eufy Security Erfahrungen und Bewertung

durch Marno2703

Geofencing ist seit Monaten, eigentlich Jahren, komplett unbenutzbar. Damit eufySecurity den Standort erkennt muss man manuell eufySecurity öffnen. Definitiv ist also das Apple Framework garnicht oder vollkommen falsch integriert. Denn mit anderen Apps funktioniert Geofencing ganz wunderbar.
Meine letzte Hoffnung war, dass es mit dem neuen iPhone 13 Pro besser wird und es vielleicht nur am alten iPhone X liegt. Tatsächlich hat sich rein garnichts geändert.
In 100 Fällen funktioniert das Geofencing mit Eufy vielleicht ein Mal. Erst wenn man eufySecurity manuell öffnet erkennt sie den Standort und reagiert. Das macht natürlich keinen Sinn, denn dann kann ich das auch direkt manuell umschalten.
Der Support ist auch reine Augenwischerei. Nette Worte, aber ohne jegliche Kompetenz und Fachwissen ausgestattet. Im Ergebnis ist es reine Zeitverschwendung mit Ihnen zu schreiben, man hängt im First Level und niemand dort versteht überhaupt was das Problem ist oder worum es geht. Letztlich kommt dann die übliche Beschäftigungstherapie ohne Sinn und verstand (Neustarts, Neuinstallation, etc). Damit der Kunde dann aufgibt und endlich nicht mehr nervt. Das Produkg selbst bleibt mies und unbrauchbar.
Wer also wert auf die Automatische Deaktivierung legt sollte sich unbedingt nach einem anderen Hersteller umsehen.

durch ONat1706

Ich nutze die 3 Kameras EufyCam 2 in Verbindung mit der Homebase 2.
Gekauft habe ich die Sicherheitskameras in erster Linie wegen der Geofacing Funktion. Als Hauptnutzer habe ich das Handy von meiner Frau zur Nutzung eufySecurity freigegeben. Dies funktionierte ohne Probleme, nachdem sie sich auch wie ich einmalig registriert hatte und ich sie als Familienmitglied eingeladen hatte. Im Anschluss hatte sie die von mir angelegten Kameras auch in Ihrer App auf dem Handy. Alles funktioniert, nur Geofencing überhaupt nicht. Wir haben beide das IPhone 11. Der Ortungsdienste am Handy ist an und bei der Eufy App im IPhone auf immer eingestellt. Also sind alle Einstellungen am Handy korrekt. Sobald beide IPhone für die Geofencing Funktion aktiviert sind, zeigt es nur bei einem IPhone an, dass es sich im vorher festgelegten Bereich oder außerhalb des Bereich befindet. Das zweite IPhone wird nicht mit eingebunden, sondern steht auf „warten „! Welches IPhone auf warten steht, wechselt immer wieder. Manchmal meines und manchmal das von meiner Frau. Von daher ist diese Funktion unbrauchbar, da 2 Personen im Haushalt leben, aber immer nur das Handy 1 Person in die Geofencing Funktion mit einbezogen wird.
Fazit: Ich habe 100% für Geräte und deren Technik bezahlt, dessen Technik ich nicht zu 100 % nutzen kann!

durch Netmaster199

Ich nutze eufySecurity in Verbindung mit der Homebase2 und mit zwei eufyCams 2C. eufySecurity selbst lässt sich sehr intuitiv bedienen und macht auch optisch eine gute Figur.
Das Livebild ist etwas verzögert, ca. 2 Sekunden. In der HomeKit App ist fast keine Verzögerung festzustellen. Da ist also noch ein wenig Luft nach oben. Bei der HomeKit Integration ist es nicht möglich die bei erkannter Bewegung die Videoaufzeichnung zu starten. Dies geht nur in eigenen App. Das könnte ebenfalls noch verbessert werden.
Das Geofencing habe ich nun auch mehrfach getestet und muss leider sagen, es funktioniert nur sporadisch. Bin morgens weg und erhalte die Meldung, außer Haus, das passt. Komme wieder nach Hause und nix passiert. Im auf der Karte im Geofencing Profil steht der Standort-Pfeil aber im Homebereich. Trotzdem bleibt alles auf abwesend. Die musste erst auf ein anderes Sicherheitsprofil wechseln und wieder zurück. Dann hat er nach ein paar Sekunden erkannt, dass ich zu Hause bin und alles angepasst. Geofencing befindet sich aber aktuell noch in der Beta Phase.
Alle meine genannten Punkte sollten mit einem SW-Update behebbar sein. Da bin ich zuversichtlich, dass dies auch zeitnah geschieht.

