Canary - Smart Home Security Erfahrungen und Bewertung

durch Marcmagandhi

Die Hardware sieht schick und hochwertig aus, leider ist sie nicht tauglich ihren Zweck zu erfüllen. Das könnte an der Software liegen oder aber an zu großen Marketing Versprechungen. Die WLAN Konnektivität ist bei den Flex Modellen unterirdisch, insbesondere im Akku-Betrieb. Eigentlich immer, wenn man das System braucht bzw. benutzen möchte, ist es offline oder lässt sich nicht aufrufen, trotz hoher Verbindungsqualität. Wenn man doch ein "Live" Bild angezeigt bekommt ist das mit bis zu 8 Minuten (!) zeitverzögert und/oder der Livestream wird (z.B. auf AppleTV) ständig unterbrochen (Blackscreen). Wettbewerbsorientiert von Netatmo zeigen im Vergleich, dass es nicht an der Infrastruktur liegt. Supportanfragen dauern mindestens 3 Tage bis eine Standardantwort übermittelt wird. Ich bin richtig enttäuscht und werde eine Rückabwicklung einleiten. Es funktioniert einfach nichts, wie es soll. Ich rate vom Kauf ab.

durch Lock36

Der premium Service ist seit Update auf iOS 15 nicht mehr nutzbar

durch DoppelterLoginNervt

Nun ist es also soweit. Nachdem seit Jahren die Stabilität abnahm und kontinuierlich der Service sich verschlechterte (mit Hinweisen auf teure Servicepläne), gibt es nun nur noch eine Timeline der Aufzeichnungen von 3 Std. (!) - vormals 24 Std. Und selbst diese ist unzuverlässig. Schade um die teuren Kameras. diese App ist ein „gutes“ Beispiel, wie man mit zunächst mit innovativen, schön designten Produkten startet und dann Kunden vergrault. Gut, dass es Alternativen gibt.

durch Donskoj

Ich habe mich wegen der 3 Stunden Regelung an den Kundendienst gewandt. Hat leider nichts gebracht. Ich habe dieses System damals unter anderen Voraussetzungen gekauft. Das ist jetzt nur noch Abzocke.

durch Syhbl

Erst günstig anbieten dann Service Preise erhöhen - okay noch verkraftbar. Jetzt aber einfach alle Service kostenpflichtig machen, macht meine Kamera praktisch unbrauchbar. Hätte sie mir das beim Kauf gesagt hätte ich den Schrott nie gekauft. Meine Kamera wird im Müll landen. diese App - never again. 👎

durch Gomderdoc

Benutze sowohl eine diese App als auch eine diese App Flex. insbesondere die Letztere arbeitet jedoch nicht zuverlässig. Trotz korrekter Einstellung aller Parameter zeichnet die Kamera auf einmal, meist nach einigen Tagen Dauerbetrieb, immer alles auf, auch im zu Hause Modus. Das Ding musste bereits mehrfach neu installiert werden. Zuverlässigkeit sieht anders aus, insbesondere, wer solche Geräte als Überwachungs Schutz nutzen will und Zuverlässigkeit sucht, ist hier fehl am Platz. Und das, obwohl ich, mehr aus Verzweiflung, vor einigen Monaten ein teures Abo abgeschlossen habe.
Ein weiteres Problem ist offensichtlich die Abhängigkeit des ganzen Systems von den diese App-Servern: wenn die nicht erreichbar sind, funktioniert das ganze System nicht, da hilft auch die beste Glasfaser-Internetanbindung zu Hause gar nichts.

durch Thiopendal

Seit dem letzten Update ist das Gerät nahezu unbrauchbar. Alle paar Stunden „verliert“ es die Verbindung obwohl die Kamera 30cm neben dem Router steht. Auch mit Netzwerkkabel das gleiche Problem! Aktuellste Firmware ist drauf, mehrfache komplett Resets bringen nichts. Es geht paar Stunden gut und das wars. An meinem Netz liegt es nicht, ich habe es mit der exakt gleichen Kamera eines Freundes versucht und es geht einwandfrei! Leider antwortete der Support bisher nicht....

durch Experiencedpoweruser

Ich hatte meine diese App seit etlichen Jahre und mit vollem Vertrauen im Einsatz, auch um unser Zuhause sicherer zu machen - das war ja auch das (Werbe-)Versprechen der Anbieter.
Nun gehen wir endgültig offline, denn mit nur 3 Stunden Timeline im Basis Plan ist sie mir nicht mehr sinnvoll zu gebrauchen. Da gibt es inzwischen ganz andere Möglichkeiten und meine wird verkauft.
Vielen Dank für das zumindest gefühlte Mehr an Sicherheit bisher, aber sorry - so lässt man Nutzer nicht im Regen stehen, wenn man ein innovatives Produkt vermarkten möchte.
Alles Gute für die Zukunft!

durch Kcooll

Canary reagiert nochmals deutlich schneller. Auch das "Aufwachen" aus dem privaten Modus wurde verbessert.

