GROHE Sense Erfahrungen und Bewertung

GROHE Sense Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2025-03-04

🏷️ Über: Die GROHE Sense App bildet das Herzstück des GROHE Sense Systems, welches Ihnen Sicherheit vor Wasserschäden bietet. Die App ermöglicht Ihnen die kontinuierliche Überwachung und Kontrolle Ihres GROHE Sense und GROHE Sense Guard – immer und zu jeder Zeit.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎 Positiv
52.6%

🫥 Neutral
25.7%

🤬 Negativ
21.8%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 60 software bewertungen.



Lesen Sie 20 Kundenservice Bewertungen 😠💢

2.6 out of 5
App unbrauchbar

Die neue App funktioniert überhaupt nicht mehr, alle 2 Wochen verliert GROHESense alle Einstellungen und ich kann meine Häuser wieder neu anlegen. Kostet nur Zeit und Nerven, im Notfall glaube ich nicht, dass sie mich aufgrund Arbeitsverweigerung vorm Rohrbruch retten wird…

Kaum zu glauben, es geht immer noch schlimmer

Ein Kaufgrund war mal, dass der Grohe Sense kompatibel zur Telekom-App war, so konnte man bei einem Wasser-Alarm gleich sinnvolle weitere Maßnahmen auf den Weg bringen.
Seither gab es mit jeder Version wenig Inovatives, dafür immer neue Probleme, gerade mit der wichtigen WLAN-Einbindung.
Seit Version 2.0(auch 0.2) kann ich jetzt den Sensoren gar nicht mehr einbinden.
Was für ein Unsinn.
Ich schau mich jetzt um einen funktionierenden Wassermelder um und NIE wieder Grohe.

App funktioniert nicht mehr

Es wird nichts mehr angezeigt. Ich kann zwar in GROHESense verschiedene Seiten anklicken, es wird aber nichts mehr angezeigt. iPhone 15 Pro Max mit IOS 18

Müll

GROHESense ist eine absolute Frechheit. Man muss sich jedes Mal neu anmelden wenn man GROHESense öffnet. Dass an sich ist ja schon ziemlich schlecht. Aber der Prozess dauert ewig. Man starrt minutenlang auf den leeren Bildschirm während sich GROHESense versucht anzumelden.
Auto Updates? Kann man dutzende Male auswählen, speichern, klicken… interessiert GROHESense überhaupt nicht.
Also die Zeiten dass Hersteller es sich leisten können irgendeine minderwertige App auf den Markt zu schmeissen die sich anfühlen wie eine katastrophale Beta Version sind echt vorbei. Leider hat Grohe davon noch nichts mitbekommen.

Daher würde ich von Geräten von Grohe abraten die GROHESense nutzen. Ich kaufe dann lieber aus US oder chinesischer Produktion. Schade aber man kann nicht jedes Unternehmen unterstützen/retten.

Die App ist eine Katastrophe

Wir haben das System jetzt seit zwei Jahren und sind sehr unzufrieden mit GROHESense . Entweder muss man sich wiederholt anmelden oder GROHESense hängt sich dauernd auf, bis jetzt konnte man sich immer noch abmelden und wieder neu anmelden und so das Problem lösen. Nun -seit dem Update vor zwei Tagen? reagiert der Button Abmelden überhaupt nicht- mehr. Nur der Button Abbrechen geht noch. Wir haben das System extra gekauft, um es per App überwachen zu können.

Nach Update kein Gerät mehr vorhanden

Eine wesentliche Funktion des Sense Guard ist die Fernüberwachung. Wenn man sein Gerät jedoch immer wieder neu anmelden muss, ist dies nicht nur ärgerlich, sondern diese Funktionalität ist schlichtweg nicht mehr nutzbar, wenn man beispielsweise gerade verreist ist. Hier besteht dringender Verbesserungsbedarf.

Undefinierte Benachrichtigung

Seit dem Update heissen die Meldungen „undefinierbare Benachrichtigung“. Ist nicht sonderlich aussagekräftig und hilfreich. Kann man das bitte zügig korrigieren?
Danke schön

neue App hat noch viele Fehler

- bei mehr als einem Objekt wird das gewählte Objekt (Haus) nicht immer angezeigt
- mal kann man zwischen zwei Häusern swipen, Mal nicht
- Sprinkler-Modus wird offensichtlich nicht gespeichert oder angenommen
- Mitteilung wenn Wasserzufuhr gestoppt, wird nicht angezeigt, merkt man nur, dass plötzlich kein Wass mehr kommt - kein Hinweis, keine Erklärung warum (maximale Wassermenge gemäß App bei Weitem nicht erreicht)
- teils muss man sich bei Aufrufen GROHESense erneut anmelden
- bei Wochenansicht wird am Sonntag schon die folgende Woche angezeigt, dabei natürlich „keine Daten“
- bin teils nicht vor Ort und muss mich auf GROHESense verlassen
- Fazit: ich will die alte App zurück!!! da funktionierte wenigstens alles einwandfrei

App hängt öfter als in alter Version

Es kommt mit der neuen App leider verstärkt zu Abbrüchen während der Bedienung.