durch H.-M. L

Grundsätzlich macht eufySecurity was sie soll. Wichtige Funktionen zur Einstellung der Aufzeichnungen fehlen aber: Bsp. Geräuscherkennung zeitweise deaktivieren ohne die Bewegungserkennung zu deaktivieren oder Schlummermoduszeit selbst wählen und für die Woche programmieren. Die fortlaufende Aufzeichnung ist sehr versteckt und eine konfortable Vorschau oder Datenverwaltung gibt es dafür nicht. Die ganze App wirkt sehr unübersichtlich und unfertig. Dazu habe ich aktuell noch einen kuriosen Bug feststellen müssen der wohl mit der Zeitumstellung zusammenhängt. Die gesetzte Aufzeichnungszeit verschiebt sich und lässt sich auch nicht mehr auf die alte Zeit zurückstellen. Also in einigen Jahren geht die kontinuirliche Aufzeichnung dann nicht mehr 🤣

durch XiviD

Insgesamt eine tolle App. Allerdings fehlt mir dringend ein Feature mit dem ich die Benachrichtigungen und Aufnahme der Klingel für Zeit X stoppen kann und diese automatisch wieder nach Zeit X aktiviert wird.
Gerade bei der Doorbell macht es beim Müll rausbringen oder bei der Gartenarbeit im Vorgarten Sinn. Mann kann die Klingel zwar deaktivieren, allerdings ist es mir das eine oder andere Mal passiert, dass ich das Reaktivieren der Klingel vergessen habe. Hier wäre ein Timer mit anschließender automatischer aktivierung gold wert.

durch Volk4n

An sich eine sehr übersichtliche und tolle App aber es kommt des Öfteren vor, dass die Verbindung zu den Kameras zu lange dauert. Und die Geofencing Funktion Switch wechselt sehr verspätet zwischen zuhause und abwesend. Deshalb 1 Sterne Abzug. Außerdem fände ich die Funktion auch beim nicht stören/Schlafmodus benachrichtigt zu werden super und eventuell auch mal die Möglichkeit uhrzeitabhängige Benachrichtigungen einzustellen

durch D7F5

1. Man kann die Homebase nicht in einem eigenen Subnetz betreiben. eufySecurity findet diese dann nicht.
2. Bei den Sicherheitsprofilen ist es nicht möglich z.B. Anwesenheit mit einem Zeitplan zu kombinieren. Das wäre sehr hilfreich um bei Anwesenheit nachts immer aufzuzeichnen, tagsüber aber nicht.

Ansonsten aber eine gute App.

durch Jennemann

Gekauft habe ich das System weil nun Geofencing unterstützt wird. Aber das funktioniert bei zwei Personen so gut wie nie. Das ist eine regelrechte Katastrophe.

durch Jo@Lo

Tolle App, macht was sie soll- GUI ist ansprechend gestaltet.
Heute hat App leider beim Start einige Male he crashed (ohne Update ? evtl. funktioniert ein externer Zugriff plötzlich nicht mehr?).
Dann nach ca. 1 1/2 Stunden lief es wieder (Internetzugriff während der Zeit war gegeben).
Push klappte trotz der Crashes noch- aber leider konnte man halt nichts mehr ansehen (echt übel).
Jetzt läufts wieder rund 😊

durch Dand0_

Hallo zusammen, für meine Zwecke kann ich dem System nur 5 Sterne geben. Einbindung der Kameras und Sensoren ist kinderleicht. Reichweite der Homebase für ein freistehendes Einfamilienhaus mehr als ausreichend. Zusätzlich habe ich die Solar Panels installiert, um die Wartungsintensität zu reduzieren. Auch diese machen was Sie sollen. eufySecurity ist nach 5min verstanden, auch die Freigabe an andere Personen und die bereitgestellten Funktionen passen für mich. Kostenlose Cloudnutzung war für mich ebenfalls ein Argument. Wem das Thema Datenhoheit wichtig ist, sollte sich nach einem anderen System umschauen. Daher für mich eine klare Kaufempfehlung, andere werden evtl. nicht glücklich damit.

