Home + Security Erfahrungen und Bewertung

Home + Security Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-10-07

🏷️ Über: Verlassen Sie Ihr Haus ruhigen Gewissens dank der intelligenten Sicherheitslösungen von Legrand-Netatmo-Bticino! Erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihr Smartphone, wenn Besuch an Ihrer Tür klingelt, wenn jemand bei Ihnen versucht einzubrechen, wenn Rauch oder Kohlenmonoxid erkannt wird. Die Benachrichtigungen erfolgen intelligent und ermöglichen es Ihnen bei Bedarf schnellstmöglich zu reagieren - und alles ohne Fehlala.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
52.2%

👿🤬😠 Negativ
28.9%

🙄💅🫥 Neutral
18.9%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 2,658 software bewertungen.



Lesen Sie 22 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.0 out of 5

Nicht perfekt aber ganz gut

2022-05-26

Alles was gut ist, hat der Hersteller euch schon versprochen. Deshalb hier ein paar negative Aspekte:
Die Erkennung der Katzen die ständig vor der Haustür herumlaufen liegt zu 95% daneben.
Ab und zu ist der Ton total quetschig.
Die Videos vergessen Anfang und Ende und sind deshalb mehrere Stunden lang. Fast alle Fehler lassen sich durch aus- und wieder einschalten beheben. Aber genau das lässt HomeSecurity nicht zu. Ich muss also in den Keller und die Sicherung raus machen damit die Kamera wieder neu startet. Das nervt. Der Support sagt: Das ist halt so wie es ist :-o

Luft nach oben

2022-06-27

Nutze die Doorbell. Benachrichtigung beim Klingeln verhält sich merkwürdig (Benachrichtigung verschwindet, taucht wieder auf).
Wünschenswert ist es, wenn man den Gong an der Klingel deaktivieren kann und die allgemeine Lautstärke des Lautsprechers zu regulieren. Das kann sogar meine 15€ China-Kamera.
Die Kamera ist permanent aktiv. Im Sinne von DSGVO wäre es wünschenswert, dass die Kamera nur aktiv wird, wenn man auf den Kamerastream zugreift (macht natürlich nur Sinn wenn man die Bewegungserkennung deaktiviert hat). Leider kann man auch nicht deaktivieren, dass Videos gespeichert werden, wenn geklingelt wurde. Der Bildausschnitt im Hochformat ist nicht ganz ideal, da man nur einen limitiertes Blickfeld hat. HomeSecurity an sich ist nicht wirklich intuitiv. Bestimmte Einstellungen muss man in verschiedenen Bereichen erst suchen. Wieso geht die iOS typische Zurück-Wischgeste nicht, es ist ziemlich umständlich jedes mal auf „Zurück“ zu klicken. Die Macken HomeSecurity sind aber nicht so schlimm, da man auf Home Kit ausweichen kann. Da ist die Bedienung nicht so hackelig.

Bitte um Überarbeitung

2022-07-28

Liebes Entwicklerteam,
ich würde mir für HomeSecurity eine Einstellung wünschen, die es erlaubt, dass ich die Warnungen/Alarme nicht nur zu gewissen Zeiten erhalte, sondern dass ich auch zwischen den Wochentagen unterscheiden kann. Auch eine Trennung zwischen Mo-Fr und Wochenende wäre schön sehr hilfreich.
Denn wenn ich unter der Woche zwischen 8-16 Uhr überwache, möchte ich am Wochenende, wenn man sich verstärkt zu den Zeiten im Garten aufhält, nicht immer einen Alarm erhalten.
Ansonsten läuft alles stabil und sehr benutzerfreundlich.
Gruß aus München

Gutes System

2022-08-29

Die Kamera (Presence) sowie HomeSecurity funktionieren soweit ganz gut. Selten werden Bewegungen vom Wind oder Tiere als Menschen identifiziert, die Erfassungen kann man jedoch nachträglich ändern, ich bilde mir auch ein das die nachträgliche Kennzeichnung das System etwas schlauer macht.
Es traten auch hin und wieder Verbindungsprobleme auf, diese sind jedoch nicht die Regel, bisher.

Den 5 Stern gibt es nicht, weil es aufgrund der alten Firmware (die nicht manuell upgegradet werden kann) immer noch keine HomeKit Anbindung gibt.

