GROHE Sense direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Grohe AG
Über: Die GROHE Sense App bildet das Herzstück des GROHE Sense Systems, welches Ihnen
Sicherheit vor Wasserschäden bietet. Die App ermöglicht Ihnen die
kontinuierliche Überwachung und Kontrolle Ihres GROHE Sense und GROHE Sense
Guard – immer und zu jeder Zeit.
GROHE Sense Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
Bestätigte E-Mail ✔✔
E-Mail: sense@grohe.com
Website: 🌍 GROHE Sense Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://application.grohe.com/ondus-app/de_DE/content/privacy
Developer: GROHE
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Müll
durch TobSiep
Die App ist eine absolute Frechheit. Man muss sich jedes Mal neu anmelden wenn man die App öffnet. Dass an sich ist ja schon ziemlich schlecht. Aber der Prozess dauert ewig. Man starrt minutenlang auf den leeren Bildschirm während sich die App versucht anzumelden.
Auto Updates? Kann man dutzende Male auswählen, speichern, klicken… interessiert die App überhaupt nicht.
Also die Zeiten dass Hersteller es sich leisten können irgendeine minderwertige App auf den Markt zu schmeissen die sich anfühlen wie eine katastrophale Beta Version sind echt vorbei. Leider hat Grohe davon noch nichts mitbekommen.
Daher würde ich von Geräten von Grohe abraten die diese App nutzen. Ich kaufe dann lieber aus US oder chinesischer Produktion. Schade aber man kann nicht jedes Unternehmen unterstützen/retten.
Die App ist eine Katastrophe
durch Einstein2030
Wir haben das System jetzt seit zwei Jahren und sind sehr unzufrieden mit der App . Entweder muss man sich wiederholt anmelden oder die App hängt sich dauernd auf, bis jetzt konnte man sich immer noch abmelden und wieder neu anmelden und so das Problem lösen. Nun -seit dem Update vor zwei Tagen? reagiert der Button Abmelden überhaupt nicht- mehr. Nur der Button Abbrechen geht noch. Wir haben das System extra gekauft, um es per App überwachen zu können.
Kaum zu glauben, es geht immer noch schlimmer
durch KissFS
Ein Kaufgrund war mal, dass der Grohe Sense kompatibel zur Telekom-App war, so konnte man bei einem Wasser-Alarm gleich sinnvolle weitere Maßnahmen auf den Weg bringen.
Seither gab es mit jeder Version wenig Inovatives, dafür immer neue Probleme, gerade mit der wichtigen WLAN-Einbindung.
Seit Version 2.0(auch 0.2) kann ich jetzt den Sensoren gar nicht mehr einbinden.
Was für ein Unsinn.
Ich schau mich jetzt um einen funktionierenden Wassermelder um und NIE wieder Grohe.
Habe ein probleme mit GROHE Sense? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit GROHE Sense?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf GROHE Sense Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein GROHE Sense Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen GROHE Sense.