durch Wir Sind Es

Total einfach zu installieren, habe selbst ich hinbekommen obwohl nicht gerade der Fachmann. Gute Bilder/Videos, klar und sauber, sehr Gut zuerkennen, ob Person oder Pflanze oder Igel etc.... eventueller Nachteil: Kameras lassen sich nicht ganz im rechten Winkel montieren, daher schlecht amDachkasten zu montieren . Kein kpl Blick entlang des Hauses möglich.
Preis /Leistung sage ich hervorragend.

durch SteveWeHolly

Nutzen eufySecurity/Kameras zur Hundeüberwachung, sowohl daheim als auch im Urlaub. Einwandfrei zu bedienen. Personen und Tiererkennung funktionieren perfekt. Genial ist die Möglichkeit von überall zu den Hunden zu sprechen. Ab und an gibts Probleme mit der SD Karte und diese muss formatiert werden. Kann aber auch an der Karte liegen?!

durch W. Timo

Endlich ist es möglich solche Zonen einzurichten. Leider wurde nur vorgesehen 2 Zonen je Kameraeinstellung einzustellen. Gerade hier sollten mehrere Felder möglich sein um einen Bereich abdecken zu können. Schön wäre auch wenn die eingestellten Bereiche gedreht werden oder als Trapez / Dreieck eingestellt werden könnten um diese Bereiche besser anzupassen. Das gleiche wäre schön in den Bereichen der Bewegungserkennung !

durch Yft001

Installation problemlos, funktioniert einwandfrei

durch Webcreator

Ich nutze die eufyCam 2C mit der Homebase 2, insgesamt 4 Kameras. Ich bin sehr zufrieden, die Einrichtung ist sehr einfach und die Funktionen eufySecurity sind leicht verständlich. Die Homekit Anbindung ist noch nicht offiziell verfügbar, bisher nur in einem geschlossenen Beta-Test, wird aber bestimmt bald kommen, ebenso die Cloud-Speicherung. Die Bildqualität ist sehr gut, auch bei Nacht.

durch Kevin Kaul

Bin absolut zufrieden, Gott sei Dank habe ich bei Eufy gekauft und nicht bei Arlo. Hier spar ich mir das Abo und habe alle Funktionen die ich brauche um mein Grundstück zu überwachen. Das Wlan Signal langt vom Homespot gute 35-40m zur Kamera um ein schnelles Bild online zu erhalten. Demnächst werde ich eine dritte Kamera hinzufügen um das Lagerzelt von innen zu überwachen.

Absolute Kaufempfehlung!

durch Spusser

Ich habe vor ein paar Tagen die SmartDrop-Paketbox bekommen. Man kann den Speicherplatz in der HomeBase auswählen jedoch kommt der Hinweis dass die Firmware der HomeBase aktualisiert werden muss. Es ist allerdings schon die neueste drauf. Ich hatte Kontakt mit dem Kundenservice, aber dieser kennt anscheinend das neue Produkt noch nicht und hat mir irgendwas von Dropbox, Google Drive und so weiter geschickt. Wenn sich der Speicherplatz in der HomeBase für die SmartDrop-Paketbox auswählen lässt, wird diese Bewertung geändert.

Update: Kurz nach dieser wurde ein Update ausgerollt. Jetzt funktioniert alles wie gewohnt.

durch Skynet Secure

Wir haben drei Kameras getauscht die alle sehr gut ihren Dienst verrichtet haben. Jetzt nach drei Wochen sind alle Offline trotz messbarer Wlan verbindung und lassen sich nicht mehr ansprechen.
Das ist wirklich bitter kann es sein das es mit dem neuen Apple Update zusammenhängt ??

durch Thorsten Nehls

Neue Version eufySecurity gefällt mir richtig gut, bis jetzt keine Probleme, Bedienung stark verbessert, App hat manchmal nicht nach Zeitplan den Modus gewechselt….hoffe sehr der Bug ist behoben !!