Beste Überwachungskamera mit Mängeln am Gehäuse

2022-09-30

Die Kamera ist definitiv derzeit die beste am Markt, HomeSecurity ist ausgereift, die Aufzeichnung über die SD Karte funktioniert tadellos. Wesentliches Verbesserungspotenzial liegt im Gehäuse der Kamera der Schwerpunkt der Aufhängung in der Halterung ist viel zu weit nach hinten versetzt. Ist die Kamera mehr 30° - 45 Grad nach unten versetzt kann die Imbusschraube der Halterung den eingestellten Winkel der Kamera nicht halten und die Lamoe rutscht durch das Eigengewicht nach unten. Der eingestellte Aufnahmewinkel verändert sich unweigerlich. Abhilfe habe ich durch einen Styroporkeil erhalten, den ich zwischen Kamera und Halterung geklemmt habe.

Gute App zu Netatmo Security

2022-10-31

Funktioniert nicht immer zuverlässig aber ist dafür auf einem guten Weg. Noch einige Updates und eine Vereinfachung in der Art und Weise der Installation, dann wird es eventuell auch ernsthaft empfehlenswert. Außerdem muss die Qualität der Wellcome deutlich besser werden. Wenn dann auch noch eine funktionierende Hotline und die Bereitschaft zum Austausch von defekten Geräten in der Garantie dazu käme, wäre alles auf dem Weg zum Erfolg. Das dauert aber noch, bei der aktuellen Geschwindigkeit.

Zuverlässige Technik

2022-12-02

Seit mehr als einem Jahr nutzen wir nun die Welche Technik. Sie fügt sich gut in unser Heimambiente ein und liefert zuverlässig bei allen Lichtverhältnissen tolle Bilder bzw. Videos. Wir sind sehr zufrieden und würden die Kamera jederzeit wieder kaufen. Sehr empfehlenswert.

Immer im Bild

2023-01-02

Die Netatmo Presence leistet schon mehr als ein Jahr sehr gute Dienste. Die Reichweite der Erfassung, die Funktion als Ersatz für eine Aussenlampe, selektive Erfassung insbesondere von Menschen sowie das Zusammenspiel mit Dropbox erfüllen alle meine Erwartungen. Erwähnenswert auch, dass ein direkter Anschluss an ein 230 Volt Netz möglich ist. Kein lästiger Trafo, kein dusseliges Aufladen eines Akku.
Zwei Punkte könnten noch besser sein: Die Freigabe der Kamera z.B. Für meine Schwester lässt sich nicht einschränken. Es werden sofort Admin-Rechte vergeben.
Die WLAN-Anbindung schwächest auch hin und wieder. Den Repeater kann man schon fast direkt neben die Kamera hängen. Allerdings arbeitet die Kamera auch, wenn sie nicht erreichbar ist.
Dennoch 5 Sterne, da mir derzeit kein solideres Produkt mit halbwegs intelligenter Software bekannt ist.

Netatmo Aussenkamera

2023-02-03

Macht, was sie soll. Nach ein paar Tagen war auch geklärt, was Alles Aufgezeichnet wird und welcher Speicherort und nach welchem Intervall gelöscht wird. Das hätte ich gerne vorher besser beschrieben gehabt aber das ist wohl heutzutage „Stöhnen auf hohem Niveau“. Gehäuse aus Metall und sehr wertig. HomeSecurity dazu funktioniert auch. Ob der Ausseneinsatz das Gerät ein paar Jahre leben lässt, bleibt zu hoffen.

Funktioniert spitzenmässig

2023-03-07

Ich kann nicht meckern. Installation war einfach. Meldungen kommen sofort auf IPhone und Apple Watch. Funktioniert unproblematisch. Ich kann diese Kamera und HomeSecurity nur empfehlen!!!! Einfache Installation! Selbst für einen Laien unproblematisch einzurichten. Habe die Presence und die Welcome und bin hochzufrieden. Haustiererkennung funktioniert bei der Welcome auch super. Bitte nur darauf achten, dass die Welcome kein Fernsehgerät im Blickfeld hat. Sonst geht es voll ab, weil die Welcome die Gesichter im Fernsehen nicht kennt und Alarm gibt.

