV funktioniert nicht?

Meine DKV funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Unterstützung.



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Warum sollte ich ein Problem melden mit Meine DKV?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Meine DKV Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Meine DKV Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Meine DKV.


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