SOLARMAN Smart app funktioniert nicht? Probleme und Störung

SOLARMAN Smart funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit SOLARMAN Smart

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
34.6%

Verbindung
27.8%

Anmelden
23.4%

Abstürze
6.5%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  132 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Andrea Asch
2023-04-18

Guten Tag! Ich kann mich in der Solarman Smart App nicht registrieren und bekomme keinen Überprüfungscode.

Marion Willig
2023-04-18

Hallo folgende Meldung kommt "Die Anmeldeinformationen sind abgelaufen. Bitte melden Sie sich erneut an." Gestern konnte ich auf die App zugreifen und ab heute kommt diese Information. Wieso ist meine Anmeldung abgelaufen? Was ist hier schlief gelaufen? Vielen Dank für Ihre Hilfe VG Marion

Bringezu
2023-04-17

Zeit abgelaufen,soll mich neu anmelden mit Mail-Adresse bekomme aber keinen Überprüfungscode-sehr nerfig und neu registrieren geht nicht,auch wenn die App vom Handy gelöscht wird und neu installiert wurde-nur noch ärgerlich!

Frank Becker
2023-04-16

Hallo habe vor Wochen die App installiert und funktionierte auch.Jetzt kam eine Meldung Zeit abgelaufen.Ich müsste mich neu Anmelden.Passwort vergessen.Ich kann mich nicht neu anmelden.Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Gruß und schönen Tag Frank Becker Daten sind wahrscheinlich alle weg.

Wolfgang Schmitt
2023-04-16

Ich kann den Logger meines Wechselrichters nicht mit dem Wlan Netz verbinden, folglich wird auch keine Stromproduktion angezeigt. Was mache ich falsch, wen kann ich fragen.?

Roland Heinrich
2023-04-16

Ich kann mich nicht mehr einloggen,registrieren, bekomme keinen neuen Code. Passwort vergessen......neu Registrieren geht auch nicht. Brauche dringend Hilfe MfG

Roland Heinrich
2023-04-16

Ich kann mich nicht mehr einloggen,registrieren, bekomme keinen neuen Code. Passwort vergessen......neu Registrieren geht auch nicht. Brauche dringend Hilfe MfG

Christian
2023-04-16

Es wird beim Registrieren kein Code versandt

Markus Ludewig
2023-04-16

Hallo, ich kann mich nicht mehr auf mein Konto einloggen! Es kommt eine Anfrage auf die Richtigkeit des Rechenzentrums. Bei Anforderung eines Überprüfungscode wird nur bestätigt das das Konto existiert!

Jürgen Ullmann
2023-04-11

Hallo, mein neues Xiaomi redmi pad sagt die App ist nicht kompatibel, funktioniert auf meinem redmi Handy. Haben sie eine Hilfe?

Franz Balint
2023-04-09

Bei der Solarman App bekomme ich keine Bestätigungscode !

Harms
2023-04-07

Habe die Meldung bekommen das meine Anmeldung abgelaufen ist und ich Neu Anmelden Muss. Habe die Daten aber nicht Gespeichert weil ein Kumpel mir die Anmeldung gemacht hat. Daher habe ich kein Passwort und auch die anderen Daten die abgefragt werden. Bis dahin ja nicht schlimm. Was aber nicht geht das ich aus der App nicht wieder raus komme und ich das Handy neu Starten muss um es wieder nutzen zu können. Selbst das Löschen der App geht nicht weil sie immer eine Neu Anmeldung haben will. Was kann ich nun machen? Einfach die Anmeldung Löschen ohne den Benutzer zu Informieren ist nicht gerade Zeitgemäß.

Charly
2023-04-05

Beim Einrichten des Netzwerks kann die Verifizierung nicht abgeschlossen werden. Eingabe Heimnetzwerk funktioniert, Eingabe Wechselrichter Netzwerk funktioniert, die Verifizierung nicht

Bernd H.
2023-04-04

Ich kann nach einem Routerwechsel den Logger nicht neu installieren, bzw dem Logger beibringen das jetzt ein anderes Netzwerk da ist. Wenn ich den Logger lösche und neu hinzufüge steht in den LoggerDaten immer wieder das alte Netztwerk. ???????

