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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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durch Elke Wichert
vor 1 MonatHallo, ich besitze seit kurzem diese SmartWatch. Ich nutze aber schon seit Jahren eine SmartWatch einer anderen Firma. Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden mit dieser SmartWatch. Mein Problem: Ich nutze täglich mehrmals die Timerfunktion. Die Vibrationsstärke habe ich schon auf Maximum gestellt und trotzdem spürt man diese einmalige Vibration kaum. Ich würde mich freuen, wenn man die Vibrationsstärke noch verstärken und die Vibration verlängern könnte. So ist es nutzlos. LG Elke Wichert
durch Falkknut
vor 2 MonatenIch habe mein Passwort vergessen, wie kann ich es zurück setzen und ein Neues geben.
durch Herr Preuß
vor 4 MonatenIch kann mich nicht neu anmelden, weil Netzwerkfehler, bitte versuchen Sie es später erneut. Dies wird mir schon 2 Tage lang angezeigt 18.11.2023 und 19.11.2023, wann ist das Problem behoben? LG H. Preuß
durch Sonja
vor 4 MonatenDie Uhr lässt sich nicht mehr mit der App verbinden. Kann mich nicht mehr einloggen wegen netzwerkfehler. Habe alles schon versucht. Auf werkseinstellung zurück, App deinstalliert, es hilft alles nichts
durch Loretta
vor 4 MonatenImmer wieder netzwerkfehler angezeigt sobald ich mich anmelden möchte.. Warum funktioniert die App nicht mehr. Gibt es eine Alternative app für die smartwatch LW11-43A
durch Glißmann
vor 9 MonatenHallo, Meine Ihr übernimmt jeden Sound vom Handy, sei es Musik oder Videos. Das möchte ich jedoch nicht. Was kann ich tun?
durch Sabine Richter
vor 10 MonatenHallo, seit ca. 10 Tagen werden Daten aus FitCloudPro nicht mehr in Google Fit überspielt. Habe schon alles getrennt und wieder verbunden, Apps deinstalliert ind neu installiert, dazwischen immer Handy neu gestartet.
durch Karsten Seifert
vor 1 JahrHallo Wie setzen sich die punkte bei Schlaf zusammen? Wie kann man das interpretieren? Es sind nie 100% wenn man die Punkte zusammenzählt. Ich verstehe den Sinn nicht. Bitte um Erklärung. Mfg Karsten Seifert
durch Santis
vor 1 JahrHallo, Wie kann ich meine passwort von der App FitCloudPro zurücksetzen habe meine alte passwort vergessen vielen Dank
durch Habel Abdreas
vor 1 JahrGuten Tag meine Damen und Herren kann die neueste Update Version für fit Cloud pro leider nicht herunterladen zeigt immer an fehlgeschlagen welche problemlösung gibt es mit freundlichen Grüßen Habel Andreas
durch Manfred Vei
vor 2 JahrenHallo, wie kann ich die Software einrichten, dass die emails von web.de angezeigt werden. Leider kann ich nur "email" auswählen, leider ist aber kein Programm verknüpft. Danke für einen Tipp.
durch Hannelore Weiers
vor 2 JahrenObwohl eingestellt ist,dass sich beim Armanheben die Uhrzeit zeigt..bleibt das Zifferblatt dunkel...ebenso wird mir auch die Wasseruhr nicht signalisiert!Was kann ich tun?
durch He Si
vor 2 Jahrennach dem EKG werden Werte angezeigt die nicht erklärt interpretierbar sind, eigentlich wertlos, ohne statitik fortgeschrieben um eine Entwicklung zu sehen
durch Roland Pfeiffer
vor 2 JahrenMeine Uhr zeigt an das sie mit der App verbunden ist, aber die App zeigt das Gegenteil an. Nach dem ich die App mehrmals geöffnet habe,verbindet sie sich denn doch mit der Uhr. Was kann das Problem sein? Darum bitte ich sie, mir bei der Problemlösung eine Hilfe zukommen zulassen. Ich bedanke mich im voraus für ihre Hilfe bei meinem Problem. Für eine kurze Info würde ich mich freuen. Mfg.: R.Pfeiffer
durch Joachim kopka
vor 2 JahrenGuten Tag, der ECG Messwert in der App ist immer der gleiche, bei verschiedenen Personen und egal wo die Uhr sich befindet ( auf dem Arm, auf dem Tisch oder bei andere Person). Es ist ist bei jeder Messung die gleiche ECG Fake Grafik die man auch auddrucken kann!!! Bitte um Antwort Danke MfG Joachim Kopka
durch Otmar Vietz
vor 3 JahrenWo kann ich die anderen Sportaktivitäten ansehen?
durch Silvio Lipke
vor 3 JahrenGuten Tag, ich hätte eine Frage zu Verwendung der APP auf meinem IPhone. Welche Einstellung muss ich vornehmen, damit sich die APP, nicht automatisch schließt? Man hat ja die Möglichkeit, zwischen 3 Kategorien (Gehen, Rennen und Wandern) auszuwählen. Nur leider geht nach dem Start (Go!)die App nach ca. 3 Minuten aus, sodass die Anzahl der Schritte, die Entfernung sowie die Aufzeichnung der Wegstrecke nicht gespeichert wird. Die APP schließt und nach dem erneuten öffnen der APP sind alle Daten, wenn sie überhaupt aufgezeichnet wurden, weg. Bitte um Rückmeldung und vielen Dank schon im Voraus. Mit freundlichem Grüßen S. Lipke
durch beacherachim
Mit den Weltbild Tracker, der mit dem iPhone gekoppelt ist und in der App auch gefunden wird keine Kopplung möglich. Sonst nichts besser, außer dass das „ä“ in Aktivitäten iG zur Standardapp korrekt angezeigt wird. Einige Begriffe in der dt Version aber falsch übersetzt. Und ganz problematisch: Die meisten Bewertungen in englischer Sprache sehen wie Fake aus.
durch Nordlicht1978
Vor dem letzten Update war die App klasse. Durch den, nun entfernten Button (wieso eigentlich?), kann man keine komplette Messung mehr über die App starten. Der Puls wird selten von der Uhr komplett heruntergeladen, meistens werden höchstens mal 1-2 Stunden angezeigt. Der Blutdruck fehlt ganz. Wofür braucht man dann noch diese App?
durch spielenlernen2.0
Seit dem letzten Update vibriert die Uhr nicht mehr bei eingehenden Nachrichten und Anrufen. Sehr schade davor hat dies einwandfrei funktioniert.
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