SOLARMAN Smart app funktioniert nicht? Probleme und Störung

SOLARMAN Smart funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit SOLARMAN Smart

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
35.0%

Verbindung
26.9%

Anmelden
23.0%

Abstürze
6.8%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  134 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Erik
2024-12-14

Abnormale Situation tritt auf und läßt keine Verbindung zu

Burckhardt Bohm
2024-11-30

Abnormale Situation tritt auf und läßt keine Verbindung zu

Siegfried Wobst
2024-06-04

Meine Solaranlage (Balkon) wurde von Solarman app abgeschaltet ,soll mich neu anmelden. Habe leider das Passwort nicht mehr. Mit Passwort vergessen- versucht und auf senden gedrückt. Mir wird immer zu erkennen gegeben Code an meine mail Adresse gesendet, aber der Code kommt nicht an. Wollte neues Kono aktivieren, aber da brauche ich ach den Code. Will man mich vielleicht bestrafen, weil ich viel und immer wieder versucht habe? ( mindestens 10 verschiedene Passworte eingegeben) Was schlagen sie mir vor, die Solarman app wider in gang zu bekommen. Ich sage erst einmal danke! Siegfried

Uli
2024-05-20

Registrierung funktioniert nicht: Ich erhalte nach Aufforderung (senden) keinen Überprüfungscode, auch nicht mit alternativer E-Mail-Adresse!

Lindner Wolfram
2024-03-20

App fällt immer öfter aus. Meldung; Abnormale Situation aufgetreten . Wie kann man dagegen tun.

Frank
2024-03-11

Nach 00.00 Uhr, fängt der Verbrauch nicht neu an zu zählen, sondern läuft mit den Daten von gestern und vorgestern weiter. So kann ich den Verbrauch von 24 Stunden nicht ablesen.

Axel Ruge
2024-02-21

Hallo, seit dem neuesten Update (20.02.24) auf Version 1.7.17 funktioniert die App überhaupt nicht mehr. Heißt....ich kann sie nicht mal mehr starten!!

Matthias Stahlhofen
2024-01-28

Bei Umschaltung auf Echtzeit bzw. Statistiken erscheint nichts, danach Meldung "abnormale Situation aufgetreten"

Simon D
2023-11-06

Ich kann die App starten und mich anmelden, die PV-Anlage wird jedoch als offline angezeigt (schon seit Juli). Eingespeist wird aber (sehe ich am Zähler:-D). Was kann man tun? Wie bekomme ich die Anlage wieder online?

Wolfgang Bodien
2023-11-05

Die SOLARMAN App aktualisiert nicht seit 22 Stunden obwohl der Wechselrichter in Betrieb ist

Reinhold Hülsmann
2023-10-29

Sehr geehrte Damen und Herren, die App zeigt weniger Produktion an als Energie ins Netz eingespeist wird, und das in einem Speichersystem (Sax Power), das darauf ausgerichtet ist, dass die PV-produzierte Energie in erster Linie den aktuellen Verbrauch deckt und ein etwa vorhandener Überschuss zunächst gespeichert und, erst wenn der Speicher voll ist, ins Netz eingespeist wird. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Hülsmann

Schmidt
2023-10-19

Der Wechselrichter und der Logger sind Online, das Modul wird aber als Offline angezeit. Die Produktion scheint aber zu funktionieren. Was kann das sein? Hat jemand eine Idee?

Ralph
2023-09-23

Hallo, die App zeigt 0W Produktion an.

Claudia Bangemann
2023-09-09

Die Solarman App zeigt heute den ganzen Tag bei strahlenden Sonnenschein 0.00 Produktion an. Alle Geräte sind Online. Keine Fehlermeldung, keine Warnung. Was kann ich tun???

LG
2023-09-03

Mein Gerät, Revolt Microinverter ZX3135, funktionierte bis gestern. Beide Module / Logger und Wechselrichter sind seit heute Offline. Online im Solarman nicht aktivierbar. Wahrscheinlicher Ausfall wegen der gestrigen Installation einer Huawei 6kw- Anlage. Was kann ich tun?

Pippi
2023-08-29

Hallo, ich möchte die Solarman Smart App auf mein Samsung Tablet mit Android 8 installieren. Jedoch zeigt der Google Play Store an, dass die App nicht mit meinem Gerät kompatibel ist. Es gibt keine Möglichkeit die App zu installieren. Auch die Installation über die APK ist nicht möglich. Bitte um Hilfe. Vielen Dank. Gruß

Thomas Markoff
2023-08-18

Gerät ist vernetzt aber immer offline. . Keine Daten werden angezeigt und SN wird als nicht existent gemeldet.