Anke
2023-04-02

Hallo! Habe die App und auch den Logger installiert. Der Logger geht jedoch nicht online. Neben der SN Nummer im orangen Feld steht OFFLINE. Es sind keine Daten vorhanden. Was habe ich falsch gemacht??? Vielen Dank für ihre Mühe vorab. Mit freundlichen Grüßen Anke Nemec

Andreas Glowacki
2023-04-01

Hallo, Ich habe schon mehrfach versucht den Wechselrichter mit dem Internet zu verbinden. Es kommt immer die Meldung"ohne Internet verbunden. Ich habe aber ein gutes Internet und der Wechselrichter ist nur 7m entfernt. Ich weiß nicht was ich noch machen soll. Kann mir jemand helfen.

Siefert
2023-03-28

Hallo und guten Tag. Meine App zeigt an,das 543 Watt produziert werden,aber alle meine Geräte sind Offline. Heute ab 11:44 wurde Fehlerstufe Warnung angezeigt und seitdem passiert nichts mehr. Was kann das sein? Danke für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Dennis Siefert

Rainer Schreiner
2023-03-26

Moin moin aus Kiel ich versuche nun seit einer Woche die App zu installieren,bin heute auf die Seite hier gestoßen und den Anweisungen gefolgt,der erfolg war leider gleich null.mein Handy sagt mir immer das gleiche wenn ich den logger konfigurieren will und zwar. 1. Go to Wlan Setting and connect the following network manually Ap ..Nr des Wechselrichters Some devices might need a password to connect the network.You can find the password on the device enclosure 3. Connected und da scheiter ich wohl dran habe alles bis auf das richtige versucht Hilfe bitte/Danke Mfg R.Schreiner

Christian
2023-03-25

Die App Solarman aktualisiert seit ca. 12 Uhr nicht mehr. Die Solarpanels produzieren und Stromzähler zeigt Leistung an. Ebenfalls beim Zugriff mit dem PC.

Manfred Kässner
2023-03-25

Warum kommt die Meldung unbekannte Aktualisierungszeit ? Schon 3Tage

Manfred Kässner
2023-03-25

Warum kommt die Meldung unbekannte Aktualisierungszeit ? Schon 3Tage

Peter
2023-03-24

Beim Hinzufügen des Loggers erhalte ich den HInweis: Der Logger wurde einer anderen Anlage hinzugefügt, bitte nicht wiederholen.

Bernd Neumann
2023-03-11

Hallo, habe gerade mein neues "Lenovo Tab 11 Pro gen2" mit Android 12 ausgepackt und der App Store sagt, : Nicht kompatibles Gerät". Woran liegt das ? Danke! Bernd

Rainer
2023-03-08

Beim Versuch der Installation der App ging bis zur Eingabe des Loggers alles gut ab da lief nichts mehr. Unsere Anlage ist nur offline aber der Wechselrichter arbeitet korrekt. Wenn ich mich jetzt anmelden will bekomme ich die Nachricht: Handy Nummer/Postfach/Benutzer Name oder Passwort falsch. Wie kann ich meine kompletten Daten löschen damit ich wieder neu anfangen kann. Ich bin für jede Hilfe dankbar.

Rainer
2023-03-08

Beim Versuch der Installation der App ging bis zur Eingabe des Loggers alles gut ab da lief nichts mehr. Unsere Anlage ist nur offline aber der Wechselrichter arbeitet korrekt. Wenn ich mich jetzt anmelden will bekomme ich die Nachricht: Handy Nummer/Postfach/Benutzer Name oder Passwort falsch. Wie kann ich meine kompletten Daten löschen damit ich wieder neu anfangen kann. Ich bin für jede Hilfe dankbar.

Bert Wassermayr
2023-03-05

Registrierung nicht möglich. Von ca. 20 Versuchen kam überhaupt nur 1 mal ein Überprüfungscode - und dieser viel zu spät! 60 Sekunden - wem fällt so was ein?

Ralf M
2023-03-04

Die Übertragung der Produktion startet morgens problemlos, nach ca. 3 Stunden zeigt die App keine Daten an. Nur Logger offline. Anlage ausser Betrieb. LED blinkt langsam blau am Wechselrichter. online wird abnormale Situationen angezeigt. Ich habe seit 2,5 Jahren den Huayu HY-600-Plus Wechselrichter Gibt es zur Zeit Probleme mit der App? Denn die Stromproduktion funkioniert, soweit ich das sehen kann.

Gerhard Stix
2023-03-03

Erhalte beim registrieren der App keinen Überprüfungscode per E-mail

Manfred Wenig
2023-03-03

App zeigt keine Daten an. Nur Logger offline.Anlage ausser Betrieb. Kann es am Wetter liegen? LED blinkt langsam blau am Wechselrichter.

Sven Keinath
2023-03-01

Abnormale Situationen kommt öfter was bedeutet das? Kann nicht vergangene Tage aufrufen.

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