Nach kleinen Hürden voll zufrieden

2023-04-05

Das Produkt erfüllt und übertrifft sogar meine Erwartungen. Ok, die Einrichtung via App hatte echte Hürden zu meistern. Es trat ein „unbekannter Fehler“ auf. Ein paar Tage war ich frustriert.
Dank der kompetenten und flotter Unterstützung von Netatmo hatte ich passende Ideen, die WLAN-Anbindung herzustellen. Ganz ohne Basiskenntnisse der Technik hätte ich aber keine Chance gehabt. Ein bisschen Englischkenntnisse sind auch von Vorteil.
Seit einer Woche habe ich den Einblick auf meine Einfahrt. Die Bildqualität ist klasse (HD-Auflösung). Die Übertragung in schlappe Funknetz klappt auch gut. Es gibt keine Aussetzer. Die Reichweite der Sensoren erreicht locker die angegebenen Werte und ist wie bereits in anderen Kommentaren beschrieben hinsichtlich der Erkennung erstaunlich zuverlässig.
Ob die Produktqualität hält, was versprochen wird, muss die Zukunft zeigen. Einziger Verbesserungsvorschlag betrifft die Rechtevergabe an Gäste: Die Kameraeinstellungen dürfen nur für den Master zugänglich sein. Sonst kann ich das Produkt aber nur empfehlen.

Macht was es soll.

2023-05-07

Übersichtlich und funktionell.

Presence

2023-06-07

Funktioniert super. Leider kommt die Push Meldung mittlerweile mit einer erheblichen Verzögerung. Netamo was ist los!!!!!

In der Historie sollte man ein Tag oder eine Woche zum löschen auf einmal anklicken können.

Leider in dieser Version wieder nicht umgesetzt.

Super App

2023-07-09

Bisher noch kein Absturz, läuft schnell und sauber durch. Übersichtlich gestaltet und intuitiv zu bedienen

Alles Bestens.

2023-08-09

HomeSecurity funktioniert mit der Presence tadellos und ist intuitiv bedienbar.
Tiere, Personen und Fahrzeuge werden recht zuverlässig erkannt.
Besonders erwähnenswert ist der Upload der Videos auf den eigenen FTP-Server. Dies kann eine Festplatte sein, die am Router hängt. Presence ist eine der wenigen Kameras ohne Abo für die Fremdspeicherung der Videos. Weiter so.
Allerdings fehlt beim Upload ab und an ein Video. Das tritt nur dann auf, wenn der Router während der Aufzeichnung gerade eine neue IP erhält.
Nun wird auch Homekit unterstützt.

100%ig zuverlässige Qualitätskamera !!!!

2023-09-10

Sehr gute Kamera!!! Schlichtes einfaches Design, einfach zu installieren, und sehr guten Bedienkomfort. Kinderleichte Menüführung und von überall aus zu bedienen.
Die Kamera hat eine sehr gute Bildqualität.
Die Gesichtserkennung ist Beispielhaft! Unterscheidet sogar die Haustiere!!! Ideal zur Innenraumüberwachung im Eingangsbereich oder einfach nur als Babyfon.
Habe das Gerät jetzt über 2 Jahre und hatte noch nicht ein Hard oder Software-Problem!!!!
Meine Kaufempfehlung!!!!

Einzigartiges System

2023-10-12

Die Kamera bietet eine kostengünstige zusätzliche Sicherung für jeden Haushalt! Ein angesprochener Rauchmelder und man bekommt eine Nachricht, eigentlich egal welcher Signalgeber im Raum anschlägt und man bekommt ,wenn man es möchte eine Nachricht quasi auch von einer systemunabhängigen Alarmanlage. Als Zugangskontrolle, Personenübersicht usw.
Über die Funktionalität der Personenerkennung ist das System einzigartig und vom Preis-Leistungs-Verhältnis somit hervorragend.

Funktioniert in der Regel zuverlässig. Fair bleiben!

2023-11-12

HomeSecurity funktioniert bei mir sehr zuverlässig, abgesehen vom systemweiten Ausfall vor ein paar Monaten. Ansonsten ist HomeSecurity leicht zu bedienen und zeigt ein gutes Design.

PS: Hier wird eine Wertung von 2,x im App Store angezeigt und dies vor allem mit dem o.a. Ausfall begründet. Sollte so etwas mal (!) vorkommen, muss man nicht immer direkt mit der Keule draufhauen. Eine Wertung von 2,x ist lächerlich!

