My WebID ne fonctionne plus
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Problèmes courants de l'application My WebID et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application My WebID sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My WebID.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de WebID Solutions GmbH, les développeurs de My WebID.
E-mail vérifié
Courriel de contact: [email protected]
Mit der My-WebID-App führen Sie jede Identifizierung – mit Video, Onlinebanking, Ausweisfotos, digitaler Identität oder eID-Funktion – in wenigen Schritten durch. 1. App herunterladen 2. Anweisungen folgen 3. TAN eingeben – fertig. Die My-WebID-App benötigt nur eine Berechtigung für die Kamera. • Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung für einen reibungslosen Ablauf. Genauso einfach erfolgt Ihre rechtsgültige elektronische Unterschrift mit E-Signatur. WLAN ist besser als mobile Daten. • Eine gute Beleuchtung hilft bei der Erkennung des Ausweises. • Das Ausweisdokument sollte sauber und unbeschädigt sein, und nicht von Ihrer Hand verdeckt werden.