Das Menü ist übersichtlich und schlicht gehalten – gefällt sehr.

Die Möglichkeit, Masken über den zu überwachende Raumabschnitt zu legen ist klasse. Die Katzen lösen nun nicht jedes Mal den Bewegungsmelder aus, wenn sie sich auf dem Bett, auf das sie eigentlich nicht dürfen, von links nach rechts drehen.

Schade ist weiterhin, dass die unterschiedlichen Farben der LED-Beleuchtung nicht mehr genutzt wird, aber gut, eine Überwachungskamera sollte ja diskret sein.

Vier Sterne, damit noch Platz nach oben ist.

durch TV04

Canary funktioniert einwandfrei,
aber ich vermisse zwei wichtige Funktionen: Benachrichtigung bei
Geräuschen und die Möglichkeit
Canary als Gegensprechanlage zu nutzen.

durch Raijue

zwei Kamerad

durch Matthias1279

Neues Update ist sehr gut ! Überwachung per Webapp funktioniert einwandfrei sowie die Gegensprechfunktion auch ! Weiter so diese App Team ****** 6 Sterne von mir !

durch Malik1977..

Kann es nur jedem empfehlen. Habe es bei mir in einem Gemeinschaftsbüro stehen und werde bestens über alle Aktivitäten informiert. Alles funktionert reibungslos. Sowohl Canary zu bedienen und einzustellen einfach nur kinderleicht gemacht. So wie es auch sein muss. Glatte 5 Sterne von mir

durch PatrickM007

Läuft perfekt, schnelle problemlose Installation, nicht ganz billig, gute Bildqualität

durch DaRunninMan

Gute und intuitive Steuerung mit durchdachten Funktionen. Hilft dem Sicherheitsgefühl :)

durch Delorean_81

Nutze diese App all in One seit 1 Jahr und konnte bis jetzt schon 1 mal einen Eibruch bei mir auflösen. Canary ist übersichtlich und funktioniert 1A. Updates kommen auch immer wieder. Und mit „Promo Code“ (googeln) zahlt man nur die Hälfte des Monatsabos. Bin sehr zufrieden mit Canary und dem Gerät.

durch Ghsld

Wir haben die Kamera seit über 1 Jahr.
Bisher funktioniert sie sehr gut. Wir nutzen sie besonders wenn die Reinigungsfrau kommt gibt das ein gutes Gefühl und zeichnet es gut auf.
Auch die Nachtaufnahmen sind qualitativ sehr gut.

Manchmal kommt die Nachricht zu Offline - aber das dauert dann wenige Sekunden und liegt wahrscheinlich an unserem WLAN.

durch Powerflitzi

Gibt's zwar in Deutschland noch nicht zu kaufen, Canary ist sehr gut bedienbar und nun auch komplett auf Deutsch.

durch Lauschi

Das Ding ist in 3 Minuten eingerichtet. Habe es im WLAN eingerichtet. Ecke im Raum ausgewählt und der wird im Weitwinkel auch voll abgedeckt. Tag wie Nachtmodus liefert ein Super Bild. Gut wäre, dass sich die Automatik nicht nur in den Privatmodus sondern auch auf inaktiv schalten ließe wenn man zuhause ist. Die Altivitäten werden sofort gemeldet. Videodownload und Video selbst sind tadellos. Im Prinzip habe ich bekommen was mir die Promo versprach. Einziges Manko... Zieht man den Stecker, war es das mit der Sicherheit. Eine einigermaßen sichere Stelle zum Aufstellen sollte man nutzen. Update: Kommando zurück... Lässt sich auch einstellen, dass es nicht aktiviert ist wenn man zuhause ist. Eigentlich alles perfekt! Empfehlung... 👍🏻👏🏻🏆

durch Brenzbüble

Canary steuert den Betrieb des diese App umfassend. Die Bedienungsfunktionen waren für mich allesamt gut erlern- und beherrschbar.
Neben der Möglichkeit der Überwachung von Bereichen, sogenannten Locations, besteht die Möglichkeit, eine Reihe von Einstellungen vorzunehmen und auch diverse Konfigurationen einzurichten. Über Canary laufen zudem die Aboverwaltung und die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Support, sofern gewünscht und/oder erforderlich. App und Gerät passen hervorragend zueinander!