FitCloudPro direkt für Support kontaktieren

Hallo, ich kann mich bei Fitcloudpro nicht anmelden. Ich habe mich auf meinem Apple Tablet mit der Mailadresse guerisch2@redacted angemeldet und ein 18 stelliges Passworts vergeben. Dann habe ich den Fehler gemacht mich mit dieser Mailadresse auf meinem Huawei Handy anzumelden. Hier war das Passwort auf 16 Zeichen beschränkt. Also habe ich das Passwort gekürzt. Seit dem geht nichts mehr. Können Sie mir helfen? Ich möchte das Sie alles löschen und ich mich neu anmelden kann. Danke Günter Risch

Hallo, ich habe mich mit meiner Smart Watch bei Fitcloudpro auf meinem Apple Tablet angemeldet. Mir wurde eine neue E-Mail. Adresse vorgeschlagen. Hab ich eingerichtet. guerisch2@redacted Nun hab ich auch noch die App auf mein Huawei Smartphone geladen. Hier war das Passwort auf 16 Zeichen beschränkt. Ich hab es um 2 Zeichen gekürzt und wusste schon, es gibt Ärger. Es kam Email schon vergeben. Passwörter falsch. Nun geht die App auf dem Apple Tablet und dem Smartphone nicht mehr. Können Sie alle Daten auf der App wieder löschen und ich gebe sie neu ein. Funktioniert die App überhaupt auf 2 Geräten? Helfen Sie mir bitte. Mit freundlichen Grüßen Günter Risch guerisch2@redacted(neu für Fitwatchpro) oder guerisch@redacted Danke im voraus.

Hallo, ich besitze seit kurzem diese SmartWatch. Ich nutze aber schon seit Jahren eine SmartWatch einer anderen Firma. Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden mit dieser SmartWatch. Mein Problem: Ich nutze täglich mehrmals die Timerfunktion. Die Vibrationsstärke habe ich schon auf Maximum gestellt und trotzdem spürt man diese einmalige Vibration kaum. Ich würde mich freuen, wenn man die Vibrationsstärke noch verstärken und die Vibration verlängern könnte. So ist es nutzlos. LG Elke Wichert

Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich es zurück setzen und ein Neues geben.

Ich kann mich nicht neu anmelden, weil Netzwerkfehler, bitte versuchen Sie es später erneut. Dies wird mir schon 2 Tage lang angezeigt 18.11.2023 und 19.11.2023, wann ist das Problem behoben? LG H. Preuß

Die Uhr lässt sich nicht mehr mit der App verbinden. Kann mich nicht mehr einloggen wegen netzwerkfehler. Habe alles schon versucht. Auf werkseinstellung zurück, App deinstalliert, es hilft alles nichts

Immer wieder netzwerkfehler angezeigt sobald ich mich anmelden möchte.. Warum funktioniert die App nicht mehr. Gibt es eine Alternative app für die smartwatch LW11-43A

Hallo, Meine Ihr übernimmt jeden Sound vom Handy, sei es Musik oder Videos. Das möchte ich jedoch nicht. Was kann ich tun?

Hallo, seit ca. 10 Tagen werden Daten aus FitCloudPro nicht mehr in Google Fit überspielt. Habe schon alles getrennt und wieder verbunden, Apps deinstalliert ind neu installiert, dazwischen immer Handy neu gestartet.

Hallo Wie setzen sich die punkte bei Schlaf zusammen? Wie kann man das interpretieren? Es sind nie 100% wenn man die Punkte zusammenzählt. Ich verstehe den Sinn nicht. Bitte um Erklärung. Mfg Karsten Seifert

Hallo, Wie kann ich meine passwort von der App FitCloudPro zurücksetzen habe meine alte passwort vergessen vielen Dank

Guten Tag meine Damen und Herren kann die neueste Update Version für fit Cloud pro leider nicht herunterladen zeigt immer an fehlgeschlagen welche problemlösung gibt es mit freundlichen Grüßen Habel Andreas

Hallo, wie kann ich die Software einrichten, dass die emails von web.de angezeigt werden. Leider kann ich nur "email" auswählen, leider ist aber kein Programm verknüpft. Danke für einen Tipp.

Obwohl eingestellt ist,dass sich beim Armanheben die Uhrzeit zeigt..bleibt das Zifferblatt dunkel...ebenso wird mir auch die Wasseruhr nicht signalisiert!Was kann ich tun?

nach dem EKG werden Werte angezeigt die nicht erklärt interpretierbar sind, eigentlich wertlos, ohne statitik fortgeschrieben um eine Entwicklung zu sehen

Meine Uhr zeigt an das sie mit der App verbunden ist, aber die App zeigt das Gegenteil an. Nach dem ich die App mehrmals geöffnet habe,verbindet sie sich denn doch mit der Uhr. Was kann das Problem sein? Darum bitte ich sie, mir bei der Problemlösung eine Hilfe zukommen zulassen. Ich bedanke mich im voraus für ihre Hilfe bei meinem Problem. Für eine kurze Info würde ich mich freuen. Mfg.: R.Pfeiffer

Guten Tag, der ECG Messwert in der App ist immer der gleiche, bei verschiedenen Personen und egal wo die Uhr sich befindet ( auf dem Arm, auf dem Tisch oder bei andere Person). Es ist ist bei jeder Messung die gleiche ECG Fake Grafik die man auch auddrucken kann!!! Bitte um Antwort Danke MfG Joachim Kopka

Wo kann ich die anderen Sportaktivitäten ansehen?

Guten Tag, ich hätte eine Frage zu Verwendung der APP auf meinem IPhone. Welche Einstellung muss ich vornehmen, damit sich die APP, nicht automatisch schließt? Man hat ja die Möglichkeit, zwischen 3 Kategorien (Gehen, Rennen und Wandern) auszuwählen. Nur leider geht nach dem Start (Go!)die App nach ca. 3 Minuten aus, sodass die Anzahl der Schritte, die Entfernung sowie die Aufzeichnung der Wegstrecke nicht gespeichert wird. Die APP schließt und nach dem erneuten öffnen der APP sind alle Daten, wenn sie überhaupt aufgezeichnet wurden, weg. Bitte um Rückmeldung und vielen Dank schon im Voraus. Mit freundlichem Grüßen S. Lipke