MEINE ARZTRECHNUNG direkt für Support kontaktieren
Firmenname: MGS Meine-Gesundheit-Services GmbH
Über: Alle Vorteile auf einen Blick:
MEINE ARZTRECHNUNG entlastet Beihilfeberechtigte
spürbar bei der Abrechnung ihrer persönlichen Gesundheitsleistungen und der
ihrer Familienangehörigen. Beihilfeanträge digital einreichen zu können,
spart wertvolle Zeit und macht das Dickicht aus Papier und Anträgen endlich
überflüssig.
MEINE ARZTRECHNUNG Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit MEINE ARZTRECHNUNG. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um MEINE ARZTRECHNUNG. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Die eingereichten Belege vom 29.11.23 sind weder bei der Beihilfe noch bei der Allianz angekommen!
Mein notiertes Passwort funktioniert nicht mehr, der angeforderte Link zum zurücksetzen auch nicht. Wie soll das jetzt weitergehen? Mit freundlichen Grüßen Eckhard Ochernal
2FA funktioniert katastrophal, dann eben wieder per E-Mail
durch TomBewertung@q
Inbetriebnahme des Account gut beschrieben und funktionierte soweit… bis auf die Geschichte mit der Authenticator App. Eine einzige Katastrophe. Der generierte Code funktioniert, oder er wird nicht schnell genug übertragen, oder die App stürzt mit Allgemeinfehler ab usw.
Diese Form der 2FA ist eine Zumutung. Irgendwann generierte die App nur noch ungültige Codes. Also das dafür vorgesehene Schreiben (!) nach Koblenz geschickt, um den Account wieder in den Verifizierungsmodus setzen zu lassen. Nach Wochen nichts geschehen. Also Account löschen (wieder per Schreiben, kann aber gemailt werden).
Neben den in anderen Rezensionen schon erwähnten Unübersichtlichkeiten innerhalb der Arztrechnungs App gibt es keinen Grund, nicht wieder Beihilfe klassisch per E-Mail zu beantragen, Scannen - PDF per Mail fertig. Bei der HUK habe ich wohlweislich Meine Arztrechnung nicht aktiviert. Dort stellt man eine funktionierende App zur Verfügung.
Unbenutzbar
durch Ratzpü
Der Anmeldevorgang ist völlig intransparent und ich habe es nur einmal geschafft etwas einzureichen. Danach musste ich das Handy wechseln und seitdem funktioniert gar nichts mehr! Ich habe alles nach Anleitung geändert und habe auch versucht mit meiner Super PIN ein neues Passwort zu generieren. Jetzt bekomme ich aber von der App eine kryptische Nachricht, dass mein neu generiertes Passwort mit meiner E-Mail-Adresse übereinstimmen würde, was definitiv nicht stimmt. Absolut nicht zu empfehlen und dringend überarbeitungswürdig! Ich habe noch einen weiteren Account über meine Gesundheit von der DBV. Da kann ich das zumindest online und nicht über eine App machen … das ist zwar nicht besonders schön, funktioniert aber zumindest! Ich werde die Belege jetzt einfach wieder per Post senden. Von meinem Briefumschlag und der Briefmarke habe ich noch nie eine Passwortabfrage erhalten….
Vollkatastrophe
durch Bobbele67
Nach der großen Freude, nun endlich auch meine Beihilfeanträge schnell per App erledigen zu können (wie seit Jahren schon die Korrespondenz mit meiner Krankenversicherung), kam bei der ersten Benutzung die herbe Enttäuschung: Nicht nur, dass ich erneut eine „SuperPIN“ vergeben musste (nein, ich hatte das letzte Mal NICHT vergessen, die Erledigung zu markieren und zu speichern), musste ich nun alle relevanten Daten händisch eingeben: Arzt, Rechnungsbetrag etc. Dann konnte die App aber immer nur EINE Rechnungsseite erfassen. Ein Großteil meiner Arztrechnungen hat aber ZWEI ODER MEHR Seiten. Wer hat die App programmiert? Der Azubi? Ergebnis: Ich habe die App (zusammen mit dem nervigen aber notwenigen „Autentikator“) wieder gelöscht und gebe meine Beihilfeanträge wieder händisch ab.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf MEINE ARZTRECHNUNG Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein MEINE ARZTRECHNUNG Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen MEINE ARZTRECHNUNG.
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