Meine DKV funktioniert nicht
Veröffentlicht von DKV Deutsche Krankenversicherung AG on 2023-09-01 Mit der App „Meine DKV“ stellt die Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
ihren Kunden eine App zur Einreichung von Leistungsbelegen und eine
elektronische Gesundheitsakte (eGA) zur Verfügung. Mit der eGA haben Sie alle
für Sie relevanten Gesundheitsdaten im Blick (z.
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 4 Kommentare
durch Alexandra König vor 5 Monaten
Die App lässt sich nicht öffnen
durch Ronald Scheverlng vor 11 Monaten
Kein Weiterkommen. Nur das Oberflaechenbild. Seit gestern vorher war alles super.
durch Uwe Schnelle vor 1 Jahr
Guten Tag seit Jahren habe ich die App zur Einreichung von Rechnungen prima nutzen können. Nach der Anschaffung eines neuen Tablets wollte ich die App installieren. Sie wird jedoch im Google play store nicht angezeigt. Egal welche Suchbedingung ich nutze. Wo könnte das Problem liegen?
durch Karl-Heinz Bode vor 1 Jahr
Nachdem das Einreichen von Rechnungen lange gut funktionierte, konnte ich mich plötzlich nicht mehr einloggen. Eine Neuinstallation endete bei der Passworteingabe. Nicht einmal das Senden des Kommentars funktioniert.
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Häufige Probleme mit der Meine DKV app und wie man sie behebt.
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von DKV Deutsche Krankenversicherung AG, den Entwicklern von Meine DKV in Kontakt zu treten..
24% Kontaktübereinstimmung
Developer: DKV Belgium Insurance
E-Mail: [email protected]
Website: Meine DKV Website besuchen
Für den zweiten Registrierungsschritt, welcher notwendig für die Nutzung der eGA ist, muss eine TAN (= Transaktionsnummer) eingegeben werden, welche Ihnen per Post oder als SMS zur Verfügung gestellt wird. Mit MeineDKV „Meine DKV“ stellt die Deutsche Krankenversicherung AG (DKV) ihren Kunden eine App zur Einreichung von Leistungsbelegen und eine elektronische Gesundheitsakte (eGA) zur Verfügung. Für die Nutzung der vollen Funktionen MeineDKV ist eine sog. 2-Faktor-Authentifizierung notwendig. Nach einem ersten Registrierungsschritt, bei dem Sie Informationen wie Name, Vorname, Versicherungsnummer und Geburtsdatum eingeben müssen können Sie Grundfunktionen MeineDKV nutzen. Nach Eingabe der TAN können Sie dann alle Funktionen (eGA) MeineDKV „Meine DKV“ nutzen. Tragen Sie Ihre Impfungen in der eGA ein, erfahren Sie, welche Impfungen die Ständige Impfkommission (STIKO) für Sie empfiehlt und erhalten Sie Hinweise zu Ihrem Impfschutz. Bitte beachten Sie auch die eignen Nutzungsbedingungen des App-Stores, aus dem Sie MeineDKV „Meine DKV“ downloaden. Die Kosten der Nutzung (z. B. für Datenübertragung) richten sich nach den Tarifen Ihres Netz-Anbieters. Bitte beachten Sie, dass zur Nutzung eine Internetverbindung bestehen muss. Die DKV stellt Ihnen MeineDKV kostenlos zur Verfügung. Mit der eGA haben Sie alle für Sie relevanten Gesundheitsdaten im Blick (z. B. Dokumentieren Sie wichtige Informationen für den Notfall und teilweise Sie diese mit anderen. Voraussetzung zur Nutzung MeineDKV ist ein bestehender Versicherungsschutz bei der DKV. Starten Sie den digitalen Datenaustausch mit teilnehmenden Ärzten. Über die KV-Connect-Schnittstelle können Sie Dokumente (z. B. eArztbrief) empfangen. Tragen Sie Ihre Arztbesuche ein, um diese im Blick zu behalten. Reichen Sie Leistungsbelege digital an Ihre Krankenversicherung weiter (z. B.
