SBB FreeSurf Erfahrungen und Bewertung

Ich habe einen SwissPass und kann den Service trotzdem nicht nutzen weil ich keinen CH Telefonanbieter habe. Wir leben im Jahr 2021... das ist einfach nur diskriminierend.

Liebe SBB,
Ihr kündigt zwar völlig zu Recht auf Grund der dauernden Verspätungen der DB die Durchfahrt-Verbindungen, aber was den WiFi Service angeht könnt Ihr Euch gern mal ein wenig beim Nachbarn anschauen, wie man es besser machen kann.

Wenn ich in den Entwickler-Antworten zu früheren Negativ-Bewertungen lese, dass Ihr schon vor 3 Jahren (!) prüfen wolltet, wie man das verbessern kann und es immer noch nicht funktioniert, dann sollten vielleicht ein paar Entscheidungsträger bei Euch umschulen oder in die verdiente Rente gehen - technisch sollte das doch wohl 2022 kein Problem darstellen… oder?

Ich frage mich, weshalb ich als M-Budget-Mobile-Kunde (Swisscom-Netz) SBBFreeSurf nicht nutzen kann. Wieso strickt man SBBFreeSurf nicht so, dass jede(r) mit einem Mobiltelefon SBBFreeSurf nutzen kann. Als staatliches Unternehmen bevorteilt die SBB damit bestimmte Mobilfunkanbieter. Das halte ich wettbewerbstechnisch für sehr bedenklich. Der Service sollte umgehend allen, auch ausländischen Mobilfunknutzern, zur Verfügung stehen.

Unbrauchbar. Nützt nur Schweizern etwas, die sowieso schon meist ein Abo haben. Touristen wie ich ohne Abo können es nicht nutzen.
Und da man eine Nummer angeben muss auch nicht Datenschutzkonform.
Da lobe ich mir die Angebote der 4 Nachbarländerbahnen, und das schon seit Jahren. Aber Hochpreis-Tourismusland Schweiz schafft es nicht. Echt traurig.

Application won't accept any other phone operator or number except +41 and +42. Bas UI. Inresponive.

Only works if you have a Swiss phone number and if you have that I’m sure you’ll have a plan with a data package so a completely useless app.

Seems only to work for Swiss phone numbers. At least I could not enter a foreign one. Isn’t it that it would have most value for non-Swiss users? Anyway, why no wifi? Much easier to use …

Hey SBB. Was soll das? In allen Nachbarländern gibt’s WLAN im Zug, nur Ihr meint dafür muss man ne schweizer SIM haben. Geht’s noch? Superpeinlich.

Es wird freies Internet beworben…

Was heisst denn „Provider hat Aktivierung abgelehnt“? Liegt es an UPC/Sunrise?

Dass man immer noch nicht mit einer Rufnummer aus Deutschland SBBFreeSurf nutzen kann finde ich echt rechtsextremistisch und für ein international ausgerichtetes Land eher eine IT Panne.

Bei dem Geld, das ich als Tourist für ein 1. Klasse Ticket ausgebe, erwarte ich kostenloses Wifi im Zug. Und zwar ohne eine SIM mit +41 Länderkennung zu besitzen. Das gibt es mittlerweile selbst in jedem billigen Reisebus.

Obwohl es ebenfalls auf dem Netz der swisscom läuft.

Ich kann freesurf also nicht nutzen

Bei der Registrierung lässt sich nicht die voreingestellte +41 in etwas anderes umändern. Ärgerlich, denn so habe ich keinen Zugriff auf das Wlan.

Ohne dass dies in der Erläuterung klar erwähnt wird, funktioniert SBBFreeSurf nicht für alle - offensichtlich nicht für M-Budget Abonnenten, obwohl diese auch das Swisscom-Netz nutzen.

Glaub SBBFreeSurf-Entwickler kapieren es nicht. Es kann nur mit einer +41 Nummer eine Registrierung gemacht werden. Bitte daher entweder die Beschreibung anpassen: „Nur für Schweizer Nummern möglich“ oder auch Auswahl anderer Vorwahlen erlauben.

SBBFreeSurf wirbt mit „kostenlosem Surfen“, aber in Wahrheit wird einfach mein normales Datenvolumen vom Mobilfunkanbieter verbraucht. Es gibt kein echtes WLAN im Zug, keine Daten-Flatrate, nichts. Die SBB tut so, als würde sie etwas schenken – dabei zahlt man die Daten selbst. Das ist irreführend formuliert und komplett am Kunden vorbei. Wer eh schon Daten hat, braucht keine App – wer keine Daten hat, bekommt auch keine durch FreeSurf.

Aha, in der Tat funktioniert SBBFreeSurf nur für Schweizer Telefonnummern. Hab ich etwa weniger fürs Ticket gezahlt. Ziemlich unverschämt.
Nein, zur Antwort auf diese Rezension:
Mein Provider ist ein deutscher Anbieter, ich habe eine deutsche Vorwahl. Hier in der Schweiz bin ich im Netz der Swisscom. Ich kann nicht mal eine deutsche Vorwahl eingeben zur Anmeldung obwohl Sie behaupten, dass ginge!! Also entweder nochmals Überprüfen, oder es ausbessern oder eben gleich sein lassen.

I just tried it out and worked nicely. The app is checking via bluetooth if you are on a train, and if you are you can browse without deductions from your data plan.

Ich verstehe die ganzen negativen Rezensionen nicht. Als z.B. Deutscher muss man sich einfach online eine kostenlose Prepaid-eSim für die Schweiz herunterladen, dann kann man kostenlos im Zug surfen. Im Gegensatz zum fehleranfälligen Wlan der DB funktioniert die Technik perfekt.