durch Nightflyer319

Hallo ich bin mit euerm System mehr als zufrieden. Kameras und Doorbell haben mich nie im Stich gelassen. Nur eine kleine Software Veränderung wäre mir sehr lieb. Wir nutzen eine der Kameras als Überwachung für unser Baby, was es liebt draußen zu schlafen. Besteht die Möglichkeit unter dem Reiter Benachrichtigungen ein Tastenfeld einzubauen was die sehr, sehr häufige Erinnerung „sie benutzen den Livestream was ihren Akku entleert“ zu deaktivieren? Das wäre toll. Sobald man einmal diese Nachricht nicht bemerkt beendet das System automatisch den Livestream. Und wir haben keine Kontrolle mehr was draußen geschieht. Vielen Dank.

durch Applativ

Mit jedem Update kommen nun munter Werbe- und Verkaufsangebote in eufySecurity. Laut eufys Datenschutzerklärung dürfen die Daten für Werbung auch an Dritte weitergegeben werden. Ich bin gespannt, wann ich in der eufy App das erste mal Amazon-Werbung sehen werde. Dass seit den letzten 2 Updates die Kameras permanent ihre Einstellungen in eufySecurity verlieren, rundet das Bild ab, dass eufy nicht bemüht ist, eine datenschutzunbedenkliche gute Kamera-Anwendung zu entwickeln, sondern sich lieber auf vertriebsunterstützende Features setzt.

durch Christian Do.

Ich besitze eine Homebase 2 und zu Eufycam 2. eufySecurity ist genau wie bei Arlo aufgebaut, allerdings ohne zusätzliche Kosten. Das ist ein großer Vorteil von eufy. Allerdings Geofencing funktioniert nicht richtig. In unserem Haushalt verwenden wir 2 Smartphone für Geofencing, doch leider werden die Smartphone nur sporadisch richtig erkannt wo sie sich befinden. Wie die Apps und Ortungsdienste einzustellen sind weiß ich, da dies bei Arlo sehr gut funktioniert hat. Der Eufy Support konnte mir leider nicht weiterhelfen, ich erhielt die Aussage dass man sich deshalb ein bisschen gedulden solle, da sich Geofencing noch in der Betaphase befindet. Ich hoffe dies wird schnell behoben.

durch Akird

Das neue Update ist gelungen, jedoch ist die Zeitangabe rechts neben Vorschaubild in der Ereignis Übersicht viel zu klein geraten!
Auf IPhone x ist die Uhrzeit zu klein .
Bitte updaten.

durch Havelperle

eufySecurity funktioniert sehr gut. Geofencing leider noch mit Macken.

durch Qnk30

Bitte die Option für kritische Hinweise hinzufügen, damit auch im „Nicht Stören“-Modus Alarmbenachrichtigungen ertönen.

durch Gawrisch

Ja, so sollte eine App sein. Leicht und intuitiv zu bedienen. Habe mir gleich noch mal zwei Cams gekauft weil eufySecurity so gut ist.

durch Kgzjhgj

Ich habe ein Homebase C 2 Set mit dritter Kamera. eufySecurity ist Spitze, sehr einfach und schlicht gehalten, alle Funktionen gut sortiert. Schneller Zugriff auf Kameras und HomeBase. Sie bietet genug Optionen.

Ich bin auf jeden Fall restlos begeistert. Weiter so Eufy👍💪🏻

durch Psy-ich

Hier ist aus meiner Sicht alles Wichtige und Nützliche dabei... einfache Bedienung inklusive!

durch Schmittminister

Wir nutzen das erste System von Eufy seit März und sind sehr zufrieden. Einfach in der Handhabung und von überall nutzbar. Und das beste, ganz ohne jegliche Folge Gebühren! Top

durch Akdmir

Bin sehr zufrieden kann es nur Empfehlen schnelle Installation und gute Quali

durch Von Percy

Im Moment kann ich mich nicht über meine Smart Home-Sicherheit beschweren, die wie ein Roll-Royce funktioniert. Ich wünschte, die Nachtaufnahme wäre in Farbe. Percy

durch Brause-paule

Super Qualität von Bild ob Tag oder Nacht