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Firmenname: Polestar
Über: Fahrzeugfunktionen bedienen
Mit der App können Sie die Klimaeinstellungen im
Fahrzeug steuern, die Türverriegelung betätigen, Ihr Fahrzeug finden, den
Batterie- und Ladestatus anzeigen und Softwareinstallationen nachverfolgen.
Ihr
Fahrzeug verwalten
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihr
Fahrzeug.
Polestar Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Polestar Performance AB
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Fürs Auto zu wenig - den Rest braucht man nicht
durch Jjb1970
Die App müsste getrennt werden. Eine nur für Funktionen rund um das Auto und Eine zum Bestellen und Werbung. Die Kombination macht die App nur unübersichtlich und ich gewinne den Eindruck, das die Funktionen fürs Auto nicht mit der selben Mühe entwickelt werden, wie der Rest. Die Funktionen fürs Auto sind schnell erklärt: auf- und abschließen, die Klimatisierung ein- und ausschalten bzw. timen. Anzeige des state of charge. Alle Funktionen sind teilweise so träge, dass man glaubt, die App hängt. Da ist ja sogar VW um Klassen besser. Es gäbe so viele Möglichkeiten: Routenplanung, Ladesäulensuche, Ladekurve, Verbrauchsanalysen, Standortnavigation, optisch und akustisches Signal zum Finden des Autos auf einem großen Parkplatz, Wächtermodus, …
Für mich ist die App noch nicht ausgereift, träge und unzuverlässig und somit verpasst sie die Chance sich von anderen Herstellern zu differenzieren. Hier muss der Hersteller dringend nachbessern.
Digital Keyboard sehr unzuverlässig
durch FreakErn
Da gibt man wirklich ne Menge Geld für ein atemberaubendes Auto aus, setzt sich nach einer Stunde fahrt ins Auto, und der digital key will nicht. Man bekommt ums verrecken das Auto nicht vorwärts, steht an der ladesäule und kommt weder weiter noch zurück. Für eine Funktion die so groß angepriesen wird, darf sie einfach nicht so unzuverlässig sein. Da hilft dann im schlimmsten Fall nur der adac. Das ich dann 10 mal die App schließen und neu öffnen muss ist einfach nicht praktikabel. Vielleicht war mqtt nicht die beste Wahl für sowas 😉 liebe Polestar Entwickler. Die sonstigen Funktionen sind rudimentär vorhanden. Ich kann inzwischen ein ladelimit festlegen, beim Laden wird die Geschwindigkeit nicht angezeigt, offene Türen werden nicht angezeigt, die Klima Funktion dagegen ist okay, auch wenn ich mir eine eigens definierte Temperatur lieber wäre.
Es kamen jetzt so nach und nach einige Funktionen dazu, was ich sehr gut finde.
Zu wenig Funktionen
durch Ensunk
Ich würde mir wünschen, dass mehr Funktionen in der App integriert sind. Z.B. Km-Stand, Ladeeinstellungen erweitern z.B. das Lademaximum etc., ebenso könnte man auch Navigationsfunktionen integrieren( Wunsch nicht Muss).
Ansonsten gefällt mir das neue Design besser als die Vorhängerversion
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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