meine SIGNAL IDUNA Erfahrungen und Bewertung

durch Joerg N Aus W

Im Grunde funktioniert meineSIGNALIDUNA und macht was sie soll ABER mehr als 5 Belege mal kurz abrechnen kostet Zeit. Es sind viel zu viele Zwischenschritte nötig um nacheinander mehrere Rezepte oder Belege einer Rechnung hinzuzufügen. Wenn man Rezepte wirklich als einzelne Belege erfasst, dann rutscht der untere Button für einen neuen Beleg erstellen aus dem Bild und Mann muss immer wieder nachbebten scrollen. Auch funktioniert wie bei IPhones üblich der Auslöseknopf im Querformat am Gehäuse für die Kamera nicht, so dass man ständig auf den Bildschirm tippen muss. Nervt einfach nur.
Ich rate den Entwicklern und auch den Testern einfach mal 20 Belege am Stück in eine Rechnung zu übernehmen, dann werden sie schnell merken wie umständlich meineSIGNALIDUNA doch ist. Wenn man sich dann noch meineSIGNALIDUNA ScannerPro von Readdle mal als Vorbild nimmt, würde echt was Gutes entstehen.
Man könnte auch unterstellen, dass es gewünscht ist weniger abzurechnen, aufgrund der schlechten Usability meineSIGNALIDUNA. :-(

durch Chrissie1982

Ich bin sehr zufrieden mit meineSIGNALIDUNA. Sie ist sehr übersichtlich gestaltet und konzentriert sich auf das wesentliche.
Das einzige was mir tatsächlich fehlt ist die Möglichkeit die Rechnung als pdf hochzuladen. Fotoscan ist zwar schön und gut, aber ich habe die Rechnungen auch bei mir noch digital abliegen. Von daher muss ich sie zweimal scannen, was ein bisschen nervig ist. Aber ich bin zuversichtlich, dass dieses Feature vielleicht in einer der nächsten Versionen mitkommt, dann vergebe ich auch gerne noch den 5. Stern.

durch Nhtsdvkit

Die Registrierung war leider eine Katastrophe. Kategorien in meineSIGNALIDUNA Anzeige stimmen nicht mit den Angaben überein, die man angeblich (laut Mail) eintragen soll zum Login (Benutzername E-Mail Adresse)

Eine konkrete Anleitung ist nicht zu finden.

Nachdem die Registrierung (man bekommt einen Brief mit Passwort) dann endlich funktioniert hat, klappte die Benutzung einwandfrei. Alles auf einen Blick, gute Struktur, alles in allem hilfreich. Derjenige, der die Plattform gebaut hat, hat es sinnvoll und benutzerfreundlich aufgebaut. Der Weg zur Registrierung war leider eine Katastrophe.

durch Jürg H.

Eine riesige Arbeitserleichterung gegenüber dem Versand von Originalbelegen. Wenn jetzt noch Ärzte und Apotheken die Belege elektronisch übermitteln würden, wäre die Kette geschlossen.
Cool wäre es auch, wenn sich die Belege sammeln ließen, bis der individuelle Sockel für Rückerstattungen erreicht wäre und dann automatisch übermittelt würde (als Option).
Genervt bin ich von gelegentlichen Instabilitäten bei der Übermittlung und wenig aussagekräftigen Fehlermeldungen. Zwar korrigiert das Verfahren bislang oft nach Tagen solche Probleme selbst, aber bis dahin schwebt man im Ungewissen.
Auch nervt, dass sich die Füllstandsanzeige im Postfach nicht aktualisiert. Die zeigt beharrlich alle historisch jemals eingegangenen Nachrichten an, egal ob diese in meineSIGNALIDUNA oder im Internet-Portal schon gelesen wurden.

durch Beside78

Bisher sehr bequem und übersichtlich gestaltet. Rechnungen schnell online übermittelt oder den Kundenservice kontaktiert. So muss es sein.

durch Smilla38

meineSIGNALIDUNA ist übersichtlich aufgebaut und leicht verständlich, so dass die Bedienung intuitiv möglich ist. Ansonsten erfolgen während der Anwendung automatische Hinweise, die hilfreiche Tipps enthalten.

durch Birgit.aid

S

durch Jens985

Gute Funktionen; hoffe zeitnah auf mehr Inhalte.

durch Sebastian0610

Für meine zwei Verträge völlig ausreichend und übersichtlich, macht was es soll...