Horst Bauer
2023-08-14

Habe "Solarman" 346 Tage in betrieb gehabt, ohne Probleme. Vor 2 Tqgen Kam die Meldung : Aktualisiert vor 2 Tagen. Die Produktion beträgt 15.00W den ganzen Tag über, es erfolgt aber keine Addierung der Leistung. Ist wahrscheinlich nur Scheinerzeugung. Was kann ich tun?? Gruß H. Bauer

Driessen Sascha
2023-08-14

Die Solarman App zeigt keine Werte mehr an. Alle Werte stehen auf null. Der Logger und die Module, Wechselrichter werden als Online angezeigt, gehe ich in der Übersicht auf Warnungen und er zeigt mir an Logger offline 2 mal. Ich habe mich auch schon ab und angemeldet ober ohne Erfolg. Ich hoffe hier auf einen hilfreichen Tipp. Danke Lg Sascha

Kirchner
2023-07-29

Neuanmeldung klappt nicht. Ich erhalte keine E-Mail mit dem Überprüfungscode. Habe es schon mit verschiedenen E-Mail Konten versucht, doch leider auch ohne Erfolg. Habe auch im Spamordner nachgeschaut. Hat da einer eine Erklärung und kann Helfen?

Dieter Fels
2023-07-23

Seit einem automatischen Update vor 3 Tagen sagt mir die App beim öffnen das meine Anmeldeinformationen abgelaufen sind .Alle Versuche mich erneut anzumelden sind gescheitert.Passwort wird nicht angenommen. Beim Reiter Passwort vergessen habe ich mir 5 Mal einen Überprüfungscode Zuschicken lasssen und ihn eingegeben .Verifizierungscode immer erfolgreich.Trotzdem keine Anmeldung möglich .Ich hoffe das sie mir helfen können. MvG Dieter Fels

Horst
2023-07-22

Kann die app nicht mehr öffnen. Kommt der Hinweis " abnormale situation " aufgetreten. Was ist das ?

Hermann
2023-07-22

Abnormale Situation? Was ist für die Behebung zu tun?

Badstübner
2023-07-21

Meldung.."Abnorme situation aufgetreten"! Was muss ich tun?

Jürgen
2023-07-20

Abnormale Situation. Was ist das ?

Matthias
2023-07-20

Anscheinend ist der Hauptserver bei Solarman seit einigen Stunden komplett weg. Der Zugriff auf die Internetseite geht seit heute Mittag nicht mehr und in der App kann man sich derzeit nicht anmelden.

Axel
2023-07-20

Bekomme den Registrierungscode nicht. In der App wird zwar angezeigt, dass der Code gesendet wurde. In meinem angegebenen E-Mail Konto (web.de) kommt aber nichts an (auch nicht im Spam Ordner).

Schrader
2023-07-15

Wie kann ich das Loggerpasswort zurücksetzen? In der App erscheint zwar schon die Laufzeit der Anlage aber noch keine Einspeisung. Ich habe die Loggernummer gescannt, aber ich habe kein Passwort mehr. Kai Schrader

Hoffmann Christian
2023-07-14

Anlage wird nicht angezeigt. Anzeige Abnormale Situation

Schmid
2023-07-13

App aktualisiert die Daten nicht, alles wird offline angezeigt und eine "abnormale Situatio" ist aufgetreten. Was auch immer das sein soll.

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SOLARMAN Smart is a brand new generation of Intelligent Energy Management Application, which is specially designed for global users.  With the basic features of full-on visual experience, excellent data display and all-round monitoring, it achieves the goal of convenient operation.  Meanwhile, users can receive the plant from your business partner, which means users do not have to create a plant or configure the devices.  Users can authorize the plant you created to your business partner to do O&M cooperatively.  Go to SOLARMAN Smart APP to check running status of PV power plant at anytime and anywhere.  Based on energy management field, SolarMAN-3. 0 APP will keep the constantly innovation and bring better experience for every user.  Reveal all data (Production, Consumption, Battery, Grid, Real-time, Historical Data and etc,. ) at a glance.  SOLARMAN Big Data will help to enrich more contents.  No need to fill in tedious information.  Add authorization function.  Dear Users, if you have any suggestions or comments, please feel free to send us a note and let us know how we are doing.