Netatmo Presence

2023-12-14

Ich war zunächst etwas skeptisch bezüglich der Nützlichkeit dieses Gerätes. Inzwischen habe ich 4 installiert, und bin sehr zufrieden. Mit zwei Geräten habe ich bestehende Kameras ersetzt, die drahtgebunden auf ein NAS aufzeichnen. Die resourcenfressende 24/7 Aufzeichnung ist jetzt reduziert auf die Speicherung interessierender Vorgänge, die Netzwerkauslastung und Speicherbedarf auf ein sinnvolles Maß reduziert und vor allem die zeitraubende Sichtung entfällt. Zusätzlich ist die Überwachung als Leuchtkörper „verkleidet“ und damit erheblich dezenter und eleganter als die doch eher prominenten Nur-Kameras.

Last but not least: Der Service ist schnell und auf den Punkt.

Ein offener Wunsch ist, das Mikrofon ebenfalls zur Auslösung von Mitschnitten verwenden zu können.

Sehr gute Bedienung

2024-01-14

Gute Bedienung und Übersichtlichkeit

Wirklich gut

2024-12-23

Ich habe drei Kameras installiert und bin sehr zufrieden. Die Handhabung ist einfach. Die Unterscheidung zwischen Mensch, Tier und Auto ist gefühlt zu 97% korrekt. Was ich mir noch wünschen würde, wäre die individuelle Zeiteinstellung des Flutlichtes und die Möglichkeit unterschiedliche Einstellungen zwischen mehreren Alert Zonen zu haben. Außerdem ein Zugriff von Freunden und Verwandten NUR auf das Bild und nicht zusätzlich die Einstellung. Vielleicht wird dies in den nächsten Software Updates ermöglicht. Ich würde mich freuen.

Fast perfekte Überwachungskamera

2024-12-23

Die Kamera mit integrierter LED Leuchte lässt sich perfekt anstelle einer Außenbeleuchtung installieren. Es ist nur eine Stromversorgung notwendig um dieses Produkt zu installieren. Sicherung der Bilddaten auf SD oder Cloud möglich. Funktioniert mit Gesichtserkennung. Diese lernt im Laufe der Zeit dazu. Für mich die perfekte Lösung um Garten und Hauseingang zu sichern. Die Kamera ist solide verarbeitet, was auf eine lange Haltbarkeit schliessen lässt.



Ist Home Security sicher? 🤗🙏


Ja. Home + Security ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 2,658 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.0/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Home Security Ist 64.4/100.


Ist Home Security Legitime? 💯


Ja. Home + Security ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 2,658 Home + Security Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Home Security Ist 87.7/100..


Ist Home + Security funktioniert nicht? 🚨


Home + Security funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Verlassen Sie Ihr Haus ruhigen Gewissens dank der intelligenten Sicherheitslösungen von Legrand-Netatmo-Bticino! Erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihr Smartphone, wenn Besuch an Ihrer Tür klingelt, wenn jemand bei Ihnen versucht einzubrechen, wenn Rauch oder Kohlenmonoxid erkannt wird.

Erstellen Sie das für Ihre Bedürfnisse passende Ökosystem, installieren Sie die Produkte selbst oder wenden Sie sich an einen Fachmann und greifen Sie über die Home + Security App kostenlos, ohne Abonnement und ohne zusätzliche Gebühren auf alle ihre Funktionalitäten zu.

So können Sie handeln, selbst wenn Sie nicht zu Hause sind.

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Ermöglicht Ihnen zu sehen, wer bei Ihnen vor der Tür steht und zu antworten, egal, wo Sie gerade sind.

Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn jemand anruft, nehmen Sie den Anruf an und öffnen Sie das Tor von überall aus.

Die Benachrichtigungen erfolgen intelligent und ermöglichen es Ihnen bei Bedarf schnellstmöglich zu reagieren - und alles ohne Fehlalarm.

Beleuchtet und benachrichtigt Sie, sobald ein Unbekannter, ein Tier oder ein Fahrzeug auf Ihr Grundstück eindringt.

Benachrichtigt Sie, sobald ein Unbekannter bei Ihnen eindringt.

Funktioniert mit der Smarten Innenkamera - Angebracht an den Türen und Fenstern Ihrer Wahl, benachrichtigen sie Sie bei Einbruchversuch.

Funktioniert mit der Smarten Innenkamera - Ertönt automatisch und vertreibt die Eindringlinge.

Benachrichtigt Sie bei Brand, egal, wo Sie sich gerade befinden.

Warnt Sie, wo auch immer Sie sind, sollte Kohlenmonoxid festgestellt werden.

Benachrichtigt Sie und vertreibt die Eindringlinge mit seiner Sirene.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Netatmo

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