durch **Rico**

...warum ist das Postfach bzw die Nachrichten nicht integriert? Wäre ziemlich praktisch, wenn man z. B. die Abrechnungen der hochgeladenen Arztrechnungen direkt einsehen könnte!

durch Gard3nman

Hiermit erhöhe ich meine erste Rezension von einem Stern auf volle fünf Sterne. iPhone wie auch iPad App funktionieren seit dem letzten Update endlich einwandfrei. Weiter so :)

durch Hypergirl73

Die Handhabung der SI App gefällt mir sehr gut.
Sie ist selbsterklärend und strukturiert aufgebaut. Besonders gut finde ich, dass ich Rechnungen von der ganzen Familie einreichen kann und sie werden dann entsprechend sortiert. Von meiner normalen Krankenversicherung kenne ich das so nicht. Dort muss jeder einen online Zugang haben, um die jeweiligen Rechnungen einzureichen. Ich kann den Schriftverkehr anschauen und auch nachsehen welche Rechnungen bereits eingereicht wurden und dann bekomme ich auch die Information welche Beträge erstattet werden. Alles übersichtlich und super.
Außerdem kann man auch die Tarife einsehen.
Ich bin sehr zufrieden.

durch Maitussi65

Ich hatte ein paar Probleme bei der Anmeldung. Für mich war es nicht eindeutig, dass die Benutzererkennung die Web-Adresse ist. Aber die Anwendung/Scannen etc. war gut!

durch Chuck&coco

Noch besser: Bearbeitung insgesamt schneller 🙏🏻

durch HRoebig

Ich vermisse das Postfach als die Funktion, die ich dann nicht mal in der mobilen Version der Website finde. Wenn ich eine Rechnung einreiche, möchte ich dazu doch auch die Abrechnung bzw. Rückfragen sehen. Wann integrieren Sie diese essenzielle Funktion?
Das Einreichen der Rechnungen funktioniert sehr gut. Ich nutze diese Funktion auch erfolgreich, um auf Rückfragen zu Rechnungen zu antworten. Hier wäre eine Art Thread nützlich, der Rückfragen/Abrechnungen an die eingereichten Rechnungen anhängt und gezieltes Antworten ermöglicht.

durch Mgo71

Zeigt alle meine Verträge übersichtlich an.
Es kommen wie gewöhnlich weitere Werte in den nächsten Versionen dazu.
Man muss auch erstmal ein Gefühl bekommen, welche Werte für einen selber wichtig und relevant sind.
Ich finde meineSIGNALIDUNA gut... weiter so.

durch Speedy964

meineSIGNALIDUNA ist wirklich leicht zu verstehen und zu bedienen.

durch Sel2302

meineSIGNALIDUNA ist übersichtlich, einfach und schnell zu bedienen und reagiert präzise.

durch Patti89

Gute App mit einigen guten Funktionen um eine Übersicht seiner Verträge zu bekommen und Rechnungen einzureichen.
Leider fehlen simple Funktionen wie z.B. Abrufen das Blankoformulars für den Verhaltensbonus.

durch Waschek

Schön übersichtlich!

durch AlexWis

Insgesamt gute App. Übersichtlich und leicht verständlich, mir fehlt der Import der alten Rechnungen aus der Rechnungsapp um eine Gesamtübersicht zu erhalten. Und das Postfach aus meine Signal Iduna Portal.

durch Frodo_beutlin

Ohne Probleme

durch Teekessel65

Nach dem letzten Update läuft jetzt endlich alles rund bei mir. Dokumentenfach finde ich super und dass man alle Arztsachen, Impfpass usw. beieinander hat und auch auf anderen Geräten sehen kann.

durch Izzybaho

Die moderne Aufmachung gefällt mir.
Finde mich leicht zurecht und muss nicht lange nach Sachen suchen.
Ein Postfach wäre noch toll. Kommt das noch irgendwann?

durch Cur28

Sehr funktional und schnell...

durch Latitera

Mit meineSIGNALIDUNA kann man Rechnungen sehr schnell und einfach einreichen. Gefällt mir viel besser als die Rechnungsapp, weil man hier auch noch mehr Informationen zu seinen Verträgen hat. Wirklich sehr gelungen!

durch Hedde7777

meineSIGNALIDUNA läuft 1A und es ist alles selbsterklärend und Übersichtlich aufgebaut.

durch Tigerjo1

Schnell, effizient und einfach zu bedienen.
Vorzeigeapp!