Anmeldeprobleme

Bitte das letzte Update weiter updaten. Bekomme nach wie vor keine Verbindung zu meinem Gerät. Anmeldung klappt nicht.

Keine Texte mehr zu Ereignissen

In der Liste der Ereignisse erscheint nur noch der Text „Undefinierte Benachrichtigung“
Bitte korrigieren, sonst weiß man nicht was passiert ist

Hängt sich laufend auf.

GROHESense hängt sich des Öfteren auf.
Selbst nach einem Neustart kann man die einzelnen Funktionen nicht mehr aufrufen.
Auch lässt sich das Ereignis im Protokoll nicht quittieren.
Hier ist dringender Nachholbedarf.

Optisch vermeintlich schicker aber schlechter navigierbar

Mehre Häuser sind in der neuen App Version erst mit mehr klicks als vorher einsehbar. Es wäre gut, wenn es auch eine Übersicht über alles Geräte in allen Objekten gäbe - so wie bspw bei Ring auch.

Keine klare Mitteilung mehr nach letztem Update…

… nur noch der Hinweis: „Undefinierte Benachrichtigung“. Neustart und Neuinstallation GROHESense brachten keine Abhilfe. Ansonsten ist die neue Version sehr gut gestaltet und funktional aufgebaut.

Diagramm Wasserverbrauch

In der Version 2.0.1 wird in den Ansichten Tag, Monat, Jahr der Wasserverbrauch als Liniendiagramm dargestellt. Da wären Balkendiagramme sinnvoller.

Läuft wieder nach Update

Login funktioniert wieder, danke.

——
Tja schade. Google Login funktioniert nicht mehr und die „Passwort vergessen“ Funktion wurde wohl selbst vergessen. Ein Login ist daher für mich nicht möglich und GROHESense nicht nutzbar.
Ich korrigiere die Bewertung gerne, wenn dies korrigiert ist.

Richtige Richtung

GROHESense wird nach der neuen Version immer besser und übersichtlicher . Was bis jetzt bei den Sensoren noch nicht stimmt und was man auch woanders lesen kann , das die Luftfeuchtigkeit viel zu hoch angezeigt wird . Dieses bitte noch anpassen

Es wird und Danke

Es hat lange gedauert aber nun scheint GROHE GROHESense im Griff zu haben. Log Outs sind gelöst, Benachrichtigungen immer verfügbar und das neue Layout war von Anfang sehr gefällig. Daher 5 Sterne fürs dran bleiben und nächste mal bitte direkt so von Anfang an.

Top Gerät

App, ja hat noch Potenzial aber das Gerät ist gut und auch der Support hilft

Update auf Version 2.0

Gratulation zum App-Update auf 2.0.0! Die Oberfläche wirkt jetzt viel „frischer“ und die Visualisierung der Daten ist viel besser. Insgesamt mehr Info und dabei auch noch besser erfassbar. Schon auf der Startseite sieht man schön lesbar Temperatur und Luftfeuchte jedes Geräts. Im Detail dann WLAN-Stärke und Batteriestand. Viele Verbesserungen. Für mich wäre es noch hilfreich den Batteriezustand schon auf der Startseite zu sehen, Platz dafür gibt es ja. Kommt eigentlich eine Warnmeldung in GROHESense wenn man die Batterien wechseln muss?



Ist GROHE Sense sicher? 🙏

Ja. GROHE Sense ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 60 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für GROHE Sense Ist 70.7/100.


Ist GROHE Sense Legitime? 💯

Ja. GROHE Sense ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 60 GROHE Sense Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für GROHE Sense Ist 100/100..


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Funktionen

Die App ermöglicht Ihnen die kontinuierliche Überwachung und Kontrolle Ihres GROHE Sense und GROHE Sense Guard – immer und zu jeder Zeit.

Die GROHE Sense App bildet das Herzstück des GROHE Sense Systems, welches Ihnen Sicherheit vor Wasserschäden bietet.

Erfahren Sie mehr über Ihren Wasserverbauch und den damit zusammenhängenden Kosten.